普外科护理中存在的危险因素和防范措施

沈冠红

【摘要】目的 针对我国医院的普外科护理工作进行分析，探讨在湖里工作中存在的危险因素，并根据危险因素的具体情况采取对应的防范措施。方法 选取我院在2017年4月～2018年3月之间的普外了护理工作进行集中的汇总、整理、分析，针对其中存在的问题从不同的影响因素着手，结合护理工作中存在的问采取相应的调整防范措施。结果 在进行普外科护理工作的过程中积极的提高对危险因素的控制与管理，可以有效的提高护理工作的质量与病人对护理服务的满意程度。护理工作中的风险因素其发生的概率逐渐的降低。结论 对普外科护理工作中存在的风险因素进行分析，并积极的采取管理防范措施，可以提高医院的总体护理服务质量。

【关键词】普外科；护理工作；危险因素；防范措施

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095.6681.2018.08.23..02

在医院的普外科工作中，受到很多突发情况与不良因素的影响。这些危险的因素对该科室的护理服务质量起到重要的影响，不仅会感染病人的康复，还会使病人产生一种负面的心里情绪，最终影响医患之间的关系[1]。如果要想改善这一现状就需要避免在护理工作中存在的操作失误与纠纷，通过科学的方法解决危险因素。同时采取针对性的方法措施给与干预。这样可以有效的提高我国普外科护理工作的质量。

1 普外科护理中的危险因素

1.1 护理人员的专业基础知识、操作技能水平欠佳

我国医院中的普外科护理工作人员中，有一些护理人员是没有经过专业、严格的护理知识培训，而是直接参与到了医院的护理工作中，这样就会导致护理工作人员的专业基础知识掌握不够牢固，也会在工作之中出现一些护理的错误操作。在对病症的护理工作中，只会死板的按照流程工作，没有考虑到实际情况的变化，因此护理工作存在严重的问题。严重的甚至会对病人的病情造成延误的效果，引起病人与护理人员之间的纠纷。在护理纠纷发生之后，作为护理人员对于相关的法律知识了解也不够全面。

1.2 医嘱执行危险因素

护理工作人员需要根据医生的医嘱对病人采取对应的治疗与护理操作，这是护理工作的主要内容。以前的医生医嘱执行的过程中经常的发现一些不规范的行为，比如病人需要在夜间进行止痛处理，作为医生只是进行口头的医嘱传达，护理人员也是当时进行用药处理，但是在治疗后并没有及时的不开医嘱。病人的相关治疗也只是通过口头的传达，但是对于医嘱并没有及时的改正，最终引起病人的医疗费用继续收取。这样就会引起医患之间的纠纷。病人在接受手术之后还要通过医嘱对病人的饮食进行控制，最终引起病人出现并发症。还有部分的护理人员在对医嘱进行执行之后也没有做好记录，从而导致其他的交接班护士对其一无所知。

1.3 风险意识危险因素

针对微危险因素的高度重视，是减少风险事故发生的重要基础。一些护理人员在工作的过程中没有较强的责任心、风险防范的意识也比较差，对于护理工作也没有采取积极主动的态度。另外，缺乏在严格的制定制度与管理规章，最终导致了危险事故发生的概率大大提高。在重症危险的病人没有进行床头的交接，引起病情的记录出现错误。另外，对于并发症的相应防范意识不够，引起病人出现压疮与感染的情况发生。手术之后对病人的病情观察不够全面，引起术后一些并发症产生。读医与物品的交接管理也不够严格，造成病人的费用继续支出。

2 普外科危险因素的防范措施

2.1 纠正服务态度

需要纠正护理工作人员的工作态度，让他们摆正自己的具体位置与工作态度，提高对病人护理工作的重视，同时做好护理工作的评估工作。要护理人员出自内心的散发出对病人的尊重与关心，尽量满足病人需求。进行护理工作的过程中，要营造一种积极的工作环境[2]，这样可以减少病人的顾虑与紧张的情绪。通过言语与情绪传达出对病人的尊重。在制定相关的管理制度与规范过程中要将护理服务态度作为重要的评判考核标准，保证护理人员对护理工作的重视。

2.2 加强风险防范的意识

提高对护理工作安全的重视程度，组织专业的质量监督管理小组对护理工作人员的行为进行监督，严格的按照护理规章制度进行执行。同时质量控制小组还要积极的对护理工作中存在的问题具体情况进行分析整理。将这些问题反馈给相关的两道部分，由领导部门结合问题的具体情况采取对应的完善、不就措施。通过管理手段提高护理服务的质量。质量控制小组在风险的管理工作中具有重要的作用，因此需要加强小组的管理能力，定期的组织护理人员针对护理安全等知识进行学习。提高护理人员的工作能力的同时，提高对风险控制与管理的重视。

2.3 强调团队协作的意识

当前，我国的医疗技术与医疗的体质得到了很大的完善，医护一体化的管理与发展更加的明显。医生与护士之间的配合默契度直接对医院的俄护理工作质量产生影响。所以，需要护理人员加强与医生之间的沟通，作为医嘱的主要执行人员，既要严格的根据医嘱进行操作，又要对医嘱的实用性、合理性进行复核，将医嘱中存在的问题及时的反馈给医生。同时，要求护士严格的根据规章工作不能够接受特殊情况下的口头遗嘱，及时的进行工作交接，提高医嘱的重要性。

3 结 语

根据上述的内容可以看出，在我国医院的普外科护理工作中，存在着很多的危险因素，这些危险因素对护理工作质量起到重要的影响作用。因此，需要针对这些危险因素采取针对性的防范措施，可以有效的提高医院的护理工作质量。

参考文献

[1] 刘 月.普外科护理不安全因素分析及护理干预对策研究[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（07）：200-201.

[2] 陈 喆.普外科临床护理中不安全因素分析及干预措施[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（58）：11593-11594.

本文編辑：吴 卫