香港“旧城中环”公关项目

申报单位：香港旅游发展局

获奖情况：评委会大奖、海外传播类金奖

项目背景：

1、主要目标。香港旅游发展局（旅发局）旨在将中环重新包装，打造“旧城中环”深度游推广项目，改变大多游客的固有印象——认为中环仅是一个金融区。通过公关活动，旅发局为游客提供探访中环的新视角和兴奋点，推广中环为香港殖民史的起源地，同时把这个东西荟萃、古今交融、传统与创意、繁华与宁静完美融合的历史、艺术、美食和文化的鲜活博物馆推广给更多的游客。

2、目标受众。全球旅客，尤其是旅发局16个主要客源市场（中国、台湾、日本、南韩、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚、印度、澳大利亚、美国、加拿大、英国、德国和法国）。

3、开始时间：2017年4月26日（全年持续）

项目策略：

1、创意理念。“像当地人一样去旅行”是一个新的趋势，如今的旅客更喜欢深入体验当地人常去的地方，领略城市的文化内涵。

2、核心策略。2017年正值香港特别行政区成立二十周年，因此在“旧城中环”项目推出时，旅发局特别邀请了20位来自不同领域的代表人物，分享他们的中环故事，并给游客推荐中环好去处。

3、活动概念。这20位人物包括16位外籍人士和4位当地人。这些外籍人士多年来一直在香港生活，并与中环有着特别的关联。为了更好地向不同目标市场的旅客推荐他们感兴趣的领域，每个外籍人士都是从不同的目标市场中挑选出来的。4个当地人则分别对应推广“旧城中环”的四大主题——历史、艺术、文化和美食。

项目执行：

1、香港本地层面。在PMQ元創方举行“旧城中环”项目启动仪式，邀请了香港政府高级官员和活动支持方出席。活动现场还邀请了当地的代表人物和艺人上台分享他们的中环故事，香港当地的新闻媒体和娱乐媒体应邀对此事进行报道。

2、全球层面。与美国有线电视旅游网（CNN Travel. com）合作，通过呈现20位人物的中环故事向全球游客深入展现香港中环的特色。

3、市场层面。安排20位代表人物在中环不同角落拍摄图片，并配以人物的经典引言，用于16个目标市场的公关发布。

项目亮点：

邀请20位代表人物作为“旧城中环”的代言人，参加各种海外电视和广播节目录制，作为客座主持人介绍中环。例如，澳大利亚厨师Shane Osborn在澳大利亚电视节目Studio10介绍中环；新加坡博主Eunice Lim和美国调酒师Beckaly Franks在Discovery探索频道中分享中环好去处；来自德国的Florian Knothe将个人分享录成音频，发布于德国200个广播电台。

这些人更作为香港主人公，陪同海外媒体在中环游历自己最喜欢的地方。例如，在港台湾人Stewart Chen陪同一个台湾纸媒和网络媒体考察团，参观并介绍他在中环最喜欢的Poho小区；在港日本人Miyako Kai陪同一个日本纸媒和网络媒体考察团，以当地人身份介绍中环新餐厅Happy Paradise；香港本地人陈智远向几个海外和当地的媒体团介绍中环的历史发展。

此外，为新闻编辑、驻港外国记者、意见领袖以及学者安排了考察团，让他们亲身体验“旧城中环”，并在多个平台上进行宣传推广。

项目评估：

在香港、中国内地、台湾、日本、南韩、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚、印度、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、德国和法国成功发布了超过1000条新闻报道。

邀请了来自140个海外和20个香港媒体机构的代表体验“旧城中环”项目，并获得了非常积极的反馈。

自2017年4月26日推出以来，美国有线电视旅游网（CNN Travel.com）上的“旧城中环”专页已有超过16万人次的浏览量。