运用“+”思维应对新常态下油田企业员工培训新需求

秦忠河

面对低油价的挑战，根据国家深化国企改革指导意见和股份公司油公司体制机制建设要求，油田稳妥有序实施了油公司体制机制建设，随着工作量逐步核算清楚，油气核心业务显现了大量富余人员。与此同时，产液结构、措施结构、注水结构的调整，减少大量油气水井措施维护工作量，原有配套的生产辅助、后勤服务等单位人员显现富余。为发挥人员的技术和管理优势，油田全面实施“走出去”战略，面对新形势、新任务，需要员工培训工作紧跟步伐，适应新常态，拓展新思维，运用新方法，取得新效果，为油田在转型期实现效益发展积蓄能量、奠定基础。

一、新常态下油田企业员工培训的重要性

（1）响应国家发展战略，履行企业使命

中原油田作为大型央企，不仅承担着经济责任、社会责任，还要强化政治责任意识，遵从国家改革发展指导方针，建立内部市场体系，开拓外部市场，并逐步实现内部市场与外部市场的无缝接轨。随着国内市场经济结构以及发展方式呈现出合理化的转变趋势，油田进入新常态，其内部企业必须通过科学的员工培训规划、有效的侧重点调整以及企业文化、企业使命的灌輸，有力推动油田企业向可持续发展和科学化发展的方向转变，在促使企业在发展中调整结构、在改革中实现转变、在经营管理中履行使命。

（2）适应激烈的市场竞争，促进企业市场化改革

随着油田开发的不断深入，后备储量接替不足、原油产量逐年下滑、人工成本居高不下等矛盾日益突出，成为制约油田可持续发展的瓶颈问题，使得油田企业不得不依靠其他经营项目进行资金的对冲和资产负责的平衡。在油田发展的新常态下，虽然石油工程外闯市场有着丰富的经验，但是主业外部技术服务刚刚起步，员工技能需要提升，队伍机构需要系统规划，这就需要尽快了解员工的培训需求、调整员工的培训内容，来增强企业员工对市场环境的了解，以适应日趋激烈的市场竞争。

（3）提升工作能力，提高人才储备

根据市场开发和项目管理需要，通过对油田企业员工培训侧重点的调整，一方面可以转变员工的工作观念和在岗培训观念，另一方面可以针对市场所需要的服务和产品提升工作专业技术能力。通过有计划、有组织、分类别、分批次地组织岗位技能培训，建立技术服务人才“蓄水池”，确保富余、转岗员工的各项技能操作水平达到外部项目需求。真正形成储备一批、选拔一批、派出一批的常态化人才储备机制。

二、新常态下油田企业员工培训的侧重点

在低油价新常态下，油田企业在经营方式和工作能力上都需要进一步提升，根据生产需要、岗位需求、职工意愿和实际情况，开展不同层次、不同内容、不同类型的培训。同时要善于运用网络、远程教育等现代化教育培训手段。因此，员工培训需以下两个侧重点展开。

（1）从培训方法看

统筹培训工作安排 对于油田企业来讲，员工培训工作最难的地方在于如何将受训员工在统一的时间集中到一起。对此，笔者建议油田企业建立地区级别的培训工作负责小组，统筹规划和安排企业员工培训人员和培训时间，让员工能接受高级别的专业技能培训。根据业务要求，在业务淡季组织好相关专业的培训工作，为职工提供固定的培训场所和培训课程，提高培训工作的实际效果。

转变培训方式对于当前的油田企业员工培训来讲，需要进行培训方式和通讯方式的转变。在某些非现场教学的培训课程中，可以依托信息技术建立培训平台，让员工通过电脑进行专业技术的培训。这样一方面提高了员工参加培训的灵活性，另一方面，通过远程授课，也降低了培训对员工工作的影响。而且在培训中，还需要根据员工的学习情况，建立员工和培训讲师的互动反馈机制，让员工充分表达自己的培训诉求，以根据员工专业状况及时调整培训的深度和专业方向。除此之外，也可以通过推广完善首席员工制、技能带头人制、技能人才创新工作室等做法，拓展培训方式。

（2）从培训内容看

对于当前的油田企业员工培训，需要创建符合技术发展的专业技术培训课程。在平时的专业技术培训课程中，可以根据不同外部单位提交的案例、运维日报和营销案例等素材，设置专项课堂培训。通过培训工作完成后的考核和培训报告，了解员工在培训过程中学习情况和技术提升情况，做到对培训工作侧重点调整效果的有效性检验。

营销服务能力培训 当前油田企业的发展，离不开营销服务能力。但是在传统的油田企业员工培训中，对于营销能力的培训并不重视。反观当前经济市场，营销工作中服务能力和服务态度日益成为营销工作的一项重点，油田企业的员工在服务态度等方面缺少专业的市场化培训，应当进行适当的培训调整。

工作效率培训 在油田企业传统的工作方式中，不少员工为了减少自己的责任，往往会选择低效的工作方式。油田企业必须增加员工工作效率的培训。通过对员工的工作岗位选择、工作时间安排、工作方式创新和工作成果审核等多个方面，提高员工工作中的工作效率，为其他工作能力提供可靠的保障。

三、新常态下企业员工培训的建议

（一）具体+实效，体现多元化“+”

一是加强企业文化的培训与引导。目前大多培训，仅侧重于业务技能、相关制度与管理规定方面的培训，而忽视对企业文化与价值观的培训，这就使职工缺乏对企业的全面了解，不能很快融入企业。二是心态培训，端正职工对新常态的认识。职工在刚转岗时，都会不同程度地存在担心和顾虑，因此对职工开展入职心态方面的培训，有助于帮助职工正确地认识自我，树立正确的工作理念，消除企业与员工在认识上的隔阂，促使职工以较快速度融入企业，把“心”放下，做到心里有“底”，真正把心态端平放稳。三是职工业务及技能培训。为保证职工能够快速胜任工作，必须对其进行业务和技能上的培训，应根据岗位的不同，采取有效的培训方式，如行业集中培训，老员工带新员工等，让新职工尽快掌握本岗位所需具备的基本知识和业务技能，在工作中体现自身的价值。

（二）企业需求+人性发展，体现人性化“+”

一是把职工培训纳入企业发展规划之中。加强培训基础工作，建立相关教育培训管理系统，为职工胜任工作提供条件。二是企业要按照规定提取使用职工教育培训经费。将职工教育培训经费提取与使用情况向职代会或职工大会报告，并列入厂务公开内容，接受职工群众监督。

（三）多部门联动，体现合力“+”

充分多部门力量，员工培训绝不是人力资源部门的责任。一要积极组织开展多种形式的技能竞赛活动。鼓励和引导职工岗位成才。要开展多岗位、全岗位，全员参与的技术练兵活动，健全选拨、评判、考核、奖励等制度，提高活动的全员参与率，塑造一大批学习型、知识型、专家型和管理型技能人才，达到维护职工合法权益和促进企业发展的有机结合。二是要适当增加技能人才在职工代表中的比重。充分发挥他们在职工民主管理中的发言权。三是要充分利用文化活动中心、俱乐部、职工学校等自身教育培训阵地和资源，积极协调企业行政有关部门，加强对员工的教育培训，提高他们的科学文化水平和技术技能素质，不断适应企业结构调整和科技创新发展的需要。