浅析大学生礼仪教育存在的问题及对策

靳珠珠

摘 要 大学阶段是大学生全面发展的关键时期，高校重视大学生礼仪教育有着深远的意义。但由于我国的教育体制对大学生礼仪教育的制约、部分高校及教育工作者不了解学生实际需要等因素，使部分高校在正确认识和实施大学生礼仪教育中存在一些问题。为了更好地推动高校大学生礼仪教育发展，本文将针对大学生礼仪教育存在的问题提出具体的对策，如高校增强对大学生礼仪教育的重视、增强大学生礼仪教育的师资队伍建设和改进教育的方式。

关键词 大學生 礼仪教育 问题

中图分类号：G642

文献标识码：A

大学生是国家培养的专业人才，接触新技术、新文化、新思想，代表年轻和活力是推动社会发展的栋梁之才。高校应全面培养大学生，重视大学生礼仪教育。正确认识礼仪教育中存在的问题、提出有效措施对更好地推动礼仪教育有重要的意义。

一、当前大学生礼仪教育存在的问题及原因

（一）大学生礼仪教育存在的问题

1.部分高校对大学生礼仪教育的重视不足

部分高校对大学生礼仪教育没有给予充分的重视，虽设置了礼仪方面的课程，但是从当前的教育效果看，没有达到我们所期望的。一些高校设置了礼仪方面相关的课程但大多是公共网上选修课，学生往往为完成课时任务才草草的浏览一遍。部分专业有礼仪课，但教授最基本的礼仪知识。学生的接受效果不理想，没有深入内心。还有的教师知识讲的多实际的行为训练少，使用学生很难把礼仪规范转化为个人良好礼仪行为。

2.大学生礼仪教育师资队伍建设滞后

目前，虽然有很多高校设置了礼仪教育课程，但礼仪教师队伍的专业性不强，教师的专业素养有高有低。甚至，有的学校礼仪课程由辅导员或其它科目的教师代替。礼仪教育课程有较强的实践性和理论性，因此，对礼仪教育工作者有很高的要求，包括教师自身的礼仪知识和礼仪修养。部分礼仪教师观念上认为礼仪教学是专业课的辅导课，因此上课没有很大的激情，这样也会影响学生学习积极性。没有专门人才的支撑，礼仪课程会失去其特色，就像普通文化课程一样了，学生学习积极性不高。

3.大学生礼仪教育的内容有待完善

目前，各高校没有统一教材。为了达到良好的教学效果，礼仪课教师可根据本校学生的特点，认真对教学内容进行研究、讨论，选择科学性、合理性和实用性教材。首先，是要传承我国传统礼仪精华，了解经典。西方一些先进的礼仪传入我国，使人们的生活更加丰富多样，各行业要求学习礼仪知识，人们学习礼仪的热情不断高涨。但相比传统礼仪人们更多学习的是西方礼仪。高校教学内容也越来越西化，反而找不到传统礼仪文化的影子，离传统文化越来越远。但若全盘接受传统礼仪也不对，一些传统礼仪已脱离大学生生活实际，不具有可操作性。

4.大学生礼仪教育的方式有待改进

传统的课堂教学为主要传播方式过于单一，缺少最重要的养成教育，学生听的知识多、操作性的技能少，造成学生道理都懂、就是不会做。甚至很多高校或专业没有开设礼仪课程，而是作为选修课，让学生通过网络视频学习礼仪知识，致使学生对礼仪教育的不重视。高校教育工作者必须要勇于创新，运用新的教育方式、教育载体，增强礼仪教育实践性和自身吸引力、满足大学生需求适应新形势。

5.大学生礼仪教育的环境有待优化

若有一个好的教育环境，会对学生有一个正确的方向引导，而且影响范围上更加广泛和作用更加持久，对学生的言行举止、交往方式影响作用不可低估。但目前高校教育环境存在许多不好的现象。如课堂秩序散乱，学生在课上无纪律意识，随意交谈或玩弄手机，不尊重老师的劳动。校园内常可以看见不文明行为，破坏公物、随手扔垃圾、公共场所搂抱、学生满口脏话，生活中不懂得如何待人接物。因此，学校需要优化教育环境、创造一个良好的教育环境让学生充分感受到讲文明、懂礼仪的良好氛围。

（二）当前大学生礼仪教育存在问题的原因

1.我国教育体制对大学生礼仪教育的制约

部分高校及高校教育者不够重视大学生礼仪教育的最主要原因是我国教育体制的制约。我国的教育体制是应试教育，学生从小到大都需要通过考试来完成学业、找到工作。从小学、初中、高中，学生和老师把过多的精力放在了文化课上，完全忽视了其它方面的教育。学校片面追求升学率，而进入大学后，部分高校继续延续这种模式，主要以成绩选拔优秀学生。

2.部分高校及教育工作者对传统文化的忽视

中国传统礼仪文化不仅对中国，甚至对整个人类都作出巨大贡献，这些都是值得我们引以为傲的资本，是我们中华民族巨大的精神财富。然而，经过时代的变迁，传统礼仪被印上“默守陈规”、“古板”、“封建”的记号，并逐渐被人们淡忘。有的教育工作者把西方礼仪全盘接受，认为传统礼仪已跟不上时代发展潮流，甚至认为其大多是糟粕。高校作为学习文化的前沿阵地，受到开放的西方文化的影响，使大学生盲目地追捧西方文化，误以为西方的就是好的。

3.部分高校及教育工作者不了解学生的实际需要

大学生已相当于半个社会人，他们需要交往，也渴望交往。这就必不可少地要运用礼仪来调节人际交往。学生们在礼仪课上表现出不关心、无所谓、没兴趣的态度，老师便以为学生不重视礼仪教育、只重视专业课。其实不然，许多大学生很注重个人形象、主动的参加社会上的礼仪培训班，这说明大学生需要礼仪教育。学生之所以上课不认真，很大原因是老师不了解学生实际需要。大学生有较成熟的判断力，往往会更关心与自己息息相关的事。

4.部分高校及教育工作者不了解礼仪教育关键在于实践

礼仪的特点是其具有鲜明的实践操作性，它是要实际运用到生活中去，并不是枯燥抽象的理论。明确这一点很重要，它可以有效地引导教育的方向、内容。而现在的礼仪教育中，更多的是注重在理论上教育学生，很少关注学生的实践，从实践出发教导学生怎样去做、怎样做好。学生学会理论知识，但不知具体怎样做，举止和内心想法不统一。许多学生都有这样的感受：认识到应该尊重老师，但面对老师时羞于表达、害怕老师这种表现原因是学生没有实践的习惯。

二、加强大学生礼仪教育的对策

（一）加强高校对大学生礼仪教育的重视

首先，高校应积极地、主动地转变教育理念、与时俱进，跟上时代发展的潮流，重视大学生的礼仪教育，使当代大学生文明礼仪状况和社会发展要求相适应。高校要根据时代发展要求、大学生将来从事岗位要求、大学生身心发展特点等开设文明礼仪课程。其次，高校应多举办校园活动，通过丰富有趣的校园活动让学生切实体验学习礼仪的乐趣。最后，高校应加大礼仪教育投资，加强教学研究、设施经费的保障。设立责任人及管理机构保障礼仪课程的实施。

（二）加强大学生礼仪教育师资队伍建设

必须加强大学生礼仪教育师资队伍建设，重视礼仪教育工作者的专业素养的提升，发挥教师的主导作用。

首先，礼仪教师要不断加强自身学习，了解国内外礼仪教育发展状况，选择、学习先进的教育方法、途径，为我所用。礼仪涉及方方面面的知识，礼仪教师必须不断学习、与时俱进，了解大学生的需要、当前时尚趋势，对于教授内容作出及时的调整。

其次，礼仪教师应加强和学生之间的沟通能力。礼仪教师还应有得体的仪容服饰和文明的言行举止，在校园内外自觉践行礼仪规范，做学生的好榜样。

最后，加强礼仪教师专业培训。礼仪培训是提升礼仪教师专业素养的有效形式。高校应根据实际情况组织礼仪教师参加礼仪知识培训和实践训练，提升教师的个人形象、礼仪素养。

（三）完善大学生礼仪教育的教学内容

目前，各高校还没有统一的教材，但高校教育工作者可以根据本校学生身心特点，经过认真研讨，自主选择科学合理、内容丰富的实用教材。大学生肩负者传承、发扬祖国优秀文化的重任，这是一个光荣的使命。教师有必要解读经典，如我国的儒家礼仪文化，我们要学会尊师敬长、虚心下问、自尊自爱，辩证地吸收、汲取其精华。

目前许多大学生走出国门，需要掌握西方的社交礼仪以促进其更好的发展。因此教学内容应包括基本的西方礼仪。我国传统礼仪注重精神道德的作用，通过学习传统礼仪，让学生先有一个良好的基础，养成好的道德品性，把它作为礼仪的依据。当然，我们要传承的中华传统文化不是照搬照抄，而是注重加入时代的特点。改革开放以来，我国礼仪增添了许多新的内容。

（四）改进大学生礼仪教育的方式

首先，高校教育者除了进行理论知识教学外，更重要的是要加强实践训练，把更多的时间投入到实践练习上来。让学生真正体会到学礼仪的乐趣。在教学过程中，老师可先对理论知识进行讲解，并适当地做一些示范。接下来，老师可安排实训课，学生利用形体房或教室进行礼仪姿势练习，学生们可以互相点评，也可给全班同学做展示。之后，老师要进行科学的点评和总结。通过这种方式，学生会逐渐克服紧张胆怯的心理，经过多次展示，礼仪举止会更加熟练，在生活中形成习惯。

其次，要充分利用多媒体的功能。模拟教学法是一种能够带动学生积极性的有效方法，在讲解大学生求职礼仪时，可为学生设置一个独立空间，模拟求职面试场景。老师先做示范标准，接下来，让学生进行模拟训练，逐一展示。这样就将抽象的理论知识变为了直观的体验。

（五）优化大学生礼仪教育的环境

首先，学校应加强制度管理。如规定：学生衣服要整洁、面部要清理、在举办各种比赛时，对参赛学生的仪表、谈吐提出更好的要求，对其他学生起到示范作用。学校编写礼仪手册，对礼仪规范作出详尽的规定并要求学生认真研读以及遵守规章制度。把大学生礼仪行为管理的相关规定落到实处，采取监督管理方式。如成立學生会、礼仪文明督查小组，加强对不文明行为监督、劝导。

其次，加强礼仪宣传。在公共场所，处处有名人名言，礼仪规范标语，文明提示语。能够让学生增强礼仪意识、对专业的热爱程度，学生时时感受到文明礼仪的浓厚氛围。校园广播、报纸、宣传讲文明礼貌的事迹，增强榜样力量。

最后，要改善学校环境。教室、走廊墙上、活动室干净整洁。净化校园网络环境，加强校园网络文化建设，减小网络上的消极信息影响，禁止学生在社交软件上传播不良信息、虚假信息、攻击他人，为学生营造一个良好的网络环境。

参考文献：

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