把代人跑腿做成大生意

文/菲 克

近日，东方汇富·汇德丰战略投资UU跑腿2亿元人民币B轮融资。值得关注的是，此轮融资为2018年截至目前同城跑腿行业获得的第一笔融资。此前，UU跑腿获得千万级的天使轮融资，近9600万A轮融资，值得关注的是，此轮融资为2018年截至目前同城跑腿行业获得的第一笔融资。

据了解，UU跑腿自2015年上线，为用户提供7*24小时代买、代送、代排队等服务。业务覆盖北京、深圳、郑州、西安、南京等137个城市。截至目前，平台已签约“跑男”超过100万人，服务全国2000多万用户，已经发展为全国最大的共享跑腿平台。

创始人兼CEO乔松涛提出“新个体”概念。他认为，在未来“公司+雇员”的形式会渐渐消退，“平台+个人”的形式会渐渐兴起，个人将代替公司成为越来越重要的经济主体。而UU跑腿将对跑男、商户、用户赋能，最终实现各自价值。

能用程序解决的问题坚决不要消耗人力

UU跑腿创始人乔松涛认为“能用程序解决的问题坚决不要消耗人力。”程序员出身的他一直希望通过缜密的程序逻辑更好的服务跑男和用户。

在不断的探索行业需求，了解行业痛点的过程中，UU跑腿在以大数据为支撑的前提下率先制定行业标准。

统一考核跑男资质，确保服务质量；统一跑男形象，以获取高度的用户信任；统一计费标准，以步行导航路线计费设身处地为跑男服务；统一管理用社群化管理，打造最强战队体系。

数据蓄能黑客增长

作为一种崭新的服务业态，UU跑腿发展至今，不仅实实在在激活了就业市场，更为大数据挖掘、开发、运营提供了一个丰富的数据平台。

目前，uu跑腿与新华网亿连数据资产研究院签约共建uu大数据国际实验室。同时，乔松涛展示了通过多年的服务平台所积累的数据模型，从重点商圈到精准路线，从商务需求到日常服务在乔松涛的数据库里清晰可见。数据模型不仅仅助力公司的运营策略有条不紊，UU跑腿还通过大量的数据内容激发出团队灵感，孵化出多个大V以搞笑短视频的方式普及UU跑腿使用场景，通过企业IP形象的打造不仅得到了更大范围的品牌认知，还进一步拉进了平台与用户，平台与跑男的距离。

与此同时，UU跑腿孵化的抖音短视频账号在100天内做到总粉丝近千万，播放量超过15亿，为平台带来数十万新增用户，在此期间UU跑腿App更是零成本冲到在App store中国区生活类排行榜第一名。

同城跑腿唯快不破。这符合当今的生活节奏，也是UU跑腿为了解放用户时间的初衷，但飞人端（跑男端）有一项设置，跑男在规定时间内完成订单即可，若提前太早完成跑男无法提交完成订单。原因在于，平台希望跑男在时速安全范围之内接单并服务，拒绝一切不安全行为。

不仅在产品设计上如此，UU此前与中国与物流采购联合会共同举办道路交通安全大讲堂，为众包人员普及道路交通安全知识；UU跑腿组织城市救急先锋队，为跑男配备专业的医疗急救包并普及急救常识；UU跑腿提供郑州爱心教育机构为郑州跑男开启UU宝贝成长计划，平台免费为跑男宝贝提供暑期兴趣班。不仅仅只关心跑男的单量，更想设身处地地为师傅们提供切实的帮助！

UU跑腿从模式上解决了社会收入问题，在行动上尊重跑男，关爱跑男安全，关注其家庭，实实在在地扛起了一个领先的互联网公司该有的社会责任。

深耕细分领域探索产业链条

在充分建立了行业标准后，UU跑腿开始深耕细分领域。商务办公领域场景中UU跑腿推出黑衣人服务，黑衣人身着商务装，手持密码箱，保证文件取送过程中的隐私安全；针对贵重物品UU跑腿推出U种兵服务，U种兵是平台筛选出的好评率最高的跑男，平台要求U种兵0差评，以保证贵重物品的安全和不被损坏；针对鲜花蛋糕场景UU跑腿推出冷链超人，通过专业的配送工具保证鲜花和蛋糕保鲜且不被损坏。

除了取送，UU跑腿还可以做的更多。比如你预定的餐厅6时之前不到店根本排不上号，可以叫UU跑腿代排队；比如买的东西太多了实在没办法拿，可以叫UU跑腿帮你等等。

此外，UU跑腿一直在探索产业的上下游。今年5月，UU跑腿孵化的制造型新零售平台有好生鲜获得1000万元天使轮融资，预计在2018年布局30家社区店铺，在全国范围内打造城市区域中央仓及加工车间，建立生鲜自由供应链体系，开设千家生鲜社区店。

同时，UU跑腿发布服务于中小型餐饮、商超，为店铺提供收银、订单、配送及客户信息管理整合式服务，赋能商户，服务用户。

最后，乔松涛表示，下一步UU会继续秉承着解放用户时间，用心服务跑男，技术赋能商户的三原则，在同城跑腿行业中持续深耕不断创新。