国际项目管理中的项目控制措施研究

2018-09-10白偕力

中国商论 2018年17期

关键词：措施

白偕力

摘要：项目控制在国际项目中有着至关重要的作用。在国际项目管理的过程中，实施科学合理的项目控制，有利于项目的顺利开展，并且实现社会效益和经济效益的最大化。基于此，本文对于国际项目管理中的项目控制措施进行了积极的探索和研究。

关键词：国际项目管理项目控制措施

中图分类号：F284 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）06（b）-062-02

就国际项目管理而言，其主要由合同管理、采购管理、施工管理、质量安全管理以及质量评估等多方面的内容所构成。对于项目实施有效的管理，通过对项目采取持续追踪的方式可以获得有效的信息，并且将获得最新的信息与原先所获取的信息内容进行对比分析，有利于发现施工过程中的偏差，通过寻找导致偏差出现的相关原因，从而制定科学、合理以及有效的解决方案，为项目的顺利完成提供一定的帮助。从以上分析可以得知，项目控制是具备选择性以及目的性的一种动态控制过程。

1 项目控制的涵义和具体内容分析

项目控制主要是对范围、质量、费用、进度以及沟通等五方面的控制构成。以下将对这五方面的控制内容进行详细的阐述。

1.1 项目范围的控制

项目的地点、项目的时间以及项目的进度与项目的范围之间有着密不可分的联系。换言之，项目的范围会随着项目时间、进度或者是地点的改变而发生变化。项目范围变化的决定因素是工作要求。在某种层面上，其也充分体现出变量的工作定义，即项目范围的改变将会直接意味着项目时间或者项目所需成本的显著增加。所以，项目范围的控制是否具备科学性和合理性，也体现出了项目时间以及项目成本控制是否科学合理。项目范围的变化主要通过两种手段实现控制的，一种是根据配置管理变化的方式；另一种则为对系统合理控制。

1.2 项目质量的控制

项目是否能够顺利的完成，以及项目最后的结果是成功还是失败，项目质量的高低与否起着直接的决定性作用。如果项目的质量达标，符合相关的标准，那么将会获得社会上较高的认可度和评价，并且获得良好的满意度，从而促使企业实现经济效益和社会效益两方面的效益。因此，对项目的质量进行科学有效的控制，为项目运行过程中所产出的产品提供了基本的保障。因此，在项目开展和运行的过程中，一定要做好充足的准备和有效的防护措施，从而有效避免生产过程中意外情况以及失误情况的发生。

1.3 项目经费的控制

项目经费主要是由直接成本以及间接成本两大部分内容所构成。直接成本则主要是指建筑基础设备以及相关配套的辅助设备，采购器材以及材料所产生的费用以及人工花費这三大部分的内容；项目间接费用则主要是指在项目动工之前所花的费用、办理各类许可证的费用、建设或者租用临时办公场地的费用、水电煤气的费用以及培训费用等构成。

1.4 项目进度的控制

项目是否能够在预期所规定的时间内完成，其主要受到项目的稳健性以及项目进展速度等两方面因素的影响。项目进度的控制具体体现在两个方面：一方面是所花费时间的长度；另一方面则是完工的程度。但是这两面又同时会受到所用的材料、项目周围的环境、机器设备的配置以及人力资源的投入等多方面客观因素有着直接的联系。也可以认为，项目的进展情况随着这些因素的变化而发生一定的改变。

1.5 项目沟通的控制

在人与人沟通交往的过程中，能够实现情感的交流、信息的呼唤以及思想的传递等功能和作用。因此，沟通的重要性无可比拟。人们可以通过沟通的方式自由的发表自己的看法和意见。在项目管理的过程中，项目沟通也是必不可少的一个重要环节。在项目管理的过程中进行沟通，为项目信息的传递等提供了最根本的保证，并且能够得到相应的处理方式等。因此，在项目管理的过程中还需对项目沟通实现有效的控制，从而使得项目相关的信息能够及时有效的被传达到所对应的个人身上，使得沟通的有效性得到良好的保证。

2 项目控制的有效措施分析

2.1 科学合理的配置管理体系，充分提高项目控制系统的有效性

在对国际项目管理的过程中，项目越完善，对项目范围实施控制的重要性尤为突出。具体的实施措施主要有以下四个方面：第一，对于事前预估的项目范围进行详细的编制。例如，项目范围具体是多少，选择这些范围的根据分别是什么，在项目范围内如何实施有效的管理等；第二，在所预计的项目范围内进行详细的分析。具体步骤主要是先构建一个大概的轮廓框架，然后再对每一阶段的具体工作内容进行详细的分析；第三，明确项目的范围。换言之，就是对项目的目标进行明确，确定项目施工的具体时间，项目质量所要达到的程度，项目所需的其他资源等内容；第四，对于预先估计的项目范围进行调整。在可以控制的范围内，根据项目检测报告的情况对于项目运行的进度有一个具体的了解和掌握，并且能够有效应对接下来可能会发生的变化情况，并且及时做出应对措施。

2.2 构建完善的项目质量管理体系

在项目还未实施的前期阶段，要事先制定一个具备科学性、完善性的项目质量管理规划体系。主要分为两大部分的内容：第一，通过构建完善的品质管理体系，从而对于项目开始前、进行中以及结束后项目所需要具备的品质条件等能够进行科学合理的描述；第二，根据技术的相关要求对于项目的绩效实施追踪。对于项目进行过程中所出现的问题和矛盾的地方，通过现代化的先进科技手段进行检测，并且给出相关的修正手段。

2.3 对项目费用实施积极有效的控制

项目费用的有效控制主要从以下三方面进行：首先，材料费用方面。材料费用是项目费用中最重要的组成内容。因此，为了有效降低材料费用，最有效的方式是合理控制材料消费量。在项目运行过程中，充分考虑实际情况，尽量降低材料的过度浪费。同时，合理控制采购的相关费用，也是减少材料费用的重要因素，因此应该建立健全完善的采购规章制度；同时，还需要明确供应商准入的相关规则，建立价格档案和评价系统；充分考虑采购人员的业绩情况制定科学合理的奖惩制度等。其次，在人工费用方面。工人的工资主要受到国家的物价水平、保障制度以及劳动生产率三方面的因素的影响。物价水平以及保障制度属于国家宏观层面的因素，不在项目可控的范围之内；对于劳动生产率，企业可以充分发挥科学技术的优势，通过提高项目的机械化程度以促进劳动生产率的提高，从而减少人工费用的支出。最后，树立正确的项目成本管理理念。实践是否顺利健康的发展很大程度上取决于思想理念是否正确。一个企业只有树立正确的成本管理理念，将对于项目的顺利运行带来显著的推动作用。

2.4 对于项目进度实施有效的控制

对于项目进度实施控制主要从组织、经济以及技术三方面着手进行。第一，组织方面。对于项目每个层次和每个环节的相关人员具体工作职责进行明确并且落实；构建科学合理的进度控制体系，从而使得项目前期、中期以及后期的控制均能够得到相应的保障；并且对于各个计划控制的具体实施分析进行定期的检查和分析。第二，经济方面。在项目运行的过程中，一定要保证各个环节之间的协调，从而使得资金充足以及资源充备。同时，可以构建相应的奖励制度，有效激发全体工作人员的积极性，有效促进项目运行的进度和速度。第三，技术方面，俗话说：“科学是第一生产力”，可见科学技术在项目运行过程中占据着至关重要的地位。通过将科学技术充分融入到具体的生产过程中，保证企业的可持续发展。因此，在国际项目具体运行的过程中，将科学技术充分融合进去，这也是项目控制的有效手段之一。

2.5 项目沟通的有效控制

项目中的沟通，主要是指管理层与管理层之间以及不同层级工作人员之间的信息互换以及信息传递的过程。因此，在项目的各个环节中，对于不同管理人所需要的信息要明确。但是在实际的项目管理过程中，普遍存在着不敢越级沟通、害怕被拒绝以及沟通方式不正确等情况。所以，可以从以下三个方面加强：首先，注重沟通的技巧。学会换位思考，站在他人的角度去思考问题，在各自发表自己看法的前提下能够做到求同存异。掌握不同的沟通技巧将会促进项目的顺利开展。其次，沟通要有原则性。尽量提前沟通，从而可以便于对目前所存在的问题能够马上找出相应的解决方案加以解决，有效避免重大损失的发生；同时，沟通的过程中应该提高主动性，学会主动沟通。最后，注意沟通的方式是否合理。沟通的人不同，采取的方式也必然有所不同。例如，与用户进行沟通时，要注意所采用的报告是否规范；与内部人员进行沟通时，则主要是以更加快速的传递信息为主要的目的，从而便于其他人员能够及时快速的了解项目的信息。

3 项目控制措施的作用及意义

3.1 项目范围控制的作用和意义

首先，对于项目的范围实施有效的控制，从而明确了项目的范围，能够显著提高项目时间、项目成本以及项目资源等各方面的评估的准确度。其次，对于项目的范围实施有效的控制，有利于企业在项目的前期就可以事先准备好相应的计划，对于计划的制定能够起到一定的帮助，并且能够为项目的进度提供良好的保证。最后，有利于各个层级明确自身的工作任务，有利于项目的各项工作能够有秩序的开展。

3.2 项目质量控制的作用和意义

项目质量控制是项目控制最为核心的内容。对项目质量实施有效的控制，从而有利于构建完善的质量保证系统，能够有效避免项目运行过程中所出现的问题并且能够及时有效的解决，显著提升企业的经济利益。

3.3 项目费用控制的作用和意义

对于项目费用实施有效的控制，一方面可以明显降低项目运行过程中所产生的材料费用以及人工费用风；另一方面，能够促使企业的经济结构朝着健康的方向发展，实现企业的经济效益和社会效益。

3.4 项目进度控制的作用及意义

对项目的进度实施有效的控制，一方面可以加快施工的步伐，有效缩短项目完工的时间，保证项目能够在预期的时间内顺利完成；另一方面，將科学技术与生产技术有机统一起来，实现了企业价值的最大化。

3.5 项目沟通控制的作用及意义

通过项目沟通，为决策层的有效决策提供了相关的信息；其次，双方通过有效的沟通有利于项目的顺利运行。

4 结语

综上所述，可以得知，在国际项目的管理中，项目控制起着至关重要的作用。因此，在整个管理的过程中，前期应该做好充分的准备工作以及相关的调查工作。对于在项目运行中可能出现的问题采取积极有效的措施加以解决，从而促进国际项目管理的顺利开展，从而实现最大的社会效益以及经济效益。

参考文献

[1] 苏靖.国际项目管理中的项目控制措施研究[J].现代营销（学苑版），2012（4）.