高校学生管理工作中的人性化管理

郑玲丽

一、高校学生人性化管理的重要性和管理现状

1.高校学生人性化管理的重要性

学生管理工作是高校管理当中的重要内容，面对新的教育改革环境，学生管理的模式就要及时转变，使之符合新的管理发展要求。人性化的管理思想从现代人本主义教育思想中演化而来，人性化管理的理念中，每个人都有自身需求和愿望，在对学生的管理过程中，要充分注重以学生为中心，结合学生兴趣以及能力等，采取因材施教的方法提高学生管理的质量[1]。通过人性化的管理模式的实施，在对学生学习目的的了解基础上，尊重学生个性化差异，这对促进学生的全面发展有着积极意义。

2.高校学生人性化管理的现状

其一，人性化管理的经验不足。高校在学生管理中对人性化管理理念的应用，由于理解不全面，实践应用的经验不足等，造成了管理效率比较低的现象[2]。学生管理当中，辅导员是重要的管理落实者，但是辅导员的待遇普遍比较低，有的辅导员不愿从事这一工作，在工作的责任意识上不强，这就使得在人性化的理念以及实际的应用上缺乏深入实施的决心和信心，在实践管理的经验上比较缺乏。

其二，人性化管理阻碍因素多。从对学生人性化管理工作的开展现状能发现，其中的阻碍因素比较多，主要是受到传统的管理制度因素的影响。有的高校在学生的管理工作中，虽提倡关心和理解学生，但是这些理念都是在口头上，并没有得到有效落实，一些管理制度阻礙了学生人性化管理工作的开展，这就必然会造成学生的管理工作困难重重。有的制度条款是硬性的，看着是对学生的严格要求，其实也是对学生的严酷处理，制度上的阻碍严重影响了人性化管理工作的进一步开展。

其三，人性化管理的形式化问题突出。一些高校在学生管理工作开展当中，人性化管理的形式化问题比较突出，学生的管理工作形式化以及表面化，对人性化管理理念的认识不强，对人性化的管理方法的应用不规范，这些都对学生管理工作的深化开展有着不利影响。人性化管理工作实施中并没有从学生的实际需求角度出发，学生比较容易产生抵触情绪。

二、高校学生人性化管理的措施实施

第一，加强人性化管理的意识。要想开展好高校学生的人性化管理工作，就要从思想意识上进行强化，将人性化的理念在学生管理当中深入地贯彻，提高学生管理的弹性。学生管理工作者要把个性化的思想观念和学生管理工作相结合，及时转变管理的观念，加强和学生的沟通交流，从整体上改变学生管理的不良局面。

第二，建立完善的人性化管理制度。高校在人性化管理工作的开展过程中，要充分注重人性化管理制度的建设，并将人性化管理制度执行到位。人性化管理作为高校学生管理工作的重要质量控制举措，只有在完善的管理制度体系的建立下，才能提高人性化管理工作的规范化开展，才能有效提高学生的管理质量。

第三，加强师生间的沟通交流。要想加强学生人性化管理，就要充分注重在沟通交流方面进行强化，教师要和学生之间形成良好的互动关系，让学生对教师产生信赖，并能主动和学生进行沟通交流，了解学生的需求，理解和关爱学生。只有如此，才能更好地为学生管理的质量提高打下基础。教师在学生管理工作开展当中，人性化的管理就要充分注重从学生的角度出发，通过换位思考的方式对学生的需求进行明确的认识。

综上，高校的学生管理工作在开展当中，应用人性化管理理念，能有助于学生的学习积极性提高，让学生在人性化的管理理念应用下，不断地提高自己。人性化管理模式的应用，是创新学生管理新局面的重要方式方法，也是促进学生管理改革的重要举措，只有这些基础层面得到了充分重视，才能真正有助于学生管理质量水平提高。

参考文献：

[1]甘利华.浅析新形势下如何创新高校学生管理工作[J].中国高新区，2018（9）.

[2]吴家丽.高校辅导员学生管理能力提升的策略研究[J].环渤海经济瞭望，2018（2）.