用技术重塑课堂 在线教育拓展“B”战线

贺文

“科技+教育”的投资热情，已经开始从集中面向C端，逐渐分散到B端。

一厢是如火如荼、叫好却难以叫座盈利的to C类在线教育，有观察者慨叹“泡沫严重，该降降温”；一厢是“隐秘”却蕴藏着更大市场空间的教育信息化，或者可称之为在线教育的B端市场。

在线教育元年是2012年。大约5年前的2013年，真格基金创始人徐小平说，在线教育两年后有可能像电商一樣普及。新东方创始人俞敏洪认为，未来网上教育将从现在占市场的10%涨到40%。也是在这一年，传统教育培训机构和互联网巨头纷纷杀进在线教育市场，使得在线教育更是一路高歌猛进。

5年之后，互联科技公司和传统教育培训机构，对这个交集市场的重视程度和侧重点都有了变化：“科技+教育”在近两三年里已经成为创投重要的细分赛道，比如自适应学习、VR/AR等技术正处于接近成熟的爬坡阶段，如何找到这些科技在教育上的“杀手级应用”，成为重要的课题；“科技+教育”的投资热情，已经开始从集中面向C端，逐渐分散到B端。

被“夕阳”的PC有望挖出富矿

随着电子信息化大步迈进教育行业，云课堂、翻转课堂、电子书包等多种多样新型教学工具已成为现代教育的一道风景线。惠普这一传统PC市场的大佬公司，已经在教育这个领域提前布局，希望能够踏上“科技+教育”这个浪头。

今年上半年，惠普宣布推出2018惠普应用商店2.0（教育版），同时还携手国内教育信息化的领先企业网易教育及众多教育行业独立软件供应商与集成商，进一步整合双方资源，共同开展在教育信息化领域的探索和实践，探讨未来教育发展新方向。

以惠普应用商店 2.0（教育版）为核心所构建的惠普云端一体生态系统，正是看到并选择站队这样的趋势，希望能为全球数百万学生打造始终在线、始终连接的教育和学习体验。惠普应用商店2.0（教育版）平台包含教学工具、数学英语、音乐美术、3D设计和VR教育在内的众多软件类目；更联通了PC、笔记本、平板和工作站等众多惠普硬件。广大师生可以随时随地从平台下载和安装各类教育软件、内容和教学工具；这些内容可以直接呈现在教师、学生的惠普电脑上，真正实现实时互联，稳定高效。

外界好奇的是，在此前一轮信息化浪潮时，教育就是 PC产业重要的行业细分。现在复兴PC，“科技+教育”能给这个产业带来的增长驱动力会有多大？

中国惠普有限公司副总裁暨个人信息产品事业部总经理周信宏认为，这离不开一个本质问题，有内容需求就会有内容创造和内容消费。“有些装置是用来消费内容的，那就一定会有一些设备是要创造内容的”，这个道理可以复用到PC上，比如在教育行业，“不管什么时候老师都要创造内容，不然学生没法学”。

同时，因为科技的演进，创造内容的工具越来越便携、越来越日常化、效率越来越高、成本更低。比如PC产业，“很轻、很薄、高颜值，可翻转，边框越来越薄”，这在10年前很难想的电脑现在已经随处可见，周信宏以为，PC产业某种程度上正在迎来一个新时代。

而且，自小受“新的工具、新的方式、新的思路”浸润的下一代，他们对教育场景也有了新需求，于是有了相对小众、略带实验性质的翻转课堂、创客教育的出现，甚至在普教领域可以看到云教室、云课堂的出现，以及在中学生的数学教育中，一个数学公式可以变成一个可视化的场景。

再比如沉浸式的教育、互动式教学。周信宏举例介绍，以前的少儿英语教学，A、B、C字母歌反复讲，但今天用惠普的Sprout Pro，一套集3D扫描、投影仪、触控画板等多种功能于一身的一体电脑，当把字卡放在Sprout Pro的扫描头下，如果字卡是A，PC屏幕上就跑出来了一个很漂亮的、会动的苹果（apple），如果卡片是C，电脑屏幕上就出现了一只母牛（cow）在叫。如果再结合上AR，周信宏相信Sprout Pro整个互动教学的想象空间将变得很大。换句话说，新的教学场景对终端硬件已经有了更多不同以往的新需求。

在周信宏看来，3D打印技术进入成熟化，VR和AR现在渐渐地产品化，这些技术应用趋于成熟，都给了PC很多重生的机会，因为这些技术应用的完美呈现离不开高性能、高CPU、GPU的PC参与其中，尤其是在专业行业领域里。

切入到“科技+教育”领域，尤其是在B端市场，一定是软硬件一体化的，未来甚至是“云-管-端一体化”的，还要有开放平台，让开发者参与生态建设，且整个生态能形成良性的商业循环。对于惠普这样擅长做硬件、以PC为主业的公司，该如何补齐资源和能力的短板？

周信宏认为，惠普除了在创新和研发上投注精力之外，也跟很多软件开发商、系统集成商合作，在非惠普专研的领域，惠普选择“完完全全地和合作伙伴站在一起”，而惠普提供的是各方各面的特殊的硬件，来跟对方合作。周信宏介绍，惠普在PC上的出货量可以触及到的教育的市场已经不小了，对应用和内容平台来说，与惠普的结合可以助力他们把推广应用和平台的成本降下来，且更好地触及到这些教育的市场。

周信宏介绍，惠普在2017年初发布了应用商店第一代，彼时就已经有了能够应用在惠普台式机、笔记本、工作站、平板电脑上的软件开发商，第一代的应用商店已经成型。到2018年初，2018惠普应用商店2.0（教育版）推出，意在把这些新的应用开发商更多方地整合起来。周信宏透露，今年惠普应用商店2.0的开发商增长计划是再新增100家的ISV，再新增1000家系统集成商，再新增4000家学校。

惠普商用PC里有很多细分产品跟教育有关，比如瘦客户机、云终端、台式机、笔记本、平板；工作站既可以做动漫工作站，也可以做VR的工作站、工作室；加上Sprout Pro，和惠普2018年初推出来的微课本（惠普笔记本搭配微课本云软件组成），以及科学计算器等产品，在周信宏看来，这一整条产品线都是围绕教育的，他们希望能与好的软件开发商和应用结合起来，号召大家一起投入这个黄金市场。

“有梯度”深耕立体化教学

“科技+教育”的投资热情转向B端，包括BAT在内，从试水性地投资或开设教育平台（如腾讯微课堂、百度教育、淘宝同学），到把教育作为重要的、技术可赋能的行业领域进行“有梯度的深耕”。

过去一年，腾讯在“科技+教育”的细分领域里，除了持续投资一些优质的、面向C端的应用团队，已经开始在B端有节奏、有梯度地展开合作，推进技术在教育领域的应用、产品的落地。

以QQ为例，它积极利用自身科技、社交优势，在教育领域进行更多创新、有效的尝试。早在2017年11月，人教社与腾讯QQ平台便达成合作意向，致力于AR技术在数字资源开发、教学服务方面开展合作，并共同推出全国首个可AR识别的教材资源。

双方合作推出的可AR技术识别课本覆盖人教版小学英语3～6年级8本课本，以每个课本的6个单元主图为核心。学生只需在手机QQ中通过“QQ-AR”扫一扫个每个单元的主图，即可出现与这张图片对应的多媒体英语教学内容。腾讯公司社交网络事业群即通产品部副总监潘红介绍，学校师生以及社会各界对于此次合作产品反应良好。未来双方将在更多课程、教材中应用AR技术，拓展可AR技术识别课本的范围。

除了以QQ为入口的QQ-AR的应用，QQ还推出了基于QQ-AR开放平台的合作。2017年11月，腾讯宣布开放QQ-AR平台。潘红介绍，通过QQ-AR将平面课本与AR动画相结合，将内容教育与兴趣教育相结合。未来QQ-AR还将应用在物理、化学等专业性更强的学科时，将发挥AR科技在教育领域的更大作用。

在线教育和线下教育一样包括三个要素：教材资源、教师资源，教学场景。可AR识别的教材资源，某种程度上是腾讯用技术撬动优质教材资源线上化、数字化的开始。2018年5月上旬，腾讯与人民教育出版社正式达成战略合作。未来双方将重点就新技术、新产品及其在教育领域的应用开展深入研究和推广，合作内容包括AR教材、人人通、个性化学习平台、云服务、智慧校园等。

“科技+教育”在B端的创新，有很重要一环是在实际教学场景中落地。因此，区域性的探索合作样本就显得特别重要。2018年4月深圳市龙华区教育局与腾讯签署战略合作协议，共同开展“龙腾计划”，在区域教育治理、未来学校建设和个性化教育模式构建的三个层面进行探索。

除相关部门、机构合作之外，在产品层面腾讯也针对K12教育领域推出在线教育产品“企鹅辅导”。腾讯公司社交网络事业群企鹅辅导产品总监李修介绍，企鹅辅导是一款面向初中及高中学生的在线学习辅导平台，集合各科名师在线进行课程辅导，并提供课程回放、习题练习、答疑服务。腾讯推出“企鹅辅导”这款产品，是希望能够依托腾讯的技术，通过在线直播的新方式与K12教育相结合，利用技术平台促进基础教育优质资源的高效共享。

李修介绍，企鹅辅导的教研团队都是经过严格筛选招聘的，除了具有过硬的教学经验外，还要求老师具有活泼的授课风格。目前，语数英及物理、化学都是企鹅辅导重点打造的优势学科。目前，企鹅辅导主要是为中学生提供在线学习的服务，暂时没有在学校落地。未来，他们希望通过更多技术的落地应用，能够让孩子学习变得更加简单，让课堂更生动。

“用技术让课堂更生动”，成为诸多实力派互联网科技公司进入教育领域的首选途径。

今年6月下旬，百度携手合肥市习友路小学落地的VR智慧课堂，就是百度 VR 团队根据K12教育教学理念，推出的最新教育研發成果。百度VR智慧课堂是百度VR团队基于教育部课程标准研发的VR教育一体化解决方案，课程内容涉及自然科学类、艺术创造、天文宇宙三大类别，未来将覆盖义务教育阶段更多学科和年级，真正打入学校教学环节。

百度VR产品总经理曹杨介绍，百度VR是百度AI大战略的重要感知层技术，高度还原真实世界的视觉效果和物理特性，兼顾展示和操作的真实性，背靠百度云，引入大数据分析能力和人机智能引导功能，令教育更加生动高效。他们希望通过与合肥市习友路小学长期合作，尝试打造VR教育的成功案例和示范性窗口，探索一种全新的教学模式。

事实上，“用技术重塑课堂”任重而道远。现实的障碍是在实际落地中，学校除了考虑经济成本，还有因为传统观念而有所抵触。

可以预期，未来的教育模式将是高度个性化、规模化和专业化的。朝向它的路，可能会分为五个阶段：第一步，教育基础数据的数字化，并且可以进行数据管理；第二步，学生的学习数据被全面数据化，学校以数字化的形式对全校学科进度进行管理；第三步，教育实现中度的个性化，学生开始按学习进度分层教学，出现小规模的教育集团推动数字化技术应用的进一步发展；第四步，教育实现高度个性化，中度的规模化，出现少数的大型教育集团，体系内高度信息化，体系外形成学科、教学理论的竞争；第五步，教育高度个性化、规模化、专业化。