你了解新社群营销吗

对社群营销，大家一定都不陌生，其实就是一种营销方式，利用各种社媒工具、网络工具，把顾客变粉丝，再把粉丝变朋友的过程。那么“新社群营销”又是什么？与“老社群营销”有什么区别？

新社群营销定义

新社群营销，就是向一群人传递一种生活方式。

与老社群营销的区别

老社群：一群有着相同兴趣爱好或价值观一致的人。

新社群：一群人的一种生活方式。

老社群营销：把一群有着相同爱好或价值观一致的人聚集在一起。

新社群营销：向一群人传递一种生活方式。

模式上的区别

普通营销：商家——客户（商家单方面地向客户方推广产品）。

老社群营销：商家——客户群体（商家通过维持“客户与客户”两方之间的互动，以达成营销目的）。

新社群营销：商家——客户群体——非客户群体（商家通过维持与“客户与客户”“客户与非客户”“非客户与非客户”多方之间的互动，以达到营销目的）。

模式解析

普通营销：普通的营销，就是商家千方百计地把产品直接推广给客户。

老社群营销：这是有了互联网之后的一种常见的营销方式，即商家把一群客户或潜在客户聚集到一个群或圈子里，然后通过维持群或圈子的正常運行和互动，以达到推广产品的目的。商家如何去平衡群里“客户与客户”之间的关系？利用相同的兴趣爱好，相同的价值观等来把一群客户紧紧地系在一起。

新社群营销：经过互联网交互技术十几年的发展，老社群营销已经不适应现在的商业环境。以前的社群运营者把重点放在“客户会员”上，无视一些无关的“游客”“路人”，以至于忽略了“客户会员”与“游客”“路人”之间也存在着非常重要的关系。

那么，商家如何去平衡“客户与客户”“客户与非客户”“非客户与非客户”之间的关系？利用相同兴趣爱好？利用相同的价值观？不行的，因为客户也许会喜欢这一套，但非客户就对你这些兴趣爱好价值观不感兴趣。需要把客户与非客户看成一个群体，通过“传递一种生活方式”来把客户与非客户紧紧地联系在一起。而且传递的“生活方式”一定要有逼格，至少要能引起“非客户群体”的注意和关注、点评，这样才能把非客户与客户联系起来。