大数据时代下的企业管理模式创新

对外经济贸易大学国际商学院 樊爱

随着科技信息化的快速发展，特别是在“互联网+”战略深入实施的新形势下，大数据技术已经应用于方方面面和各行各业，这就会对企业的管理模式造成一定的影响，企业对此应当有清醒的认识，并在具体的实施过程中，将大数据技术与企业管理工作紧密结合起来，既要充分发挥大数据技术的积极作用，同时也要在创新企业管理模式方面努力，真正使大数据在推动企业管理改革与发展方面发挥更大的作用。尽管从总体上来看，企业对大数据技术的应用已经有了一定的认识，而且也在积极探索和研究更有效的应用体系，但大数据技术与企业管理的融合度不高，对企业管理的支撑性作用不足，因而有必要对大数据时代企业管理模式创新问题进行深入的研究，不仅有利于企业更好的应用大数据技术，而且也能够通过大数据技术与企业管理的深度融合，推动企业管理模式更加适应大数据时代。

1 大数据技术对企业管理的重要性

大数据技术的快速发展，已经广泛应用于各个领域，特别是由于大数据在信息收集、整理、分析等诸多方面具有比较优势，因而对于企业管理来说具有十分重要的价值，特别是从当前企业管理模式来看，已经朝前“互联网+管理”的方向发展，因而应当更加高度重视大数据技术与企业管理的紧密融合，可以极大地推动管理模式创新。深入分析大数据技术对企业管理的重要价值，能够体系在方方面面，但从总体上来看，最重要的是体现在两个方面。

一方面，将大数据技术与企业管理进行有效的融合，可以极大地提高企业管理效能。这其中至关重要的原因就是大数据具有很强的信息收集、整理、分析等诸多方面的职能，可以为企业管理工作的深入开展，特别是“精细化”管理提供强有力的信息支撑，比如可以利用大数据技术对企业人力资源情况进行分析，找出薄弱环节以及未来人才需求趋势，进而有针对性地开展人力资源管理工作，使人力资源管理效能得到极大提升，并且推动企业人力资源管理向人才管理转变。由于大数据技术可以与云诸技术以及电子商务等紧密结合起来，大数据技术应用于企业管理中，还可以使企业管理的整体效率以及整体质量得到显著提升，因而企业应当更加高度重视大数据技术与企业管理的融合发展。

另一方面，将大数据技术与企业管理进行有效的融合，能够使企业管理领域得到拓展。现代企业管理已经只是企业行政管理工作，已经与企业生产、经营、发展等方方面面紧密结合起来，重中之重就是需要一个有效的桥梁和纽带。将大数据技术应用于企业管理当中，可以极大地拓展企业管理职能，形成“价值链”管理模式，比如大数据的应用可以使企业资源实现共建共享，这主要是由于大数据技术的应用，可以使企业内部的各类资源进行有效的整合，同时通过与其他企业建立战略合作关系，同样可以使大量的数据资源进行集中使用，进而可以使企业的发展模式步入创新轨道。大数据技术应用于企业当中，还可以极大地提升企业战略管理能力，数据的应用有利于企业推行数据驱动的敏捷决策，从长远来看，还会推动企业组织架构和业务流程的全面变革，企业决策权力的配置将更合理，决策的制度化、流程化程度更高，决策更公开、透明、精准、有效，甚至可以开展卓有成效的追溯等，这将极大地提升自身的管理水平，进而有助强化企业竞争力的提升。

2 大数据时代企业管理模式存在的问题

尽管当前很多企业都大力推动“互联网+管理”模式，而且也对大数据技术的应用有一定的认识，但仍然有很多企业在应用大数据技术推动企业管理模式创新方面存在薄弱环节，需要引起企业的高度重视，特别是要针对大数据时代对企业管理工作提出的新要求，深刻认识到自身企业管理模式存在的问题，并积极探索更加有效的管理创新。深入分析大数据时代企业管理模式存在的问题，突出表现在以下三个方面。

一是企业管理数据平台建设滞后。当前我国很多企业对此缺乏足够的认识，尽管已经将大数据技术应用于企业管理当中，但还没有建立比较完善的大数据平台，导致企业管理不能跟上发展需要。比如某企业在开展企业管理的过程中，尽管也将“互联网+”企业管理作为重要的方向，而且也将大数据技术应用于企业管理体系建设不如，同时也建立了以信息技术为基础的大数据平台，但大数据平台中的数据容量十分有限，很多数据都不够完善，这就直接导致大数据技术不能发挥企业管理的决策辅助等诸多方面的职能。

二是企业管理信息技术水平不高。从当前一些企业管理工作的信息化建设整体情况来看，信息技术的应用不够到位，而且信息技术水平也比较薄弱，必然会制约企业管理模式创新。比如当前我国一些企业在企业管理方面的管理系统建设不够到位，无论是硬件建设还是软件建设，都无法对大数据技术应用的有效支撑，导致大数据技术的应用缺乏有效性。再比如还有很多企业尽管在某一方面，比如财务会计工作、采购工作等方面运用了大数据技术，但很多方面都没有进行有效的对接，因而大数据技术在企业管理方面的应用受到一定的局限性，普遍没有建立“价值链”应用模式，大数据技术的应用不能很好地支撑企业管理创新。

三是企业管理人才建设不相适应。当前我国一些企业在这方面还没有给予高度重视，能够熟练应用信息化技术、大数据技术、云计算技术的管理人才相对较少，制约了大数据技术在企业管理中的有效应用。比如从大数据技术在财务管理方面的应用来看，需要财务管理人员具备较强的信息素养，而且能够通过数据分析提供财务决策辅助功能，但很多企业这方面的人才比较短缺。总之，既具备企业管理素质、又具备信息素养的复合型人才短缺，已经成为制约大数据时代企业管理模式创新的重要瓶颈，企业要给予重视，并加大优秀人才培养力度。

3 大数据时代企业管理模式的创新策略

针对当前一些企业在大数据时代管理模式存在的问题，需要企业深刻认识到大数据对企业管理工作提出的新要求，并且要坚持问题导向，针对破解大数据时代企业管理模式出现的一系列问题和不足，积极推动企业管理模式创新，努力适应大数据时代，使企业管理工作取得更好的成效。

一是建立企业管理数据平台。对于创新大数据时代企业管理模式来说，最重要的就是要发挥大数据技术的积极作用，而要想使其作用得到有效的发挥，必须拥有丰富而完整的数据基础，只有这样，才能使大数据技术更好地应用于企业管理当中。这就需要企业在开展企业管理工作的过程中，要将大数据的应用上升到战略层面，可以制定《企业应用大数据技术创新企业管理战略发展规划(2017－2027年)》，对大数据技术应用于企业管理进行系统的安排，并且要建立相应的组织体系，强化对企业各类信息的收集，并录入大数据系统当中，建立企业大数据平台。积极推动网络平台建设，使大数据平台系统更具有开放性，通过大数据技术，与其他企业以及相关组织建立战略合作关系，形成共建、共享、共用的发展开放化平台，使大数据技术在企业管理方面的应用更具有成效、发挥更加积极的作用。

二是强化企业管理信息技术。要想通过大数据技术提升企业管理水平，必须着力强化企业信息技术水平，只有这样，才能使企业管理工作取得更好的成效。这就需要企业在开展管理工作的过程中，一定要重视信息技术的应用与创新，努力使其更加适应大数据时代。企业要进一步加大现代信息化硬件、软件等诸多方面的缺乏力度，特别是要与大数据开发企业建立合作关系，利用他们的技术优势，进一步健全和完善企业的大数据系统。要大力加强企业现代信息化技术体系建设，为更好地应用大数据技术、云计算技术等提供强有力的支撑。企业还要加强与大数据技术研发企业的战略合作关系，除了要研发专门的软件之外，还要请大数据技术企业对企业大数据系统以及信息系统进行诊断和升级，努力提升大数据技术在企业管理应用方面的整体水平。

三是培养企业管理优秀人才。人是生产力中最活跃的因素。推动大数据时代企业管理模式创新，至关重要的就是要培养一支优秀的管理人才，特别是管理人才一定要具备综合素质。这就需要企业要大力加强专业化人才的培养工作，要对现有企业管理人员的教育和培训，重点要培养他们的信息素养，特别是有针对性地开展大数据技术应用方面的教育和培训，使他们能够具备较强的应用能力。要着眼于提升大数据技术与企业管理的深度融合，进一步加大相关方面人才的引进力度，重中之重就是要引进一批具有创新性、技术性以及融合性的相关专业人才，为推动大数据时代企业管理模式创新奠定坚实的人才基础。比如企业可以采取“委托培训”的方式，对现有的企业管理人才进行有针对性的培训，着力提升他们的专业素质，并且要在培养他们的创新能力方面取得突破。

综上所述，大数据技术的应用，对于提高企业的整体竞争力具有十分重要的支撑作用。这就需要企业管理工作要与大数据时代相适应，企业管理工作与大数据技术的有效结合、企业越重视企业管理模式创新，就越能提升自身的企业管理水平。当前我国很多企业尽管已经认识到大数据技术的有效应用，而且也采取很多方式，通过加强信息化建设以及推动“互联网+”战略的实施，在某些方面应用了大数据技术，但在企业管理方面应用大数据技术还存在企业管理数据平台建设滞后。企业管理信息技术水平不高、企业管理人才建设不相适应的问题，需要引起企业高度重视，并采取更加积极有效的措施，积极推动大数据技术与企业管理工作的深度融合，重点要在建立企业管理数据平台、强化企业管理信息技术、培养企业管理优秀人才三个方面取得突破，努力推动大数据时代企业管理模式创新，发挥企业管理在企业生产、经营、发展等诸多方面的积极作用。

参考文献

[1] 余义勇,段云龙.大数据时代下企业管理模式创新研究[J].技术与创新管理,2016,37(3).

[2] 蔡益.大数据时代下企业管理模式的创新[J].商场现代化,2016(14).

[3] 田小平.大数据时代背景下企业管理模式创新策略探究[J].价值工程,2016,35(13).