数字聚合视阈下中职“市场营销学”课程教学质量提升策略研究

朱洪

摘 要：教学质量的提升离不开信息技术的应用。采用信息化手段教学已成为现代教育发展的方向，信息化教学改革在我国进行得如火如荼。中职“市场营销学”是一门技术性与艺术性紧密结合的综合性课程，教师应该顺应时代潮流，使用现代数字技术对传统市场营销教学进行整合和改革。基于以上原因，文章试图在数字聚合视阈下从改造数字移动教学环境、研发立体交互式数字教学资源、构建师生交互型教学模式、探索信息化潮流下合理配置师资资源保障机制四个维度对中职“市场营销学”的教学改革进行研究，提高学生的自主学习能力、学习效率和就业竞争力，最终达到提升课堂教学质量的效果。

关键词：数字聚合;中职“市场营销学”;教学质量;提升策略

中图分类号：G712    文献标识码：A

2012年，教育部制定的《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》对教师的信息素养提出了更高的要求，要求教师改变传统的教学方法，将信息化资源与各种教学要素和教学环节深度融合，大力推进信息化技术在职业教育中的应用。

“市场营销学”是中职学校市场营销专业的核心课程，实践性很强，其知识点包括搜索和发布信息、开拓销售渠道、调查商情、提升品牌价值、管理顾客关系等。因此，在数字聚合视阈下对目前我国中职市场营销学教学现状进行变革，成为迫在眉睫的重大命题。借助数字信息化技术，可让学生更好地提高自主学习能力，帮助学生全面系统地掌握市场营销的知识体系，为其走上工作岗位打下坚实的基础，进而提高学生的自主学习能力，最终建立起以提高学生能力为导向、以就业能力为核心的培养目标，向社会输出实用型、技能型的合格人才。

一、核心概念界定

数字聚合实质是多种数字化信息与多种传播设备在传播过程中的整体组合。在数字聚合视阈下，以文本、图片、动画、音视频等内容呈现形式为主要载体，探究适合教学内容的教学模式，服务于课堂教学的信息化课程资源，有机地运用多样化的教学媒体技术到课堂教学中，能够为学习提供动态、情境与形象的需求，真正对内容进行合理的创新性编排与设计。

《教育大辞典》对课程教学质量的解释是：“对教学水平高低和效果优劣的评价”，“衡量标准是教育目的和各级各类学校的培养目标，规定受培养者的具体质量要求，是衡量人才是否合格的质量规格。”

二、数字聚合视阈下中职“市场营销学”教学存在的问题

1.教学平台缺失，课堂效率不高

在信息化发展突飞猛进的同时，许多学校未能在节拍上与时代保持同步，移动教学设备较为陈旧甚至空白，信息交互在时间和空间上均受到较大限制，教师了解学生的途径仅限于课堂，缺乏其他有效的途径，未能给移动教学创造必要的软硬件环境。在有限的教学过程中，教师疲于应付学生提出的各种问题，交互信息极为欠缺，进而延误对学生的指导，使得教学效果较为不理想。数字聚合视阈下的市场营销课程教学对传统教育作出了革命性的改变，它在构建多平台交互式教学模式的过程中，立足于学科特色和学生的个体特征，由单一的被动式单向式教学转变为交互式立体式双向式教学，提高了学生的主观能动性和自主学习能力。

2.数字资源缺乏，影响教学应用

部分研究人员和一线教育工作者对信息化教学进行了大胆的摸索，为我们提供了较为丰富的信息化教学资源，但中职商贸的数字信息资源较少，影响了信息化技术在市场营销学教学中的应用。立体交互式的市场营销课程资源库一方面能减少教师的重复劳动，另一方面也能激发学生的学习兴趣，提高自主学习能力，进而提高教育效果，其建设十分必要，时不我待。

3.教学模式单一，创新精神不强

教育界早就意识到了传统教学模式的弊端，在改革教育模式上作出了很多有益的探索，但经历了多轮改革后，其总基调始终未能脱离传统教育模式。传统的教学模式是教师单向灌输、学生被动接受，其主要弊端是忽略了学生的主体性和创新精神创新能力的培养，培养出的学生千人一面，主体性和主动性均严重不足。

4.职业能力不强，认知存在偏差

近年来，教育界主动拥抱信息技术的冲击，信息技术在教育领域的应用越来越深入，成为支持教育发展的重要原因，其应用领域主要包括各种新媒体、教学工具包、计算机信息技术等。但相关调查表明，部分教师对如何在教学过程中合理贯穿数字技术缺乏深入思考。部分年龄稍长的教师对现代办公不够熟悉，对课件和微课设计制作、教学平台利用和软件开发设计等新型信息化技术更是缺乏了解。同时，许多教师对应用信息技术支撑自己的教学活动的意义认识不足，一部分教师仅仅把它看作一种传统教学的手段，其内核依旧是传统的教学模式，仅仅使用PPT等软件来搬移课本、搬移图示，使学生的目光从书本和黑板转移到幕布;还有一部分教师过于追求形式的花哨和华丽，为技术而技术，忽略了课堂教学的真正内容，用过于强烈的信息化手段把课堂变成了只有图片、音乐和视频的鉴赏课。

三、数字聚合视阈下中职“市场营销学”课程教学质量提升研究

1.腾笼换鸟，打造立体交互式教学资源库

传统的中职课堂教学中存在较为明显的资源匮乏问题，我们应该立足实际需求，在移动交互式教学过程中大力加強对课程资源库的建设。建设资源库时，做到三个特性、三个结合和五个拓展。三个特性分别是：在研究开发信息化教学资源的过程中要做到丰富性、交互性和拓展性。一是丰富性：教师在课堂教学中应用充分的感性材料进行形象直观教学，如图片、视频、案例和音响等;二是交互性：在强调内容的丰富性的同时，还要注重资源的交互性，通过生生互动和师生互动，进行启发式教学;三是拓展性，布置适当的设计题、思考题、讨论题，满足学有余力的学生拓展学习的需要。三个结合分别是：一是传统文本教材与现代电子教材的有机结合;二是学校资源、社会资源和虚拟资源的有效沟通与联结;三是国家、地方、学校和师生在教学过程中协同联动的有机结合。五个拓展分别是：我们要与时俱进，教学形式上从传统纸质文本教材向电子教材拓展，从线性文本向非线性媒体拓展，从课堂授课时间向网络智能授课拓展，从传统打分模式向多元评价机制拓展，从学校向社会拓展。总之，在打造立体交互式教学资源库时要紧扣时代脉搏，运用科技手段，跳出传统教育的窠臼，更好地实现课程内容的灵活性、开放性、包容性和科技化、信息化、个性化。

与传统的教材更迭换代相比，数字视阈下建设的教学资源库修订、维护、更新将无比迅捷、方便，对传统教材发展缓慢、修订周期长、受政策影响大、知识点老化、教学方法落后等问题有了颠覆性的变化。数字视阈下建设教学资源库应提高对各种资源的挖掘、整合、统筹等综合利用能力，通过强化学生的多维度参与，通过观察、操作、实验、座谈、问卷、走访调查和小组讨论等种类丰富的参与性活动展开学习，使教学资源的载体得到极大的丰富。

2.固本强基，改造和提升数字移动教学环境

建设高质量的信息化课堂，除使用图片、动画、音视频等展示知识点，离不开软硬件设施的升级。作为常用的移动终端，智能手机和平板电脑集合了音视频、图像、动画等多媒体的特征，能打破时空界限，在立体交互中提升教学效果，是信息化教学必不可少的硬件。同时，我们还需要借助电脑、手写板、投影设备和VR眼镜等作为硬件基础，比如在体验汽车销售时，我们可以安排学生使用VR技术进行仿真操作后再进行实物的介绍，它能够让学生获得强烈的视觉冲击力和多方位的触感，更好地掌握汽车性能等知识，切身感受信息化教学的魅力。在学习服务的提升上，我们可以采用“校园网+云服务”的形式为中职学生提供学习服务。具体地说，即使用各种移动终端下载对应的APP，借鉴现代慕课形式，制作微课、资源库、微视频等适于信息化教学的内容，让学生自主学习。教师则可以利用移动终端和后台为学生推送各种视频、课件、文档、教案等，在教学课程之外，可以采用问卷调查、投票、作业检测、答疑活动等形式检测教学效果。

我们要主动拥抱现代科技，改造数字教学环境，进行立体交互式教学，提升学生的学习体验与教学效果。在环境改造过程中，我们应从实际出发，按照从易到难、从少到多的原则，先改造基础设施，比如建设移动多媒体教室，形成标准的多媒体互动场所。在具体的教学过程中，教师可以利用多种学习交流方式如电子聊天室、课程论坛、电子邮件、QQ、微信等多种形式开展一对一、一对多、多对多等各种交互模式。学员随时可以使用各种学习工具，及时收取教师发布的各种消息，使用学习交流系统及时获得教师的解疑释惑，智能化记录自己知识体系中的短板和盲点，有针对性地加以攻克，以起到事半功倍之效。利用电子学档系统随时查阅自己的学习情况，如选课情况、教师评价、学习成绩、课程设计反馈等。

3.提质增效，构建师生交互型教学模式

数字视阈下的教学模式可以依据自主学习和任务驱动等理念，结合中职市场营销学课程标准、学生特征分析，及现代教育技术理论，坚持“以学生为主导”原则，借助数字信息化技术，通过创设仿真情境，指导学生主动参与，乐于探究，培养其发现问题、解决问题的能力，强化理实一体化。师生交互性教学模式可以从课前准备、课中探究和课后迁移三方面进行打造。

（1）课前准备强调信息传递，自主学习。在课前教师可以通过微信、QQ交流群向学生发布任务单，学生可以通过手机电脑等方式登陆蓝墨云班课等平台，通过观看微课、慕课和视频等教学资源，初步了解每次上课的教学内容，并可以扫描问卷星二维码或其他平台完成在线练习进行学习检测。实现远程预习指导，拓展学生的学习时间和空间，充分激发学生学习兴趣，为新课学习作铺垫。

（2）课中探究侧重协作实践，體悟内化。课堂上教师可以借助问卷星等平台展示学生预习作业完成情况，将数据统计分析结果图示化，并讲解易错题，对学生自主学习情况做总结和提建议。为突破教学重难点，教师可以远程视频连线企业专家创设仿真情境，由其通过视频发布相应的任务，并邀请其给予在线答疑，此举使课堂双师联动，产教融合，进一步帮助学生塑造专业化的职业素养。

（3）课后迁移强调总结提升，举一反三。教师可以在课后利用微课等其他资源对授课内容进行总结，问卷星等学生、教师和企业专家通过平台完成《学生学习效果多元化评价表》，构建多元化评价体系。如果某个问题具有较强的代表性，则将其归纳为高频问题，我们可对其重点分析，将分析结果转入常见问题库，供学生参考学习。除了按照相关规定在线答题之外，教师还应及时关注问题，对其进行整理分析，不定期回答学生的问题。在整个教学模式中，以适应信息社会的生存为本的教育教学条件和环境，更好地创造“以学生的发展为本”、生生互动，师生互动的课堂，增强了学生自主学习的能力，有效地突破了教学的重难点，从而优化每位学生的学习效果。

4.加强保障，探索信息时代师资资源的合理配置

为进一步推进数字聚合视阈下市场营销学教学质量的提升，积极应对信息化带来的机遇和挑战，中职学校应从以下几个方面改革市场营销教学：一是要转变观念。我们要统一思想，转变认识，使教师充分认识数字信息化是不可阻挡的发展潮流，从传统教学到信息化教学，不仅是教学工具和手段的变化，更是教育理念和教育质量的飞跃和提升。教师要对自己的教学理念进行更新，更加注重信息化技术在教学中的应用，增强教学的生动性、互动性和创造性，提高教学效果。

二是要强化培训。针对部分教师信息化素养不高的实际情况，我们要把对教师的培训提到更加重要的位置，纳入职业培训的工作安排和计划，邀请业内专家组织相关技能培训，提高教师队伍的整体信息化素养和技能水平。

三是要强化评价、考核和激励。我们不仅需要评价数字信息化教育资源本身，还要评价资源在实际课堂教学中的应用效果，达到以评促改的效果。把数字信息化教学作为教学考核中占重要权重的指标，发挥“指挥棒”作用，督促教师主动应用信息化手段，提高教师使用技术应用于教学的能力。我们还要通过办信息化教学竞赛、成立“信息化教学改革促进基金”、加强对兄弟单位的调研学习和加大信息化教学的研发投入和对比研究等措施，鼓励教师使用现代化数字教学手段。

社会的现代化必然要求教育的现代化，我们要结合中职市场营销学课程标准，尊重学生的主体地位和市场需求，从改造教学环境、建设教学资源、构建教学模式、加强业务培训等途径促进数字信息化教学手段在市场营销教学中的应用，构建立体化、互动性、信息化的教学模式，提升教学质量。教师通过信息化手段使课堂教学变得精彩纷呈、妙趣横生，并培养出适应市场需求的优质毕业生。

参考文献：

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