宁波市家政服务行业发展报告显示家政专业人才培养成效突出

许婕

2013年宁波市商务委和宁波卫生职业技术学院联合成立宁波家政学院，政校协同培养高层次的家政服务专业人才，同年宁波卫生职业技术学院在省内率先开设高职层次全日制的家政服务专业，现已招收5届学生。近日，由宁波卫生职业技术学院家政服务与管理专业主任朱晓卓副教授主笔的《宁波市家政服务行业发展报告（2015—2017）》发布，报告对宁波市全日制家政服务专业大学生的培养情况做了介绍。

政策利好，行业看好，招生情况明显好转

为了支持家政服务专业大学生的培养，宁波市商务委支持了100多万元用于家政服务专业的学生报考、学习和就业的奖励，报考者第一志愿录取的，可以奖励6000元。2013年第一届招生，当时100个招生指标实际录取38个学生，没有第一志愿者。

随着近几年人口老龄化和二孩政策的出台，社会对家政服务的需求不断增加，行业前景看好，三个阿姨、好慷在家、阿拉家政等互联网公司强势介入宁波市家政服务领域，极大地提高了行业发展的层次。这两年学生报考数量稳步上升，尤其是在今年新高考改革的情况下，宁波卫生职业技术学院家政服务与管理专业省内普高招生分数线达到了428分，比第三批次线高出了69分，其中不少学生是因为自己或者家长看到了家政服务行业美好前景而报这个专业的。目前学校家政服务与管理专业的在校生达到了214人，办学规模在全国同类院校中首屈一指。

据了解，宁波市正在计划对在本市家政服务领域创业和就业的大学生予以补贴，鼓励更多大学生进入到家政服务领域。

政校行企协同育人，对接行业人才需求

宁波卫生职业技术学院积极创新家政服务专业人才培养模式，在行业中选拔优秀人才作为学生的专业导师，在宁波市商务委、宁波市家庭服务业协会、宁波市81890求助服务中心的支持下，学校已经成功举办了三届家政服务专业行业导师和学生双选会，宁波市海曙大众社区服务有限公司连续三年和该校家政服务与管理专业合作举办“大众杯”家政服务技术比赛，学生和企业员工同台竞技，大大提高了学校的社会影响力。

宁波市家庭服务行业协会也非常支持学校家政服务人才培养工作，今年联合学校家政服务专业发布《家政服务专业学生教学实习保障行业范本》，这是宁波市家庭服务业协会助力家政服务专业人才培养的一项重要举措，也是宁波市行业协会首次对人才培养提出行业要求，这在国内尚属首例。

从去年开始，学校还建立了胡道林家政服务专业人才培养工作室，由宁波市81890求助服务中心原主任、宁波市家庭服务业协会首任会长胡道林亲自选徒、带徒。

这些举措对宁波市家政服务专业人才队伍建设起到了积极的促进作用，学生留在行业发展的意向明显增强，从入校时对家政服务行业的一无所知到实习时对行业的憧憬热爱，转变是巨大的，甚至还出现过校内其他专业的学生转入到家政服务专业的现象，家政专业的毕业生目前供不应求。据统计，近两年学校家政服务专业总毕业人数105人，毕业当年留在宁波市家政服务企业就业的超过40名。2017年，通过浙江省教育厅评审，学校家政服务与管理专业被评为浙江省“十三五”特色专业。

宁波卫生职业技术学院家政服务与管理专业主任、宁波家政学院副院长朱晓卓副教授表示：“从这些年学校学生报考情况来看，家政行业的社会认可度明显提升，不少学生就是冲着学校这个专业来报考的，这是在刚开始办学招生时基本没有的情况，这也說明家政服务行业在逐步被社会接受；从学生就业来看，学生就业领域从传统的家政服务向科技型、健康类、婚庆类生活服务领域扩展，这也是适应了当时家政服务发展新业态的需要，但是相比其他行业学生留不住的现象在家政服务行业内还是比较常见的。今后家政服务企业发展的最核心的动力就在于人才，行业的快速发展、转型升级对于人才的需求是巨大的，通过政校行企协同育人，我们要找到行业能留住人、能发展人的有效途径，这样才能真正为行业提供有力的人才支撑。”