旅游事业单位人事档案管理的不足及策略

杜维

摘 要：伴随着互联网时代的蓬勃发展，在互联网、大数据背景下，我国各行各业都发生着巨大的变革，人事档案管理作为事业企业单位重要的组成部分，其直接关系着事业单位的发展与稳定。基于此，本文就针对旅游事业单位人事档案管理过程中常见的问题进行分析，并制定有效的解决对策，以期为旅游事业单位人事档案管理工作的开展奠定良好的基础，进而创作出更大的经济效益与社会效益。

关键词：人事档案管理；旅游事业单位；大数据

当前是信息爆炸的大数据时代，给社会及各行各业带来巨大变革，旅游事业单位人事档案管理也逐渐突显出局限性与不足，需要积极改进，使人事档案管理工作更为高效、科学，以提高旅游事业单位的人力资源开发与利用，促进旅游事业的良性发展。

1、人事档案管理概述

1.1 人事档案管理含义

人事档案管理主要是把员工的人事档案信息进行科学、合理的收集、整理、鉴定、统计、保管和利用，其不仅具有重要的社会价值和记录价值，同时也是确保事业单位高效、有序进行的前提和基础，提高事业单位管理的效率和质量。

1.2 事业单位人事档案管理的重要性

（1）单位人力资源管理工作的好坏将会直接决定事业单位办事效率的高低，科学、合理的事业单位人事档案管理不仅可以对单位人员的流动情况有个全面的了解和掌握，而且还可以通过人事档案的统计来更好的掌握单位员工的年龄层次、性别比例、婚姻状况等基本情况。

（2）人事档案管理工作可以为单位的信息调控和人事补给提供参考标准。同时，事业单位管理者也可以根据单位的实际运作状况来做好人员的调整工作。此外，人事档案管理也可以更好的反映事业单位人力资源的空缺情况，以更好的满足事业单位对人才的需求。

2、旅游事业单位人事档案管理存在的问题分析

旅游事业单位人事档案管理是对单位人才信息的重要记录，记载了工作人员的基本信息：基本状况、学历、工作能力、工作业绩、社会关系、惩罚情况、人员调动等各项历史资料，这些资料为旅游事业单位进行人才建设、人才培养、人才选拔提供了重要参考。当前大数据引发的信息风暴已经渗透到社会各行各业，这对旅游事业单位人事档案管理提出了更高的要求，而大数据时代下，旅游事业单位人事档案管理也逐渐突显出一定局限性。

一是档案管理有关制度有待完善，存在着管理制度不够规范，相关的规章制度不够系统完备，制度落实不到位等不足，使档案管理工作没有落到实处。二是人事档案管理工作人员素质有待提高，管理人员大都习惯传统人事档案管理的方法及模式，对新生事物接受度不高，整体素质有待提升。三是人事档案信息资料的利用开发程度不高，人事档案管理主要进行员工个人信息的收集、鉴别及保存工作，以更好地服务于单位，而在实际工作中，人事档案信息资料的利用开发途径不多，其深度及广度受限制，工作较为被动，没有充分发挥其应有的价值。

3、旅游事业单位人事档案管理的策略

3.1完善人事档案管理的规范和制度

通过对旅游事业单位人事档案管理工作的社会现实需要和实际情况来对现有的人事档案管理规范和制度进行补充和完善，并对各项规范和制度的实施情况进行严格的监督。人事档案材料的收集是档案管理最为基础的工作，直接决定了档案管理工作的效率和质量。如今，随着社会经济体制的不断改革和完善，对人事档案材料的规范和制度提出了全新的要求。这样一来就需要档案管理人员严格按照现有的规范和标准来对档案各种资料进行及时收集、细致鉴别、认真整理、详细归纳、安全保管，从而更好的提高档案材料的准确性、完整性和真实性。同时，还需要明确人事档案案卷整理细则，使其达到全面性、科学性、完整性的要求，为相关工作的开展奠定良好的基础。

3.2增强管理人员素质

大数据时代背景下的旅游事业单位人事档案管理对工作人员的专业素质、技术能力等综合素质提出了更高的要求，需要不断更新管理，加强人事档案管理人员的队伍建设，通过形式多样的教育培训，进一步完善人事档案管理人员的档案知识结构，使其掌握人事档案管理的相关知识，了解旅游景区人事档案的特点，熟悉并掌握旅游景区人事档案归档的范围、档案的内容，提高其档案管理技术水平，促进旅游事业单位档案工作的规范化、标准化、现代化。此外，还可定期安排档案管理人员外出学习考察、参加各种业务培训，不断开拓其视野，丰富档案管理人员的综合能力。

3.3促进人事档案管理信息化建设

隨着信息化时代的带来，信息化技术在各个领域中得到了广泛的应用，人事档案管理工作也不例外。促进人事档案管理信息化建设不仅更好的服务于事业单位人事档案管理工作，而且还可以更好的满足时代发展要求。此时就需要事业单位依托现有的管理系统，借助计算机等先进设备和技术，来把员工的所有档案资料录入到管理系统之中，并借助一系列的技术处理，来把文字、声音、图片等资料转化为数据资料，并对人事信息给予及时、准确地传输，这样不仅可以更好的提高人事信息发布的时效性，而且还可以确保事业单位领导者和上级部门借助档案管理信息化系统来对员工的相关资料进行查询，更好的提高人事档案管理效率。此时还需要借助网络技术来加大对人事档案管理工作的创新。将不属于保密范围的档案信息可以尝试进行网络共享，以更好的向社会提供优质、高效、及时的人事档案管理信息，这样不仅可以对单位员工进行有效的管理，而且还可以更好的提高人事档案管理工作的质量。

4、结束

旅游事业单位人事档案管理属于事业单位管理体系中比较重要的组成部分，而管理的信息化、现代化、科学化是人事档案管理工作未来发展的趋势，为经济社会发展提供了强大的推动力。这就要求事业单位人事档案管理工作的开展紧随时代的发展步伐，并对现有的管理技术、管理模式、管理制度进行创新和完善，同时还需要抓住历史机遇，来确保人事档案管理工作的顺利进行，从而提高其管理工作的整体效率和质量。

参考文献

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[2]沈全保.浅析事业单位人事档案管理中存在的问题及对策思考[J].人力资源管理，2015，11（8）：144-145.

[3]赵晖.事业单位人事档案管理中存在的问题及对策[J].才智，2015，4（11）：68-69.

（作者单位：肇庆星湖风景名胜区鼎湖山管理处）