大白电“智慧”竞技正酣，重新诠释“美好生活”

张丽

“智慧”比拼，场景化应用受青睐

与往年相比，2018年白电领域的智能化有了明显不同——AWE上的智能主题展示，企业不再围绕单独的家电产品进行，而是围绕用户体验，展示一整套智慧家庭解决方案，力求为消费者打造更加舒适、健康的家居环境。对于家电企业而言，智能化创新不是仅仅追求技术上的“高精尖”，而是要融入“人情味”。

比如，海尔发布了行业首个“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案，基于厨房、卧室等4大物理空间和空气、安防等7大全屋解决方案，为用户提供N种定制化智慧美好生活体验；夏普发布“以人为本”战略，提出将以“干净的空气、干净的食物、干净的水”为出发点，重构智能家庭互联生态，将碎片化的家居产品整合成为一个协同运作的生态体系，打造智能家庭互联网生态；美的开始尝试通过人与机器人的写作，带来智慧生活新体验。

智能之于家电，已经不再是单纯的科技创新，而是要打造舒适、人性化十足的智慧家庭生活场景。智能家电产品开始走下神坛，渗透到人们生活的方方面面，从概念阶段成功步入了普及试水阶段。

创新回归本质，用户需求是风向标

全新的智能化时代已经来临，“人”成为了创新的核心元素。消费者最关心什么、最需要什么，企业的创新重点就要放在那里。令人欣喜的是，大部分家电企业已经意识到这一点，并开始付诸行动。这一点在本届AWE展会已经得到了印证——冰箱、洗衣机、空调为代表的白电三大件都已经步入了务实创新阶段。

围绕冰箱，本届展会上，企业将发力重点放在了消费者最关注的保鲜层面，各种保鲜技术、保鲜理念层出不穷。比如，海尔的全空间保鲜技术，可将506种食材全部放入冰箱，根据不同食材的不同存储需求实现冷藏冷冻全空间保鲜；美的高端ALLINSIDE AI智能旗舰新品冰箱，则将ALLINSIDE全鲜空间和AI智能美食管家集于一身，诠释科技保鲜新理念；惠而浦的冻龄系列冰箱，特别为女性消费者定制“保养品专属空间”，解决了化妆品易变质的难题；容声推出的“全生态养鲜”实现了“保鲜、杀菌、净化”三合一......

在洗衣机领域，围绕消费者日益提升的健康洗护需求，企业进行了积极创新。比如，TCL洗衣机将“全免污”升级为“免污+”，让“免污”从产品技术创新升级到品牌战略高度，让免污成为生活中的标配；海信全新发布的Master大师干衣机在衣物极速烘干、高端护理上发力，实现了衣物免熨烫、随烘即穿；海尔展出了母婴洗衣机产品，关注特殊人群健康、杀菌需求......

空调领域则是围绕舒适、节能等用户实际应用中最关心的问题进行创新升级。比如，海信男神X新品对空气湿度、气流速度、空气清洁度、空气湿度四个维度进行了控制，为消费者提供高品质的空气；TCL空调独有的电能管家功能，可实时查询电费统计，设定电费运行；海尔全新推出的中央空调可实现温湿度、PM2.5及二氧化碳等数值的实时可视化监测。

透过AWE2018家电企业在创新策略上的改变，我们不难看出，经过了几年的智能化试水，家电企业已经开始找到智能化的真谛——不是噱头十足的技术创新，而是要满足消费者需求，并引导消费者更加健康、科学的享受生活。中国家电市场的竞争开始回归本质。家电企业唯有深入发掘用户需求，并通过不断创新满足、引领用户需求，才能在未来的市场竞争中立于不败之地。

以美好生活的目的，跨界成行业新常态

以为人们提供美好生活为主要目的，依托于智慧生活场景构建，家电企业的固有经营边界被打破，跨界已经成为了新常态。这一点在AWE2018上也有所体现。

富士康赋能之后的夏普，不仅展示了黑电产品，更以“人”为本，围绕“干净的水”、“干净的空气”、“干净的食物”进行了冰箱、空气净化器、净水机、厨房家电等成套白電系产品展示，打破固有的黑电品牌形象；美的，更是直接突破了家电边界，涉足机器人领域，人工智能零售场景、人工智能医疗场景等悉数亮相，向人们表明“未来已来”。此外，海尔、长虹等也打破了品类局限，将黑电、成套白电融入智慧家庭解决方案中，致力于打造出更加舒适、便捷的家居环境。

为了满足人们日益增长的对美好生活的需求，家电企业在不断丰富自己的品牌内涵和品牌阵营，产品品类的经营界限越来越模糊。不过，要想达到1加1大于2的效果，企业的跨界就绝不能是简单的“拼盘”，而是多个领域的互补互通。未来的市场竞争，考验的不仅是家电企业的技术实力，更是方案整合能力。