不改诚心 终成大器

诚信作为一种强大的无形资产，体现在企业的市场开发、品牌塑造、融资、理财等多个领域，甚至比有形资产更为可贵。在西方有“信誉就是金钱”的理念，中国有“货真价实，童叟无欺”的信条，无论从事什么行业的企业，在生产经营活动中都要对自己的社会角色有一个明确的认识，以诚立足，时刻保持警惕意识，担当社会责任，确保自身企业产品的货真价实。

诚信是立身之本

诚信使企业在行动中时刻受到约束，这种约束更多源自企业内部，要求企业为自己的承诺付出切实的行动，在诚信与合作的基础上实现共赢。当然，这也是维护市场正常秩序的必要条件，为了保障人民群众的合法利益，企业必须坚守诚信办企的初心，承担起确保产品货真价实的社会责任。然而目前，由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，由于不良企业的失信行为，偷工减料、粗制滥造从而使得假冒伪劣商品在市面上随处可见。有数据显示，消费者因此而造成的福利损失每年在2500亿—2700亿元，占GDP比重的3%—3.5%。同时还致使很多合法经营的企业因商品造假的干扰和打假难度过大而难以为继。

现在不少品牌的产品经受不住时间和市场的考验，即使是一些非常大牌的企业也会面临同样的问题，为了不被快速更新迭代的市场所淘汰，尽量缩减产品研发周期，不惜把技术不达标、质量不合格的产品抢在竞争对手之前快速推进市场，殊不知这样做对企业、对品牌所带来的负面影响有多恶劣。消费者的维权意识在逐步增强，购买了一家企业的产品，一旦有使用上的不良体验势必会对该品牌产生不好的印象，继而不再信任该企业，也很难再对该品牌的推陈出新感兴趣，这就大大降低了回购率，等于亲手将顾客送入了竞争对手的阵营。如果是食品企业出了质量问题，那就不仅仅只是被消费者忽视的问题了，严重者甚至会遭受到禁产、停售、退出市场的危机，再精明的事后公关也无法扭转局势了。

究其根本，我想还是因为失信企业责任意识和担当精神的缺失，被短期利益蒙蔽了双眼，在飞速发展的市场环境之下迷失了企业初心，一味地谋求企业跟上时代的脚步却忘记了当初是什么支撑企业发展到今天。

中国特色社会主义进入了新时代，新时代的企业有着新的使命和新的担当。新时代的企业应主动承担起新时代的社会责任，体现新时代的社会良知。企业的社会责任体现在多个方面，无论是做慈善公益、扶贫济困还是致力于推动产业升级，其前提都是首先要不忘初心，不忘立身之本。把企业该做的本职工作做好，用心保证产品的质量，才能对得起消费者的信任，经受得住市场的检验。这是企业践行社会责任的第一步。如果企业连自己的产品都打磨不好、做不精，枉费投资者和消费者的信赖与期待，谈何长远发展，又谈何为国家、为民族做贡献呢？

做企业，尤其是做实业，没有点道义支撑是无法走得长久的，这像是一种效力持久的兴奋剂，是一种自我监督和自我激励的无形力量，成为创业者每天早起和投身工作的奇妙动力，它会时刻提醒企业家怀有兼济天下之心，铁肩担道义，设身处地的为消费者着想，从市场需求出发踏踏实实做好实业，兢兢业业办好企业，诚诚恳恳做个好人。这样的企业家才是有智慧、极具责任感的人，这是因为，唯有站在宏观的角度为企业谋划好蓝图，从微观角度比如管理方针、技术研发、人才培养等方面做好点滴的积累与铺垫，才能为企业的百年基业夯实基础，完成创立企业、为人民造福的光荣使命，在良好的职业操守以及道行修为的指引下找准人生发展的轨迹，最终实现个人的人生价值。在实现企业目标的过程中只要方向正确，不出大的差错，成为顶尖的企业或者造就百年名企那是水到渠成、自然而然的事情。完全不必用过重的功利心来加以驱动，那样反而将会一味地追求速度而忘记了应该不时地停下脚步反观一下是否已经偏离了最初的轨道，从而及时地纠正错误以免地基不牢、错上加错导致将来追悔莫及。

质量是信任之源

讲求产品高质量不仅可以提升企业的美誉度，而且对于品牌的塑造也具有极其有效的作用。塑造一个耳熟能详的品牌是一个循序渐进的过程，绝非一蹴而就的事情，任何一家成功企业辉煌的品牌背后都是一部曲折的奋进史，同时也彰显着企业精益求精的专注态度与服务意识。

在生产调味品的企业当中，海天可谓是个妇孺皆知的名字。自1990年始，海天已连续多年保持酱油产销量全国第一的纪录，现已成为在国内乃至国际上家喻户晓的中国美食调味品品牌。不得不说，在这项骄人的业绩背后，是海天一直以来秉持的高度社会责任感：为了严格品质监控和质量检测，从原料加工到最后成品下线，海天独创了“四步检验法”。从原料、风味、品质、成品四个方面严格把关。运用最先进的检测设备，按照各品类调味品最严格的标准进行检验，确保原料天然新鲜、产品卫生、安全，对产品的包装形象、气密性、内在品质等均进行严格的控制，保证健康、安全。如今，在调味品货架上，“海天”两个字已经成为了消费者心目中品质与口感的代言者。即便是新产品上市，很多消费者也会在没有尝试过的情况下，凭借对海天品牌的信任而产生购买欲。这就是企业坚守初心、锻造品牌的显著成效。

在保证产品优质的同时，还要不断通过生产技术的创新来获取持续而稳定的生命活力，确保自身在市场中的有利地位，这同样是一种责任意识的体现。如今人们的生活环境不断改善，消费者对于新鲜口感的追求也从未停止。海天因此一直坚持以产品质量为先行，持续推动核心工艺不断提升、核心技术不断创新、设备装备不断升级。通过对传统产业与生产流程的改造，将落后生产线淘汰，向现代“智”造转型升级。保证产品品质与口感的稳定性与安全卫生，打造海天产品的独特竞争力，使之持续提升从而无可替代。

创业之路充满艰辛，但这并不能成为一家企业降低生产标准、给自己设限的理由。只有严于律己，通过产业转型升级来不断地提升产品竞争力，才能突破壁垒、克服各种困难，完成量到质的蜕变。从多年前的国营酱油厂，到今天的国际化品牌；从落后产能到今天的智能化工厂，一个个成绩的背后是一个民族企业努力寻求更高发展，引领行业潮流的社会责任感。海天本着对企业负责、对民族负责、对时代负责的态度，不断进取、努力发展、完善自身，而后以“达则兼济天下”的胸怀回馈社会，致力于成为一个更具灵魂的企业屹立在时代潮头，积极履行着一个民族企业的社会责任。这才是一家富有正能量和责任感的企业应该具备的基本态度，值得学习和标榜。

著名管理学家克拉伦斯·沃尔顿说:“企业经理人应该用一种全局观念来看待企业的责任。因为在这种观点之下，企业被看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织而不是赚钱的机器。”这句话也告诉我们，以诚为本是打造企业品牌的前提，只有坚持诚信办企的经营理念和价值标准，始终把它当作首要责任和做事的行为准则，才能摆脱眼前短期利益的诱惑，在企业的经营活动中树立高标准、严要求，把生产出经得起市场和消费者检验的高质量产品作为第一要务。只有把诚信渗透到企业的每一环节, 树立“诚信为荣，失信为耻；诚信经营、用户至上”的思想观念，才能在生意往来中处于有利地位，促进交流合作、扩大客户圈层，延长企业的生命线，获得通往成功的通行证。