用电检查中的难点及其对策探讨

许强

摘要：研究分析当前供电企业在开展用电检查工作中存在的问题。对依法进行用电检查工作。正确运用法律武器查处违约用电和窃电行为有着非常重要的意义。因此，近年来供电企业为保证客户有序用电，把如何做好用电检查工作成为了营销工作的重中之重，有效的防止了窃电、违章用电的发生。

关键词：用电检查；难点及其对策

一、用电检查现状分析

一是工作人员的工作效率比较低。但是用电检查同时又是企业电力管理中非常重要的一个环节，这个环节完成的好坏，直接决定企业供电的规范性程度。但是根据市场调查的结果显示，很多供电企业存在这样的问题，虽然这些供电企业拥有很多的电力客户，但是用电检查人员却很少，并且相关的仪器设备也配置的不是很完备，实施检查工作过程中所用的检查方法与流程等等方面也存在很大的问题。用电企业自身的人员或者设备的原因是导致在日常用电检查工作中效率不高的内因。

二是用电检查工作不到位。供电企业有权利管理供电市场和检查用电客户的用电情况，用以保障供电企业的利益。就目前用电客户广泛，需要大量人力物力去检查，加上对于用电检查的各项设备跟不上用电客户的发展数量的现状，导致供电企业在用電检查这一方面人力、物力、财力等都还需要大量投入，尤其在人员分配和管理层面存在一定的缺陷和不够完善，加之有些客户用电不够规范，如此之多的原因导致用电检查工作成效低下。

三是偷电现象屡见。随着时代的发展，电功能用表也更加先进，供电企业大多数改进为电脑计算抄表而并非人工准时准点抄表，这一改进方便了用电客户生活，减少了不必要的工作人员用机器代替，同时也减低了供电企业的经营成本。这就好似一把双刃剑，有利有弊，伴随的弊端是用电客户偷电情况越来越多。其中包括了个体用户偷电，更甚者为团伙公司、企业偷电，并且对于供电企业而言查处起来难度也随之加大，因此供电企业的经营风险也随之增大，导致了供电企业管理用电客户用电情况的难度相应增大。

四是严重的窃电现象同时也是用电检查需要重点关注的对象。随着科技的进步，供电企业可以通过网络即远程抄表的设备代替以往的人工抄表，这大大提高了供电企业的电费收取效率，降低了企业运营的成本与风险。但是远程抄表对于供电企业来说是把双刃剑。供电企业提高经营效率的同时，也为居民窃电创造了机会。相关数据表明，近些年来，居民窃电的现象日益严重，采用的窃电方法多种多样，有的是一般常用的窃电方法，有的甚至是用到了高科技。窃电的主体多元化，有居民户，有商户，甚至大型企业机关。同样因科技的发展，也为这些窃电手法的带来了改进的机会。现今的窃电已经不再是普通简单的窃电了，很多窃电方法使用传播技术以及装置安装。同时，电力是一种无形物体，它不同其他的消费物品，电力被盗窃后很难找到直接的证据去证明窃电行为，这也为供电企业检查窃电带来了难度。

五是大量线路遭到破坏。就目前各线路及电能表的年限和客观条件引发的问题，供电企业应对用电客户用电设备进行全面检查、定期检查和定期维护管理，保障线路安全正常运行，保证用电客户的线路正常运行电量正常到位，也为用电检查工作降低难度和客观方面的影响，从根本上为用电检查工作成效的提升奠基。保障用电检查工作高效落实到位，从根本上维护供电企业的经济效益。

从线路的损坏情况能够判断一家供电企业的生产经营状况，是衡量企业经济发展的重要指标，也表现一家供电企业所能够达到的内部管理水平。线路的损坏一般是因为电网在运行过程中不同的环节影响所导致的。面临这样的情况，用电企业应当做好相应的检查工作，从而使线路损失情况降到最低，使企业的管理水平能够不断的得到提高，使线损数据控制在合理的范围之内。但是近些年来，很多供电企业并没有很好的实施用电检查工作，没有仔细的检查客户的用电设备以及没有良好先进的计量方法，从而导致线路损失有时没有办法在用电检查中体现出来。

二、用电检查工作中的改进对策

一是改进相应的用电检查方法，就预防窃电而言，可以采取直观检查的方法，也可以采用电量检查的方法。

二是供电企业一旦发现客户窃电的情况，要运用法律的武器去解决，供电企业运用法律对这一情况予以严厉的打击。

三是供电企业积极运用高科技技术。比如将在线监控系统积极的投入使用，这将为用电检查工作带来很多的便利，使供电企业能够远程监控用电检查工作。与此同时，供电企业还可以建立一种奖励机制，这主要是针对日益严重的窃电现象，通过奖励的刺激，提高群众以及相关工作人员举报窃电的热情，这样能够使用电检查工作人员掌握更多的信息，同时也能在社会上形成一种群策群力的良好局面。

三、加强用电检查管理人才培养

用电检查是非常重要的一项工作，对用电用户有着很大的责任，而且工作量也比较大。目前，在我国的供电企业中，用电检查管理人才供不应求，人才的匮乏导致用电检查管理工作不能够快速有效的进行，而工作人员的专业技术水平影响着供电企业的声誉，也影响着用电用户对供电企业的信任度，因此，供电企业应该定期为用电检查管理工作人员开设培训班，使他们在原有知识的基础上掌握更新型的用电检查管理知识，提高工作人员的个人素养、服务质量和业务能力；设立奖惩制度，调动他们的积极性；还应使他们树立正确的价值观、职业道德、责任心以及使命感，使他们可以更好的投入到工作中去。

四、加强用电检查效果

加强用电检查工作的管理，对于整个供电企业而言是发挥自身功能作用的重要保障。对于用电检查所而言，供电企业的用电检查管理的加强，不仅能使其自身特有的作用得以充分的发挥，还可就窃电与违章用电等现象所存在的弊端给以有效的宣传和打击。以完善的检查管理体制来作为宣传指导正确用电的最有力的资本。既预防了违章现象的继续发生的可能性，还能对现存的违章用电行为给以及时的控制。

结语：

用电检查工作对供电企业来说具有重大的意义。用电检查工作能够更好的保证供电企业电网的安全。电网安全对整个供电企业来说意义重大。同时，用电检查工作能够使供电企业更好的服务于客户，用电检查工作同时也使得用电客户对自己用电具体情况的掌握，从这个角度来说，用电检查工作可以视为供电的一项售后服务。最后，加强用电检查工作还能够促使客户安全用电，为客户提供电力技术咨询的同时，引导其节约用电，同时保证企业的营销效益。

参考文献：

[1]庹玉蓉.浅析当前电网企业用电检查工作存在的问题与防窃电对策[J].广东科技.2015（18）.

[2]朱俊华，张岚.强化供电企业用电检查工作探讨[J].云南电业. 2015（12）.

[3]虞建新.浅析用电检查工作中的窃电防治技术[J].经营管理者.2015（11）.