万江街残疾人康复就业服务中心:开启社区融合之旅

黄嘉莹

独立生活、融入社区、回归社会，是残障人士康复服务的最终目标。

东莞市万江街残疾人康复就业服务中心（简称“就业中心”）推出的“未来你我同行——万江残障服务对象社区融合康复服务计划”项目（简称“未来你我同行”），通过带领残障服务对象走进他们所熟悉的社区，重新与他们所熟悉的社区居民接触，来提升其沟通能力和社区融合能力;通过设计寓教于乐的活动形式和丰富多彩的活动内容，让残障服务对象和社区居民乐在其中，改变在其中，成长在其中;通过链接社区专职委员、社区居委会、志愿者、社区居民等多方资源，形成多方合作，共同为残障服务对象提供社区融合服务。

“未来你我同行”开展一年多来，一群焕然一新的残障人士的身影出现在万江各个社区，他们努力地与社区居民沟通交流，认真地去完成服务社区居民的任务，已然成为社区一道新的风景线。

公益服务，我们也行

“公益服务，我们也行”是“未来你我同行”项目中参与度比较高的一个活动，社区融合的内容是让残障服务对象为社区居民提供力所能及的医疗服务（如测血压、血糖、体温和做艾灸等）。在服务过程中，残障服务对象详细了解社区居民的身体情况，为有需要的居民测血压、血糖、体温和做艾灸。他们的服务虽然还谈不上专业，但其一丝不苟的服务和积极向上的生活态度得到了社区居民的赞美和肯定，改变了社区居民对残障人士一味接受帮助的看法。一位接受了残障服务对象提供服务的社区居民称赞道“这群残疾人确实很棒，做得很好，根本就不像大家说的那样子。”

“未来你我同行”记录着残障服务对象成长的身影：项目伊始，残障服务对象羞涩、不懂得与社区居民沟通的技巧，略带笨拙的身影;经过不断的挑战和进步，能主动与社区居民友好交流互动，为社区居民提供服务，逐渐融入到社区之中的身影;项目总结大会上能在社区居民面前自信的发表收获感言、由衷的流露感谢之情的身影……这些不同的身影印刻在每个社区居民和志愿者的眼中心里。参与项目的一位志愿者表示，“我觉得万江就业中心的学员们都非常棒！”社会各界人士的肯定和鼓励提高了残障服务对象的信心，使他们更有勇气面对挑战，提升自身的社区融合能力。

融入社区，回归社会

“未来你我同行”活动让残障服务对象在沟通能力、人际交往能力、使用社区资源能力和社区融合能力都有了不同程度的提升。

项目中，现年52岁的阿培是一个智力二级残障服务对象，他不认识字，除了家属以外不敢与人说话沟通，常常待在家中，很少走入社区，而家属由于年纪大、生活压力大和在社区内遭受异样的眼光等原因，也无力帮助阿培融入社区。

“未来你我同行”改变了阿培。在项目社工、志愿者等多方的辅导和协助下，阿培认真对待每一次的活动，尽力完成社工布置的每一个任务，努力地学习如何与社区居民交流。如今的阿培不仅学会了搭乘公交车，还能够主动与人打招呼，能表达自己的需求，也能回应他人的问题。看到阿培的转变，家属在欣慰之余，更多的是感动，阿培也因为大家对他的赞美和肯定而愈发自信和外向。

“未来你我同行”开展一年来，获得社会大众的充分肯定和广泛支持，成为万江街道“益苗计划”志愿服务项目“重点培育项目”，在万江街道社会工作项目分享大赛中被评为“特色项目”，并在2017年东莞市“益苗计划”志愿服务项目大赛中进入半决赛。

回归社会，是残障服務对象社区融合的最终目标，虽然过程漫长且充满艰辛，但我们相信，只要努力了，就会有收获;只要付出了，就会有回报。

（作者单位：万江街残疾人康复就业服务中心）