基于“互联网+”时代企业战略管理创新探究

赵平

摘要：随着科学技术的快速发展，互联网时代在当今社会已经应用的非常广泛，尤其在经济高速运转的今天，我国的信息化建设已经取得很好的成绩，对于企业的各个领域乃至每个人，都发挥着非常巨大的作用。“互联网+”时代的兴起为企业的宣传推广、信息收集，尤其是在企业管理方面具有非常突出的体现。利用网络平台的应用，改进原有的各项技术，把握“互联网+”时代发展中所带来的巨大挑战，才能在当今局势下提高企业的整体实力。文章通过深入分析市场需求，具体探讨“互联网+”时代对企业管理的创新战略，并且帮助企业解决摆脱传统管理中存在的问题，增强企业在行业中的综合竞争力。

关键词：“互联网+”时代；信息化建设；企业管理；创新战略

一、引言

“互联网+”意味着传统产业的向上延伸，这段时期并非是对过去的两股力量力敌对垒，而更多意义上是一种联合——最重要的是：传统产业和互联网产业两种基因交融的时候，企业不得不进化。这种进化我们称之为“互联网化”转型。

所谓企业管理，不仅仅是一系列管理工具的组合、管理技术的使用，而更是一种思维的方式归结起来也是一种范式。以移动互联网为代表的“互联网+”的技术力量推动企业的生存环境发生了重大变化，但我们的管理模式远远滞后于环境的变化。如果企业能够快速适应移动互联网时代的新技术、新环境，先在战略、组织、结构、文化等多个领域率先进行转型和变革，在“互联网+”的进程中重塑适应新环境的新管理体系，就能率先实现企业互联网化转型。下面就针对“互联网+”时代的企业管理创新战略进行深入分析，为如何创新管理进行讨论。

二、企业传统管理模式的主要问题

企业的发展不仅是经济效益，管理模式、内部结构、技术项目等优秀与否，还是决定企业能否继续生存发展的主要因素。但是很多传统企业对现如今时代发展的新思想无法接轨，认为“互联网+”时代的应用不能够影响企业的效益，创设之初到现在，没有改变管理模式也一样延续至今，所以还一直秉承传统的经营模式管理理念。近几年我国经济飞速发展，互联网已经开始逐步融入企业之中，但是总体看来并不完善，各个企业也开始迅速向互联网方向靠拢，这样的结果会导致企业之间的差距越来越大，客户也会逐渐丧失。“生于忧患，死于安乐”，这句话生动的体现了企业的发展现状。为进一步分析“互联网+”时代的优势，对传统企业管理模式的弊端进行分析。主要分为以下几点：第一，没有形成企业管理体系，经营模式以自我为中心，企业的管理模式不能为客户提供契合的服务。企业互联网应用的目的就是能够通过完善管理模式，为用户提供符合自身需要的优质服务，加强企业创新机制，为客户提供更优良的个性化需求。但是由于企业自身管理机制并不成熟，不能实际的满足用户的需求，从而导致客户的大量流失。第二，传统管理模式的发展限制创新发展，不能及时向顾客传递信息，无法适应市场的快速变化。“互联网+”时代的开启就是通过网络的广泛应用，迅速进行产品推广，不仅提高宣传效率，也可以让客户能够更便利的查找企业产品的各项信息资料。第三，对新型人才的引进和老员工的提高培养意识落后，不能及时和员工进行交流，监管过于严苛。忽略了员工和企业之间的关系，限制员工，导致员工不能真正的发展自身，从而减少发展空间。这些问题的存在，体现了传统管理模式，已经不能继续为企业的生存提供动力，改变管理体系，提供自身实力才是解决问题的根本出路。

三、“互联网+”时代的具体运用

（一）“互联网+”时代对企业体系的创建和内部沟通

互联网的应用能够通过整合客户关系管理、产品管理、采购管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等各方面的数据，通过把各个模块的数据整合和共享，让每个部门和业务环节的管理人员和工作人员都能及时分享数据和信息，还可及时上传新的数据和信息，加快企业内部的沟通和工作效率。由于全部实现电子化，更是减少了日常的繁冗的工作环节和内容，而达到更大的效益。

（二）“互联网+”对企业市场信息交流和外部业务管理

利用互联网信息平台解决企业信息对称问题，做到实时沟通。同时全员实时在线，让团队之间在沟通、交互、处理业务等协作更高效。更为重要的是，一线员工对市场需求的反应是最为敏感的，加强上级领导和员工的信息交流，是能够决定一个项目成败的关键，移动办公平台拉近了老板与一线员工的距离，更好的帮助老板在企业运营过程中能实时的监管，做到更为有效的处理。移动办公在沟通协作上能做到多端数据同步，资料云储存形成数据积累能随时随地查看，从而提高整个企业的工作效率，做到管理更可控。

四、实际案例分析

为了能够更直观的展现“互联网+”时代的管理策略，举出实际例子为分析提供有力参考。例如：正泰集团，创建于1984年，我国工业电器龙头企业和新能源领军企业。国内规模最大、品种最齐全的清洁能源供应商和能效管理系列解决方案提供商，已为100多个国家和地区提供产品与服务，并进入欧洲、亚洲、中东和非洲等国际主配套市场。

第一，社交化的IM工具难以满足正泰近50000人左右的统一管理需求，企业迫切希望能有一个可以统一管理的移动沟通平台；第二，企业对信息传递过程的安全性要求极高，希望可以私有化部署，建立统一安全的移动消息中心，实现与企业原有系统的对接；第三，企业规模大，员工广、层级多造成信息流通严重不畅，企业迫切希望能够改变现状，让一线信息能够快速呈现在企业信息池。第四，企业希望能够搭建一个覆盖全员，并为员工喜闻乐见的“工作用的朋友圈”，让员工更乐于分享，强化企业文化建设。第五，企业希望能够逐步将供应链体系纳入正泰的“企业微信”，实现跨组织高效协作。由以下问题为企业的互联网建设提供解决方案：第一，为正泰提供私有化部署，并开放API接口，无缝对接企业原有系统，企业信息安全存储；第二，搭建统一可管理的移动沟通平台，满足全国几万员工同时在线跨部门跨地区协同办公的需求，最终实现企业沟通扁平化、效率倍增；第三，搭建可覆盖全员的“工作用的朋友圈”，让员工不知不觉爱上分享，盘活企业隐性知识资产，强化企业文化建设；第四，搭建可跨组织协作的移动办公管理平台，打通企业上下游客户沟通壁垒。企业级移动IM和办公協作应用让总部在人员统一管理上不再受限于时间和地点，员工可随时随地进行工作沟通、协作和分享，管理者能随时查看公司经营实况，作出决策，大大提升企业全员协作效率、组织活力和核心市场竞争力。

这个例子不仅为企业网络信息建设进行改进，并且提高了企业与员工的相互交流进行全面的转型升级。毫无疑问，“互联网+”的浪潮必然对整个社会生活与工作方式带来全方位的变革。未来企业在日常经营管理过程中将不可避免融入到全社会“移动化”浪潮之中，这也要求企业必须进行改变以适应外部移动化应用需求。

五、结语

综上所述，我国作为社会主义大国，经济增长的快慢是决定发展动力的主要因素。随着各行各业的技术不断提高，互联网已经日益成为企业发展的必备条件之一。互联网的发展和兴起，对传统企业的进步有重要意义，为完善企业整体结构改进管理模式提供广泛应用空间。“互联网+”时代的来临，对企业的发展来说，不仅是一个千载难逢的机遇，也是一个前所未有的挑战。因此，企业要想真正的引领市场，就要在工作中不断创新、摸索方向。外部设计对企业来说非常重要，但是企业的内部管理也不容忽视，“互联网+”时代的应用不能盲目进行，要综合企业自身情况解决企业的管理问题，并且按照企业的内部需要制定合理的应用方案。通过“互联网+”时代把企业管理整体治理，为企业在市场中占有一席之地。为此“互联网+”时代的管理模式必须成功转型，坚持不懈继续创新，是企业发展的原动力；提高服务客户第一，是企业的发展理念；加强培养相互沟通，是企业发展的基本方针。企业的前进需要多方面的共同努力，“互联网+”时代的发展也需要多角度进行综合，在外部管理的同时也要注重内部管理，相互交流才能为企业的管理提供良好的平台。

参考文献：

[1]朱庆春.“互联网+”时代企业战略管理创新分析[J].现代营销，2017（09）.

[2]陈翠翠.基于“互联网+”时代的企业战略管理创新探讨[J].中国商贸，2016（03）.

[3]赵雁.“互联网+”时代的企业战略管理创新[J].新商务刊，2017（09）.

[4]王琪顺.“互联网+”时代的企业战略管理创新研究[J].商情，2016（45）.

（作者单位：山西大同大学商学院）