企业人才流失的原因及应对策略

郝素青

摘 要：当今企业已意识到人才对企业的发展至关重要，人才成为企业与企业之间最为重要的争夺资源。如何获取和留住企业人才，成为当今企业亟待解决的重要问题。企业人才的去留受多方面因素的影响，如企业文化、企业人力资源管理理念、员工自身因素、待遇福利等，因此，解决企业人才流失必须综合考虑。鉴于此，本文针对当前企业人才流失的现象，从人力资源管理的角度出发，对人才流失的原因进行分析，进而提出有效的应对策略。

关键词：企业人才流失 原因 应对策略

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）01（b）-180-02

人才是社会进步与发展的主要动力源泉，是现阶段企业间竞争的关键因素。当今企业间的人才争夺越演越烈，引起企业人才流失的因素较多，既有外部性因素，又有内部因素。但毋庸置疑，人才的流失对企业的发展具有重大的负面影响，因此，企业对于人才的管理必须慎重，需采取科学、针对性的对策进行管理。本文结合企业人力资源管理相关知识，对企业人才流失的原因进行分析，并提出有效的改进对策。

1 企业人才流失的主要原因

1.1 缺乏人力资源战略规划

现阶段我国经济发展迅速，经济形势日益复杂。许多企业往往过多注重短期的效益，而忽视企业长期的发展，导致企业的人力资源部门被迫从企业短期发展的角度出发，考虑人力资源规划，对企业人力资源进行设计。这种情况直接导致企业缺乏长期的人力资源规划，对企业在日趋复杂的经济环境中取得生存和健康发展造成极其不利的影响，也难以为企业未来的发展提供有效及时的服务，导致企业无法满足员工长期发展的需求，进而离职。

1.2 缺乏有效的培训机制

培训作为企业员工管理的重要组成，对企业及员工的发展具有重要作用。根据培训时间不同，可分为岗前培训与在职培训。岗前培训为了促使新进员工更快了解公司和工作内容，以更好地适应工作岗位；在职培训，则偏重对员工能力的提升，促使员工可以更好地为企业服务。

然而，当前许多企业往往仅仅对员工实施岗前培训，却忽略了在职培训，导致员工的工作能力不能获得持续提升，员工的个人发展也受到限制。这就致使许多员工为了更好的提升和发展，不得已离职，寻求更好的平台。

1.3 人员招聘选拔机制不科学

人员的招聘往往对企业整体的人力资源规划产生重要影响，人员招聘选拔机制不科学是造成人才流失的重要因素。当前在许多企业中，仍存在任人唯亲的选拔现象，致使企业中真正有能力的人得不到晋升，是导致人才流失的一个重要因素。此外，人员招聘具有明显的程序性、计划性，进行人员招聘之前必须进行周密的计划安排。然而，许多企业采取现招现用的措施，这种措施往往导致企业花费了较多人力物力却找不到满意的人才，最后只能勉强完成招聘计划，进而出现不能胜任对应工作任务的情况，也在一定程度上导致企业的人才流失。

1.4 缺乏有效的激励机制

众所周知，有效的激励机制是保持企业员工充满激情，努力创新的重要手段。然而，许多企业并未意识到不恰当的激励机制会对企业的人才流失造成重要影响。如有些企业盲目以增加酬劳的方式激励员工，并未真正了解员工的真实需求，对需要精神激励的员工进行过多物质激励，不但无法达到激励员工的效果，反而引起员工的不满，久而久之，员工抱怨增多，进而选择离去。

1.5 缺乏对员工职业生涯规划的管理

现阶段，许多企业缺乏对员工个人职业生涯的规划，并没有将员工个人的发展纳入企业的发展规划之中，致使员工在企业之中无法感受到归属感，没有目标，对未来感到迷茫。这些将直接导致员工对工作没有动力，缺乏兴趣，久而久之，产生厌倦心理，进而离职。

1.6 企业文化建设滞后

企业文化作为企业核心价值的重要体现，是企业经营理念、产品质量、管理观念等的集中体现，对凝聚员工具有重要作用[1]。然而，目前仍有许多企业对企业文化建设不够重视，管理人员文化意识淡薄，无法充分利用企业文化对员工形成无形的管理。文化建设的缺乏，正如无根之木，不能对企业员工形成有效的凝聚力，导致员工流动性较大情况的发生。

2 企业防止人才流失的应对策略

2.1 制定人力资源整体规划

人力资源规划是企业能够持续健康发展的重要保障，企业人力资源的制定需结合企业内外因素两个方面。一方面，根据企业发展规划，研究企业的未来发展方向，制定相应的人力资源需求规划；另一方面，要结合社会和法律政策等有关的外部环境，对人力资源进行综合考虑，研究市场发展趋势，掌握各种人力发展的实际需求，有的放矢制定人员招聘、配置等计划。

2.2 建立培训系统，完善培训体制

构建完备的培训体系，根据企业和员工的发展实际需求，定期对员工进行培训，包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训等，根据不同职级的员工制定对应的培训课程，促使员工能够在企业发展的同时，个人也得到提升，增加员工的忠诚度。此外，制定培训系统时，需对整体的培训流程进行全面衡量，具体包括培训需求的确认、培训计划的制定、培训对象的动员、培训具体的实施安排及培训结果的考核等环节，每个环节的制定，要从企业与员工两方面进行考虑，在企业资源一定的情况下，促使员工通过培训能够获得提升，满足企业对员工能力的需求。

2.3 优化人员招聘和晋升策略

企业招聘作为企业引入人才的主要渠道，对企业的发展至关重要，因此，需对企业的人员招聘策略进行改善[2]。在进行人员招聘的过程中，通过不同的渠道实施招聘计划，如电视招聘、现场招聘和网络招聘等；同时，招聘时向应聘者描绘企业未来发展前景和其个人职业规划，引导更高级的人才加入企业，并且采用内部招聘与外部招聘相结合的方法。此外，人员晋升要实施严格的考核办法，坚持任人唯贤的原则，要注重人才与企业需求之间的匹配，因岗招人，根据企业的实际需求，制定详细的人才招聘计划，以防造成企业资源和人才的浪费。

2.4 建立科学的激励机制

人作为“社会人”，而非单纯追求经济利益的“经济人”，是一个复杂的独立个体，不仅追求物质利益，还对心理需求十分感兴趣。企业在对员工实施激励措施时，需根据员工的实际情况，制定具体的激励措施，如奖金、表彰、红利、工资等形式。当前许多中小企业为了增强员工的忠诚度、责任感和企业的凝聚力，实施员工持股的激励措施，将员工个人的利益与企业的发展紧密结合，促使员工为获得更多的報酬，将全力以赴为企业服务，为企业发展创造更多价值。

2.5 塑造良好的企业文化

企业文化作为企业的软实力，是企业竞争力的重要组成部分，对企业的发展至关重要。企业文化是企业核心价值的外在体现，是凝聚企业员工的重要因素。一方面，企业文化的建设要结合企业自身的发展情况，如企业品牌建设、产品品质、社会形象等，突出自身的特色，具有较高的辨识度；另一方面，企业文化的宣传也十分重要，定期对企业文化进行宣传，印制宣传手册，供员工进行阅读，增强员工对企业文化的理解，增加员工自豪感，加强员工的凝聚力，为企业的发展留住更多人才，创造更好的文化环境。

3 结语

人才流失对企业发展是一项极大的损失，是当前所有企业亟待解决的重要问题。在企业建设和发展过程中，企业必须采取恰当的措施进行人才管理，建立完善的人力资源规划，确保每位员工都能以主人翁的姿态为企业服务，提升员工的忠诚度，为企业的发展创造更多价值。

参考文献

[1] 陈春燕.现代企业人才流失危机管理探析[J].现代经济信息， 2016（22）.

[2] 李双兵.新经济形势下的企业人才流失危机管理研究[J].江苏商论，2016（11）.