用友云：聚焦数字企业智能服务

杨光

用友网络致力于用创想与技术推动商业与社会的进步，专注企业服务三十年。在新技术层出不穷、新概念遍地开化的时代，这份专注与坚定使其拥有了厚积薄发的力量。

用友云发布

三大代表性创新产品

2018年4月19日，用友网络发布用友云三大代表性创新产品，全面解读数字企业智能服务。

此次发布的用友云新品包括：一、数字化企业工作入口；二、实时会计智能财务：重新定义财务服务；三、到门店感受爱，用友定义新零售。

据悉，用友云目前服务企业与公共组织数达到393万家，其中工业企业超过40万家。同时，有超过500家生态伙伴入驻用友云市场。2018年用友云将继续强化产品创新和生态合作。“用友云的目标是服务1000万家企业客户、与1万家生态伙伴合作共赢。”用友网络执行总裁陈强兵指出，用友云提供的是综合型、融合化、生态式的企业服务。今天发布的三款主要产品都是用友云的有机组成部分，不是简单、独立的产品服务，对企业的工作方式、管理变革、商业创新等，都具有深远的影响。

数字企业 智能服务

去年的4月19日，用友发布了用友云财务服务、人力服务、营销服务、采购服务、协同服务、电子发票、云通信以及用友云平台。经过一年的时间，用友云的收入和用户数都有了极速的增长。

用友网络执行副总裁谢志华指出：“数字化转型成为今天所有企业都在做和必须要做的事情。用友通过实践和调研认为，企业数字化转型必须建立在‘连接、协同、共享的基础上，实现以客户导向、员工能动、全球资源、数据驱动、智能运营和实时企业为核心的数字化商业。”用友认为数字化企业需要实现七个层面的变革，即云架构支撑、共享型服务、智慧化运营、平台型组织、智能化营销、数据化金融和数字化商业。未来的企业服务将出现三种趋势：第一是三位一体，即以交易场景为核心，业务服务、金融服务和IT服务三位一体，实现新的突破发展；第二是多态融合，即各种形态的云服务融合起来为企业服务；第三是智能化，新时期的企业服务一定是基于人工智能的，企業服务产业的2.0版将是智能化云服务。

谢志华指出：“全新升级的用友云将更加聚焦数字企业智能服务，用友云全系列产品都提出智能的概念，增加了智能助手，以全新企业计算构建全新商业智慧。”同时，用友云将更加强化生态合作，首批10个用友云生态深度融合产品也已正式上市。

此次用友云发布的三大新品都是聚焦解决企业具体的业务场景问题，并不只是一个功能。谢志华指出：“用友云所有产品都强调的是融合，场景与技术的融合、软硬件的融合、产品之间的融合。”

数字化企业工作入口

作为此次发布的用友云三大新品之一，数字化企业工作入口解读了未来数字化工作场景。用友网络CTO程操红在发布新品时，给出四个关键词，即智慧、灵动、温度、专业。智慧的工作应该有智能的工作助手、感知设计、信息分层；工作还需实现灵动组织、分享权力和赋予能力；实现以人为本的游戏化、情感化和数字化，从而成就有温度的工作。当然，工作还需要专业服务触手可及。

“用友最专业的地方，就是提供专业的企业服务。这次发布的数字化企业工作入口，统一入口不是关键，统一模型才是内功。”程操红指出，能够实现智慧工作、灵动和有温度的组织以及提供专业服务，这一切都基于用友云平台iuap构建的统一模型，基于iuap平台构建财务服务、营销服务、人力服务、协同服务、平台服务、采购服务、权益服务和生态服务等企业级深度服务。

用友云此次发布的三大新品是服务数字企业、提供智能服务的代表性产品。未来，用友云将继续通过综合型、融合化和生态式的企业服务，大规模地帮助中国和更广泛地区企业和公共组织实现数字化转型，支撑数字化原生企业的高效运行，参与和推动数字经济与智慧社会的发展。