柔性管理模式在中小学管理中的应用研究

张荣

摘 要：长期以来，中小学管理基本秉承“刚性管理”模式，这种模式滥觞于大机器生产下的“标准化”管理模式，其形式化与外在性一定程度上阻碍了现代化素质教育的发展与进步。因此，为改善中小学管理模式，提高中小学教学水平，通过对“柔性管理”模式的分析与研究，探讨“柔性管理”模式在中小学管理中的合理应用。

关键词：“柔性管理”模式；中小学管理；合理应用

当前中小学管理模式存在许多不足之处，阻碍了现代化素质教育的发展与进步。首先，当前中小学教育普遍缺乏平等意识。这里主要指当前中小学教学依然运用传统的“灌输式”的应试教育模式，学生被动地接受学校和家庭的教育。“柔性管理”模式的核心观念是“以人为本”，强调人的主体性，注重营造“人性化”的和谐环境，强调个体自我管理能力的提高。所以，“柔性管理”模式更加适应现代素质教育的发展与进步。

一、“柔性管理”的内涵与特征

随着知识经济的发展与进步，我们逐渐认识到“刚性管理”模式的不足，开始研究以文化为新视角的“柔性管理”模式。显然，“柔性管理”模式是相对于“刚性管理”模式而言的，具体指在研究人们心理与行为规律的基础上采用非强制方法，在人们心目中产生潜在的说服力，从而把组织意志变为人们自觉行为的一种“以人为本”的管理模式。“柔性管理”模式把人作为主体与客体的统一、出发点与落脚点的统一。它强调依据人们自身心理和行为特征进行管理，具有内在的驱动性、影响的持久性、激励的有效性等特性。其实，我国古代哲学早就对“柔性管理”模式进行了阐释，比如“柔弱胜刚强”“上善若水，水能利万物而不争”等。

“柔性管理”模式具有人本性、情感性、驱动性和持久性的特征。中小学管理应强调“以人为本”的核心观念，以情动人，把规章制度内化于学生心理，逐渐形成具有持久性的自发自觉行为，从而将传统“以教师为中心”的管理模式转变为“以学生为中心”的柔性管理模式。

二、“柔性管理”在中小学管理中的应用

（一）学校管理，以师为本

在中小学学校管理中，要始终坚持自由民主的理念，建构柔性管理的精神激励机制。首先，在管理活动中，遵从学校与教师参与一体的原则，鼓励教师积极主动地参与学校管理，保证教师对学校管理事务的知情权、参与权和决策权。其次，要遵循教师自我管理、自我激励的原则。这突破了“刚性管理”模式权力过于集中的局限，既有利于改善学校管理，又增强了教师的自信心。最后，学校要坚持“双百方针”，鼓励教师进行各种学术实践，维护教师钻研学术的自由权。

学校要始终坚持情感的凝聚性，建构以情动人的学校管理机制。中小学学校“柔性管理”的核心在于挖掘情感对行为决策的正向引导力，以情感凝聚人心。学校人性化的管理者应为教师创造张扬人性的宽松环境，培植组织的亲和力。在管理活动中，学校要平等公正地看待每一个教师，增强教师的向心力。学校与教师之间要建立有效的沟通交流机制，便于实施学校的教学方针与政策。

要始终坚持文化的价值导向性，建构良好的校园文化机制。中小学是学生健康成长最关键的阶段。学校应重视校园文化建设，鼓励教师积极参与校园文化活动，成为学生的学习榜样。

（二）教师管理，以生为本

在中小学班级管理中，教师应注重中小学生的的内心世界，根据中小学生情感的可塑性、倾向性等进行有效管理，即教师要理解中小学生的需要，尊重他们的个性，从而营造生动、活泼、和谐的教学氛围。

教师应树立师生间的平等意识。在教学中，教师不能搞“一言堂”，要以学生为主体，充分发挥学生的积極主动性，张扬他们独特的个性，挖掘他们潜在的创造性，从而为学生营造民主、和谐、平等的学习氛围，创造有利于学生健康成长的良好环境。

中小学班主任应该努力构建良好的班级文化，提高班级的凝聚力和向心力。良好的班风是优秀班级文化的集中体现，班主任起着至关重要的带头作用。因此，班主任要以身作则，率先垂范，要求学生做到的，自己一定也要做到且做好。班主任只有树立崇高的教育理想，热爱教育事业，才能能做到甘为人梯，无私奉献，才能获得学生尊敬与爱戴。在班级管理中，为加强班干部队伍建设，班主任可以充分发挥柔性管理模式的决策作用，使班级的每一个成员都为班级做出自己的贡献。在班主任、教师与学生的共同努力下，逐渐形成特色的优秀的班级文化。

在学习与生活中，教师应提高学生的自控、自治能力，提升学生的自我管理、自主学习的能力。中小学生正处于生理与心理各方面的形成阶段，尤其缺乏自治能力，意志力薄弱，不适应学校管理的各种规章制度。对于天性活泼的孩子，更容易产生逆反、厌学心理。因此，“柔性管理”是解决这一突出问题最有效的途径。

三、“柔性管理”模式的局限性

“柔性管理”模式缺乏“刚性管理”模式的约束力和监督力，缺乏惩罚机制，容易使学校管理陷于无序、瘫痪状态。任何事物都是对立统一的矛盾体，二者缺一不可。“刚”与“柔”就是对立统一的矛盾体，两者缺一不可。因此，“柔性管理”与“刚性管理”是相辅相成的，中小学管理在应用“柔性管理”模式时，不能忽略了“刚性管理”模式的重要性。

针对当前中小学管理突出的问题，合理地应用“柔性管理”模式，不断完善中小学管理，不断提高其教学水平。

参考文献：

[1]郑勇.论柔性管理在现代学校管理中的应用[J].教育探索，2004.

[2]吴廷霞.“柔性管理”在小学素质教育中的应用[J].学园，2010.

编辑 冯志强