“品牌+技能”双轮驱动，“互联网+质检”联合发展

2018-09-13

食品安全导刊 2018年8期

2011年成立，2016年登陆新三板上市，产值逐年递增，用户遍布大江南北，这就是西安国联质量检测技术股份有限公司（以下简称“国联质检”）。国联质检的高速发展令人叹服！纵观国联质检的成长历程，每一步都富于创新，每一步都坚实有力，每一步都充满惊喜。创立之初，检测行业几乎被传统业务垄断，在这种局面下，国联质检在行内率先使用互联网开辟市场，从“一张博客打天下”到“全网营销”，从“纯业务模式”到“平台化模式”，国联质检对互联网的应用不断深入和升级。此外，国联質检还以公益为驱动，多次社会质量危机的背后，都有国联质检积极的身影。“公益的心态，商业的手法”扩大了国联质检的市场口碑。

关于国联质检

人员组成：国联质检是一家知识密集型企业，对人员专业技术要求高，对知识的需求迫切，知识对业绩起到关键影响，因此专业团队和专业技术是检测机构健康发展的基石。

由于我国检测行业尚处于发展初级阶段，检测专业人员面临较大缺口，因此优秀检测技术人才短缺与流失问题在业内颇为突出。为此，国联质检一方面积极与全国多所高校合作，建立大学生实习基地，为公司发展储备人才，并引进大批专业技术人才；另一方面，公司贯彻“学校+家庭+军队”的管理理念，加强对技术人员的培训和关爱，提升团队凝聚力和执行力；第三，国联质检持续开展培训和技术比武，每个技术人员都经常进行技术考核和技术答辩；最后，国联质检建立了严格的内审体系，专设内审部门，对检测结果进行实时审核，对技术人员能力进行阶段审核。这些都有力确保了国联质检的技术控制能力，技术研发能力和持续的技术提升。

目前，国联质检已形成由本科、硕士和博士学历组成的近400人的核心技术团队，该团队具有扎实的专业知识、精湛的操作技能、严谨的工作作风和丰富的工作经验。截止2018年5月，国联质检获得软件及设计著作权3项，专利43个，发表技术论文112篇。

仪器设备：仪器设备是检测机构发展的助推器，其决定了一家检测机构的效率和检测能力范围。当前，国联质检检测能力涵盖20个领域，42个大类，3000余个参数，涉及到衣食住行、生产生活多个方面。

国联质检一向重视仪器设备的补充和更新换代，对仪器设备的投入力度在行业内保持着优势。目前，国联质检拥有先进仪器设备700多台/套，包括ICP、ICPMS、GC-MS、GC、LC、LC-MS、ACQUITY UPLCCIassXevoTQ-s液质联用仪、AB4000 LC/MS/MS、原子吸收、原子荧光、红外、紫外、生化仪、酶标仪、血球仪等。为充分发挥仪器的作用，国联质检设立了中央研究院，与外部专家合作进行检测方法的开发。仪器数量、质量和方法研究确保了国联质检在行业内的优势地位。

技术优势：国联质检始终积极围绕用户需求和市场预判进行技术研发。2017年国家对保健食品管理从单一注册制转变为注册制与备案制相结合的模式，对检测机构而言，保健品行业成为新的“蓝海”。而早在2015年国联质检就已开始启动GLP项目，目前已建成体系完善的GLP实验室，拥有1000余平米SPF级动物房，并于2017年获得了毒理功能检测6大类33个参数的认证，2个功能的保健品备案认证，在药品安全评价、化学品安全评价、仿制药等效分析等方面已具备服务能力。

荣誉资质：凭借过硬的技术和优质的法务，国联质检先后被授予国家高新技术企业证书、新互联网时代创新企业、西部大开发重点支持企业、陕西省首批工业产品质量控制和评价实验室、陕西省技术创新示范企业等荣誉。国联质检还获得特殊食品验证评价技术机构备案证书、检验检测机构资质认定证书CMA、食品检测CMAF资质认定证书、农产品安全检测资质等多项资质，用户可放心的把样品交与其检测。

合作情况：一路走来，国联质检始终坚守“以最高的质量和诚信，最快的速度和持续改进，满足并超越用户需求”的质量方针，以用户为中心，以用户价值为导向，以用户满意为宗旨，在成就用户梦想、寻求共赢之中抵达成功。国联质检服务的用户有中国科学研究院、清华大学、兰州理工大学、北京理工大学、西安交通大学、百胜集团华商报、陕西电视台、各地政府执法机关……他们选择并信任国联质检，陪伴并支持国联质检成长。如果说科技之力奠定了国联质检的基石；那么用户由衷的信赖就是擎天支柱，扛鼎起这座大厦的脊梁。国联质检的发展史上必将镌刻下这些真诚的友谊，并历久弥坚。

创新与发展

质检行业里的后起之秀：近年来，借着政策的东风，我国的第三方检测机构也迎来了春天。据统计，在第三方检测领域，截至目前，国内已有迪安诊断、华测检测等近10家上市公司；而在新三板上更是潜伏了超百家检测机构，其中，2017年净利润超1500万的有39家，国联质检则以同比增长298.60%的速度排在净利润增速的第4位。

之前，我国的第三方检测机构大多在夹缝中生存，而随着近年来全球检测行业的发展，各国检测体制总体趋势一致，我国检测、合格评定的业务市场化程度提高。根据产业信息网统计，第三方检测市场规模从2009年的230亿元增长到2016年的761亿元，复合增速达22%。乘着行业发展的东风，国联质检于2011年成立，由城中村车库改造而成，经过7年的努力，从成立之初4个人4平米的实验室，发展成拥有1.3万平米实验室、300多名高技术服务人员的综合性第三方检测机构。

从公司自身来看，国联质检以“黑马”之势不断扩充公司主营范围，质检服务辐射到更多产业。而从行业间竞争来看，国联质检更是走上了与众不同的“品牌+技能”双轮驱动、“互联网+质检”联合发展之路。

作为第三方检测机构，公信力和品牌是检测认证机构持续发展的原动力，也是生存的根本，只有在技术和公正性方面不断得到用户的认可，才能逐渐扩大市场份额，在市场竞争中处于有利位置。基于这种认识，国联质检在发展过程中十分重视技术研发工作。截至2017年年底，國联质检技术人员占比从36.8%上升至40.9%，研发费用增长438%，高达2615万元。

经过多年积累，国联质检建立了稳定的研发团队，现已建立起由本科、硕士、博士等350余人组成的专业技术团队，拥有包括食品、药品、环境、化工、材料、油品等六大实验室，成为了西北一家综合性第三方检测机构，具有CMA、CMAF、CATL、实验动物许可、保健品备案、GIP等多项相关资质，

国联质检在业界率先使用“互联网+质量检测”的商业模式，实现了国内多领域多区域全天候无缝法定检测服务。早在2011年，国联检测便开始采用“互联网+检测技术服务”进行市场营销活动，从“一张博客打天下”到“全网营销”，从“纯业务模式”到“平台化模式”，国联质检对互联网的应用不断深入和升级，国联质检在互联网方面的布局涉及行业社交、行业电商、实验室自动化、客服系统智能化、采样众包、实验室共享等领域，并围绕互联网制定了新的5年规划，成立了国联研究院，并结合自媒体传播的形式，实现全领域、全网络式营销。

高速成长，净利3年复合增长219%：在公司品牌、技术、营销等多方助推下，国联质检业绩呈现出爆发式增长。从收入端来看，2015～2017年，国联质检3年营收复合增长率为95.95%。在利润方面，从2015～2017年，其净利润分别为497.79万元、452.14万元、1802.21万元，复合增长率高达219.21%。对于2017年业绩的大爆发，国联质检表示，这主要得益于检测范围扩大、技术能力提升、销售渠道扩大，以及仪器设备自动化、实验室管理智能化等多方因素。

国联质检与一带一路

早在2014年，习近平总书记就提出了“三个转变”的战略，即“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。质量直接影响国家制造业的水平和核心竞争力，世界上没有哪一个强国不重视质量的力量。中国要想实现中华民族伟大复兴，完成制造转型升级，就必须要以质量为先，实现“中国质造”。深入研究国际质量发展趋势，增强质量意识，提升检测技术水平，推动质量建设互联互通是未来所有相关企业需要去认真思考和为之努力的。

中俄丝路创新园伴随着“一带一路”国家战略诞生、成长与发展，国联质检是中俄丝路创新园中方园区首家入驻机构，见证了园区的转型和升级，也见证了“一带一路”战略取得的丰盛成果，同时也是“一带一路”战略的参与者和受益者。

2018年5月，由西部网承办的新时代、新平台、新机遇 “一带一路”大型网络主题活动在陕展开，活动旨在了解陕西服务“一带一路”建设情况、陕西推动“三个经济”发展情况、陕西自贸试验区发展情况，此次活动中，53家全国权威主流媒体对国联质检进行了参观采访。

国联质检从成立至今，始终坚持为服务“一带一路”的中、小、微企业及创业者提供技术创新，产品优化、质量定位、产品文化塑造，到目前为止已服务中外“一带一路”相关企业超过万家。从原材料调研到产品分析，从质量监测到质量管理体系建立，从国际市场标准研究解读到国际标准考核，从质量管理培训到生产标准制定，国联质检推行的“一站式”服务受到“一带一路”企业的推崇。

西藏阿里冈仁波齐天然矿泉水是一瓶来自于海拔6656米世界屋脊的“圣水”，这款产品主打高端市场，目前已经成为印度政府的直供水。3年来国联质检技术人员无数次承受着缺氧、高原反应亲历“神山”进行实地验证和分析。从资源调研到水源地水质分析，从质量监测到质量管理培训，从国际市场标准研究到印度政府考核，国联质检为该企业提供了全方位的支持和服务，而这只是国联质检服务“一带一路”企业的一个缩影。