浅谈“互联网+”与博物馆社会教育功能

鞠萍

一、“互联网+”是什么

“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而增强社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。“互联网+”即充分地发挥和利用互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网技术创新成果深层次地融入到社会经济生活的各个领域中，使人类社会的创新力和生产力更为全面地提升，从而形成了更为广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展全新形态。当下，互联网作为当前信息化发展的核心特征，已经影响了多个行业，并与工业、商业、金融业等各个传统行业全面融合，创造了新的发展生态。

二、“互联网+”对博物馆社会服务功能的意义

博物馆是记录人类文明及自然界本身发展的重要载体，其所展示的文物见证了人类发展的历程。博物馆所蕴含的丰富的文物资源是实施社会教育的优质资源。随着社会的不断发展，新的科学技术形态层出不穷，对博物馆的发展也起着重要的作用。博物馆使用新技术的终极目标在于最大限度、更大范围地吸引公众走进博物馆，让全社会了解、认识博物馆在社会发展中的价值、地位和作用。“互联网+”帮助博物馆延伸了基本的社会职能。主要表现为：一是拓展了展览展示途径，博物馆作为文物藏品集中收集与展示的场所，以往由于博物馆展厅面积有限，不可能将所有藏品展示出来，现在我们可以利用数字博物馆介绍展示馆藏文物，将实体文物以数字化的形式展示给观众，并且利用多媒体技术使文物展示形式更加生动，从而更好地表现藏品的内涵，以实现传统展览不具备的展示功能。二是成为博物馆信息发布新平台，借助互联网络自由、多元化、交互性好的特点，将博物馆的理念及各种信息及时广泛地向公众传播，可以让观众足不出户就能了解到每一个博物馆的展览情况，拉近了人们与历史的距离，使博物馆的社会教育功能通过网络无限推广，同时还可以加强与公众的交流，从而促进博物馆工作的开展。三是服务更加人性化，通过互联网，观众的访问不再受时间空间的限制，并且可以完全按照个人的兴趣爱好随意观看，对自己感兴趣的藏品可以进行全方位的了解，如果不感兴趣了可以随时退出观看。在数字化博物馆中，观众的行为较传统博物馆相比，更加自由，不会受到任何人为的限制。四是增加了与观众沟通交流的渠道，通过设立网上讨论区，提供网上咨询服务。普通观众、学术研究者与博物馆工作人员可以在网上开展交流、提出意见建议，此外还可以进行各种问卷调查，及时收集观众对博物馆需求以提高观众对博物馆服务的满意度，从而更好地“以人为本”以“为社会及其发展服务”为中心。五是为博物馆的发展提供依据，一方面博物馆工作人员可以通过用户访问的数量、时间、兴趣点进行数据分析，总结出观众的参观喜好，为实体博物馆的展览和开放提供依据。另一方面还有利于博物馆针对不同数字化展示程序做到智慧优化并实现博物馆库房与展厅、博物馆观众与工作人员、人与物之间的智能化管理，构建智慧博物馆体系。

三、博物館“互联网+”的发展方向

随着媒体、网络的飞速发展，互联网高度普及，信息化产业发展程度也不断提高，夯实了网络与信息服务基础。“互联网+”的演进与发展，终将进一步推动人们现有生活方式、社会经济、产业模式、合作形态的颠覆性发展。随着互联网新技术的不断渗透，使博物馆的发展有了更多更大的可能，博物馆与“互联网+”融合发展已经成为博物馆建设的新方向。快速发展变化的新技术，让文化遗产、博物馆文化融入公众的日常生活中。博物馆人所做的所有努力，都是为了吸引公众通过博物馆和历史文化进行交流，让历史文化与公众更加亲近，让传统文化给现代人全新的感觉，不断增强博物馆文化的影响力，让传统智慧成为创造新生活的灵感源泉。

参考文献：

[1]姚 安.博物馆12讲[M].北京：科学出版社，2011.

[2]潘志鹏.博物馆教育功能的创新与彰显——以辛亥革命博物馆中小学生主题教育活动为例[J].武汉文博，2014（4）.