值得信赖的生产力工具！用过就不愿放手的商用本之选

在笔记本市场的细分品类中，商用本往往拥有不逊于游戏本的用户黏性与忠诚度，ThinkPad、戴尔Latitude、惠普Elitebook等经典商用笔记本影响了无数人对笔记本产品的认知与偏好。商用本不仅是移动办公时代值得信赖的生产力工具，其出色的稳定性、操控性及拓展性更让众多笔记本用户用过后便不愿放手。对于看重产品品质与体验的你而言，不妨将更多精力放在真正能打动人心的商用本上！

服务，商用本的核心价值

“买得放心，用得舒心”——在众多PC产品中，商用本将这句话演绎得尤为形象。“笔记本速度变慢”、“游戏有些卡顿”等表述并不明确的语言却是大众遇到问题时的常用语，对于这样的表述，即使亲友也会有“无力”感，但商用笔记本售后却能通过电话支持、在线客服甚至远程控制解决用户遇到的各种问题。

相对于家用本，商用本服务支持在覆盖范围、响应速度及应对方式上都有着明显的优势。无论是节假日还是工作日，商用本售后服务会在任何你需要的时间出现，而且“上门服务、意外保护和数据拯救服务”等个性化的服务也能为产品提供全方位的呵护。在编辑部众多编辑分享的商用本售后事件中，“500GB容量硬盘缺货直接升级1TB容量”的并不在少数，“联想商用本购机半年后在年底接到售后服务电话，询问是否需要免费升级硬盘”这样的稀奇事儿更让家用本用户羡慕不已。

此外，在企业、行业用户的日常需求中，EMC、CAD等相关专业软件及插件、工具包往往需要PC产品具有较好的适应性，这些极具个性化的应用需求往往需要PC厂商对底层程序进行单独的调整或设计，商用本服務支持体系中，通常会建立庞大的工程师团队以解决这类个性化需求，这是家用本服务体系难以实现的。

这里要提醒大家，商用本庞大的服务支持体系往往需要投入巨大的资源构建，更需要时间的沉淀才能实现，因而在了解商用本服务核心价值的同时，选择商用本时建议以戴尔、联想、惠普等一线品牌为主，这些品牌旗下的商用本系列经历较长时间市场考验，更值得信任。

设计，可靠性的保障

服务成为商用本核心价值的同时，也是其成本的重要组成部分，而商用本令人用过之后便不愿放手的另一个重要原因便是可靠性。虽然商用本在整体产品形态上看，同家用本区隔并不大，但其内部设计尤其是细节设计方面，却有着极大差异。

框架结构是传统商用本与家用本的差别所在，全金属材质的框架结构能够对商用本起到极好的防护作用，摔落、碰撞等过程中都能较好地保护内部核心配件，从而实现对数据的保护。即使当前商用本同样追求轻薄便携，但其同样会通过孔槽、金属压片、线槽等细节的处理，提升部件的抗压、抗摔、抗震性能。

一款好的商用本，无论是USB接口还是无线网络模块甚至是不常用的RJ45接口，都会有单独的防护贴片设计，而且各个部件之间也会设立大量的螺丝锁孔，便于拆解维修的同时也能有效防止主板出现相对形变的问题。此外，对于部分有特殊需求的行业用户，商用本扩展坞接口的设计也能有效提升产品拓展性。

除了内部设计确立商用本可靠性外，键盘和触控板更是商用本设计的亮点，舒适的操控性往往能有效提升用户操控效率，这也是不少消费者“迷恋”ThinkPad系列产品的重要原因。

套路，避开那些伪商用本

优秀的可靠性和出色的服务体系令商用本得到市场认可的同时，不少奸商也打起了商用本主意，将产品划分到商用本的同时谋求更高的产品售价，但无论是产品服务还是配置，都同真正意义上的商用本有一定的差距，除拆开PC检查内部设计外，以下几个细节能帮助我们较好地识别这些伪商用本。

承诺质保年限：商用本大多支持三年售后，而且用户还可根据个人需求的不同，单独购买或升级质保服务条款及时限，但很多伪商用本质保承诺仅一年，还不如部分家用本，其整体服务体系堪忧。

配置规格：商用本消费者不太看重整机性能并不意味着其会放弃对整机性能的要求，但不少伪商用本却趁机使用7代甚至6代酷睿处理器，且仅搭载HDD机械硬盘，将商用本当作清库存的理由。

屏幕规格：2K/4K高分辨率屏幕的确会对笔记本整机硬件性能带来不少压力，但对于搭载1366×768分辨率的商用本还是应该多长一个心眼，毕竟这样的低分辨率在体验上区别还是非常明显。