数字化智能洗衣技术研究—以天天洗衣为例

卢志基

摘要：利用物联网技术，在送洗的衣物上植入自主研发的RFID芯片。通过RFID控制系统实现洗衣流程的管理，对衣物的收取、运输、分拣、洗涤、整烫、消毒等环节状态进行实时监控。本文以天天洗衣为例，就数字化智能洗衣技术展开研究。

关键字：数字化；智能化；洗衣技术

在国内率先成功打造自动化洗衣中央工厂之后，天天洗衣在新一代信息技术和先进制造技术深度融合上又有新动作——11月5日上午，天天洗衣投资3个多亿打造的世界首个数字化智能洗衣中央工厂正式投产。无论是西服、衬衣、羽绒，还是布草、工衣制服，都分门别类通过空中轨道在车间“飞檐走壁”。凭一个芯片让洗护机器与衣物之间射频识别，实现智能“对话”，为每件待洗衣物“量衣定制”专属洗护方案，实现了从大规模生产到大规模定制的转型，引领洗衣行业进入“智洗时代”

1个性化“定制”洗衣模式

不少人认为洗衣技术含量低，是劳动密集型的加工服务业。但其实洗衣不是一种简单的社会劳动，而是一项涉及机械、化工、纺织、IT等多学科知识，看似简单的洗衣却有太多不为人知的技术、材料和工艺。

洗衣应该是一门新兴的、具有科技含量的智能行业。“智能洗衣时代也是定制化时代，为具体衣物定制洗护程序，这是工业4.0时代对洗衣行業带来的新突破。”天天洗衣能够为用户提供上百种柔性定制方案和智能制造模式，能够满足不同用户的个性化定制的需求。

天天洗衣的干洗机，就分为了4种不同溶剂的洗涤设备，每台设备上设置了不同的程序，不同的面料材质对应不同的洗涤方法和配方，还增加了温度、时间、能耗、排放等指标。水洗机、烘干机等机器设备也有不同的工艺和种类。拿烘干机来讲，就有不同的温度设定，还有摇摆式，静止式，滚筒式等不同的样式。

目前天天洗衣主要通过两种定制模式，来快速响应用户个性化、碎片化需求。一是“模块定制”，就像自助餐一样，通过模块自由搭配。天天洗衣有上百种洗涤的工艺，根据顾客的选择，比如选普通洗涤、工服洗涤、安娜洗护高端选择来确定不同的生产线，再根据顾客衣物的不同材质、颜色、污渍，机器会自动选择匹配不同洗涤的设备、工艺和后续的整烫修复。在物流方面，支持互联网下单上门收送，可以自由选择上门的时间，也能支持门店和智能收衣柜收衣。

另外一种就是“专属定制”，给用户独一无二的洗涤体验。其中有一条有特色的叫婴幼儿专洗线（针对三周岁以下婴幼儿）：每一条不同的线配置都不一样，婴幼儿洗护专线以水洗为主主体，最大程度减少对衣物的损伤，百分之百使用纯天然洗涤用料，不添加任何人工合成化学洗剂。而针对个别需求还有家庭专线，实现单次仅处理单个家庭的衣物，做到“一家一机”。

2通过“洗衣芯片”全流程记录信息

智能制造的本质是新一代信息技术和先进制造技术的深度融合，打造数字化智能洗衣中央工厂的难点之一就在于RFID洗衣芯片的研发。芯片能够贯穿所有的洗护流程，让每件衣服都拥有了一个全球唯一的“身份证”，从收取衣服后开始，到用物流接驳到工厂，所有的洗护流程，都会用芯片记录、扫描、视频照片建档，进入衣物分拣、洗前预处理、定制精洗等各道标准工序。

“RFID洗衣芯片能让整个商业模式系统化，能让各道洗护程序无缝衔接，最大程度排除人为干扰，洗衣工厂运作就像是贯穿了一条‘会说话的龙。”借助物联网和互联网，天天洗衣在微信公众号推出天天洗衣管家上门服务，通过几百家实体门店辐射周边3公里范围的小区，通过智慧物流接驳到工厂，再到洗后上架配送。一件衣服从入店到工厂，再到物流的运送，都可以通过互联网实时追踪。

RFID芯片在工业物联网中应用比较常见，但是在洗衣行业中却及其少见。只在少数国外布草洗涤服务公司和国内的个别纺织租赁公司中应用。RFID洗衣芯片，首先要能够承受洗衣、去污和近2百度的高温环境，比如能经受住高强度的清洗、熨烫和至少数百次的按压。而且芯片还需要记录衣物的归属（人名、电话）、材质、颜色、污渍、清洗时需注意什么等相关信息，还能够提供准确的排序信息，使洗涤衣物分拣设备自动化。

天天洗衣成功研发了拥有自主知识产权的RFID洗衣芯片。芯片被设计为纽扣式，生产成本被压缩到了几块钱，客户送洗衣物时就开始记录信息。在生产车间的吊挂线上，同时安装RFID芯片。

系统可记录每件衣物的洗涤次数，洗涤的收发时间，每个环节的责任人是谁，是否需要返洗或者返烫。还可通过相应的手持设备读取每件衣物的信息，便于将衣物分门别类地整理好，避免出错。

天天洗衣通过这种软硬件的创新，让衣物洗护首次有了自己的大数据，这是具有里程碑式的洗衣革命。在这个基础上，洗衣才能运用云计算、物联网、移动互联网、人工智能、工业大数据等先进制造技术。

这枚RFID洗衣芯片，无需人工操作，可对衣物进行订单排序及分类，提升生产力，节约了20%-25%的工作服务时间。采用远距离数据采集，衣物交接时瞬间统计衣物的数量，知道衣物数量及时数据上传系统无需人工再录入，减少人工操作误差，简化工作流程。同时，大幅度提高统计时间、提高洗涤业务流程的效率，提高衣物库存的准确率，为衣物洗涤计划提供预估数据。

3 “问题产品”溯源

通过RFID芯片和物联网，中央控制室能做一个自动判断，自动分配，自动识别，减少管理人员的工作压力。在自动过程中，前段是分检对衣服品类做分检。唯一需要利用经验的是，衣服上了输送线进行初步分检时，需要由人来做，由专业的工人做专业的判断。

在中央控制室的电脑屏里，能够看到整个车间的生产数据，根据整个生产车间的工位数据来判断哪个工位需要人手，目前来了多少衣服，要分配多少人来做事情，每个人效率如何。柔性的管理生产系统对任何一个数据环节都有预警，所有的数据设定根据每一段工艺时间而定。从一级预警到最高的预警，会保持一个小时的工艺时间。设定数据达到了70%就会黄色预警，第二段预警到达90%，预警到了红色之后五分钟，如果车间管理者不进行优化，机器就自动停止运转。

4结语

中国未来的洗涤市场将会是线上线下充分结合，天天洗衣的线上线下已经迈入到了大融合的阶段，通过标准化、规模化的方向发展，来提升行业集中度、降低成本、实现规模经济。随着居民消费能力的增强，对洗涤剂品质、安全等问题将会越来越重视，天天洗衣的绿色、健康、环保洗涤也将是行业未来发展的一个方向。

参考文献：

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