浅谈宿舍管理

摘要：宿舍是学生学习、生活和社交的重要场所，是学生思想火花最容易碰撞的地方，对学生的身心健康成长有直接的影响。一個和谐美好的宿舍环境，对学生身心健康地成长能起到良好的促进作用。学生正处在思想和心理的转型期，呈现出复杂化、多元化、易变化的特点。面对新情况、新特点、新领域，学生宿舍管理在学生管理中显得尤为重要，作为管理者，要切实解放思想、与时俱进，不断找出新的对策和办法，探索新的途径。把宿舍作为学生党建和思想政治教育的基地，不仅要给学生营造健康向上的良好环境，也要培养学生正确的人生观和价值观。

关键词：学生；宿舍管理；培养学生；思想政治教育

随着我国高等教育的快速发展，高校招生规模成数量级增长，需要住校的学生也急剧攀升，学生宿舍管理已成为学生管理工作中的重要组成部分。社会进步的新趋势、高等教育的普及及不断发展、学生群体特征的多元化等都要求对学生宿舍的管理工作要跟上时代的步伐。住宿生难管，要管好更难。现代社会的家庭大多是独生子女，住宿后要离开父母去其他的城市独自生活，刚开始时会难以适应，家长也不放心孩子独自在外。住宿生的管理工作要怎样做到让学生安心、家长放心、学校领导舒心是值得研究的重大课题。学生宿舍管理是一项以宿舍管理和宿舍文化建设为核心的融多方面因素于一体的系统工程，随着我国市场经济的快速发展和不断完善，学生的维权意识、价值取向、思想观念也随之发生改变，学生要学会争取独立、自主、自由的观念更为强烈，他们的需求呈现出个性化、差异化和多样化等特点，这对学生宿舍管理提出了新的要求和新的挑战。

现在的孩子都是家中的小皇帝和小公主，在家里过着称心舒适的生活。然而，为了完成学业，有些孩子不得不离开家庭来到学校住宿。这些孩子对于自己的第二个“家”不是很适应，常常或因为思念家人，或因为学校食堂饭菜不合胃口等原因闹情绪，甚至有的孩子为此想不上学了。作为宿舍管理教师，要从学生的实际出发，加强学生宿舍的管理，让学生逐渐形成良好的集体观念，具备团结互助的精神风貌、养成积极向上的学习风气，这样才能保证他们健康的成长，快乐的学习

一、当前学生宿舍管理存在的主要问题

（一）传统的综合管理体制存在弊端

目前，高校对学生宿舍普遍采取“齐抓共管”的思路，并建立了相应的管理体制，即由学校后勤部门提供生活服务、公共维修等后勤保障；由学生工作部门对学生进行思想政治教育等日常管理；由安全保卫部门实施安全保卫工作。管理制度上表现混乱，出现了“大家都管，大家都不管”的互相扯皮现象，最终导致服务不到位、权责不明确、教育与服务脱节。例如：学生宿舍漏水问题，必须逐级上报，如果工程量大，总务部门还要上报到学校办公室来研究决定，这在一定程度上影响了效率，纵容了扯皮。

（二）高校宿舍管理方法落后

管理人员应具有高度的责任感外，在方法上也要处理得当。如在卫生方面，很多院校宿舍周围地区是校园脏、乱、差的重点地区，而采取的方法多是雇请清洁人员，这种做法不仅使得学生不珍惜劳动成果，反而轻视劳动。用这种工作方法不仅卫生难以保持，还不利于学生良好行为习惯的养成。还有宿舍管理人员只是一味强调纪律卫生的扣分、处分机制，而很少从奖励的角度去开展工作，方法是达到目标的手段，方法恰当就可以达到事半功倍的功效。

（三）高校宿舍管理方法落后

管理人员应具有高度的责任感外，在方法上也要处理得当。如在卫生方面，很多院校宿舍周围地区是校园脏、乱、差的重点地区，而采取的方法多是雇请清洁人员，这种做法不仅使得学生不珍惜劳动成果，反而轻视劳动。用这种工作方法不仅卫生难以保持，还不利于学生良好行为习惯的养成。还有宿舍管理人员只是一味强调纪律卫生的扣分、处分机制，而很少从奖励的角度去开展工作，方法是达到目标的手段，方法恰当就可以达到事半功倍的功效。

（四）管理人员素质有待提高

由于人们对学生宿舍管理认识不足，简单地把学生宿舍管理等同于宿舍内的门卫值班、打扫卫生等服务工作，从而人员配备普遍存在这素质不高、思想素质一般等问题。他们由于不懂得管理和学生需要，处理问题简单化，缺少教育环节，用处罚代替教育，效果较差，容易与学生对立。随着高校改革的深入，学生宿舍已逐步成为对学生进行思想政治教育、行为管理和服务育人的主战场。因此，提高学生宿舍管理队伍素质迫在眉睫。

（五）学生管理难度加大

高校生有相当一部分是独生子女，跟早几年的学生相比有许多不同之处。一方面，他们成长在一个快速发展的信息时代，思想多元化，兴趣爱好广泛，生理成熟相对较早；另一方面，大多数家庭生活条件优越的学生比较地以自我为中心，吃苦耐劳精神欠缺，生活资历能力、人际交往能力较弱，内务整理经常乱成一团，常因小事与舍友产生矛盾。有的学生不善于调节情绪，容易出现心理疾病甚至引起突发性事件等。所有这一切都会给他们的学习和生活带来一系列变化，给学生宿舍管理增加了新的难度。

二、加强高校学生宿舍管理的对策

（一）、创新管理方法和手段

以前的宿舍管理只是简单的行政管理，力求通过各种规章制度来管住学生，强调一个声音、一个步调，追求一种风格、一种色彩。这种管理方法虽能强化学生有序管理，保证正常的教学，但忽视了学生的主体作用，制约了学生的个体发展，束缚了他们的思维和手脚。所以，改进管理方法势在必行。一是要将服务与育人相结合，强化服务效率，提高服务水平，要做到呼之即来，来之能战，战之能胜，使学生在服务中受到感染，受到启发。二是要将思想教育和严格管理相结合，管理与思想教育是相辅相成的。只管不教的管理显得太死板，只教不管的教育显得空洞无力，切忌只重管理、不重教育，或只重教育、不重管理，或有人要求、无人落实的情况。

（二）、提高学生宿舍管理人员的素质

坚持以人为本，牢固树立管理就是服务的思想。要通过提高服务质量来实现宿舍的“人性化管理”，让学生充分感受到学校给他们带来的种种便利，将来学有所成才能更好地服务社会。一是必须大力加强宿舍管理人员队伍建设，完善责任机制和竞争机制，增强管理人员的责任意识、服务意识；开设管理人员思想和业务培训班，提高管理人员的责任意识、沟通能力、亲和力等业务素质，提高管理和服务质量。二是管理人员要进一步转变观念，要在“学”字上下功夫，从言谈举止到说话办事都要站在“服务育人”的高度要求自己，不断加强自身的知识学习和业务培训，树立管理的责任意识，掌握良好的沟通能力，做好贴心服务，塑造永恒的亲和力；更好地胜任本职工作。

（三）建设积极、健康、向上的宿舍文化

学生宿舍文化对学生人格的塑造、行为习惯的养成、人生观和世界观的确立起着重要的作用。因此，营造积极健康向上的宿舍文化氛围，创造良好的育人环境，已成为加强和改进高校学生宿舍管理的重要内容。

1.抓好宿舍环境卫生和加强宿舍的硬件建设，满足学生对生活、学习、娱乐、社交、安全等多方面需要，不断完善、优化育人环境，创建良好的宿舍环境文化。

2.大力弘扬宿舍的精神文化，要充分肯定学生在参与各项活动时所表现出来的人人争先、团结协作的集体主义精神，团结友爱、乐于助人的奉献精神，热爱宿舍，自觉、主动地建设美好家园的主人翁精神等，在学生宿舍中形成一种爭创好环境、好学风、好舍风的奋发向上的文化氛围。

参考文献：

[1]周俊录；浅谈大学生宿舍文化与学风建设的关系；中国科技信息；2007.43；

[2]丁有成；高校校园文化建设研究；思想—理论—教育；1997.4；

作者简介：厉新华（1981-），男（汉族），江苏徐州人，专科，江苏省徐州技师学院轨道交通学院，主要从事学生管理工作。