试论保障机制在推进精益管理中的作用

蒋东凯

摘 要：推进精益管理是应对企业发展难题、实现企业持续健康发展的重要举措。陕西中烟工业有限责任公司宝鸡卷烟厂结合自身实际，积极探索，基础管理和经济技术指标实现了全面提升。

关键词：保障机制；精益管理

一、完善精益管理理念导入机制是推进精益管理的前提。

理念决定行动，行动决定结果。推进精益管理，不是对原有理念的颠覆，而是在传承的基础上进行创新。只有注重精益管理理念与卷烟厂传统管理理念的融合，注重精益管理理念导入的系统性、针对性、持续性，才能确保精益管理取得实效。理念导入的系统性，就是要站在发展的历史长河中，以战略的眼光系统筹划精益管理理念与原有管理理念的融合，循序渐进将精益管理理念逐步渗透到日常管理工作中。理念导入的针对性，就是要结合精益管理推进过程中阶段性工作的特点与难点，有针对性地导入精益管理思想、工具，注重理念的输出应用，使精益管理真正得到落实。理念导入的持续性，就是要把精益管理理念作为推动卷烟厂发展的持续动力，彻底改变精益管理是阶段性工作的错误认识。作为一个与新中国同龄的老厂，在近七十年的发展历程中，宝鸡卷烟厂形成了独特的管理理念。国家局全面部署精益管理工作以后，宝鸡卷烟厂对精益管理理念导入进行了系统策划。结合本厂管理特点，明确精益理念导入重点，及时梳理工作中存在的问题，并进行针对性培训，将精益管理理念导入作为一项常态化工作持续开展，形成了职工对精益管理的内心认同和行动自觉。

二、完善精益管理运行机制是推进精益管理的关键。

运行机制需要组织架构、标准流程、方法工具、管理氛围的组合发力。首先要完善精益管理领导机构、管理机构和实施机构三个维度的组织体系。建立起职责分工明确、要求具体清晰的内部运行架构，实现精益管理策划、推进、实施接口清晰，环环相扣、有序推进。其次要完善推进精益管理的流程标准。完善相关管理标准，优化各项工作流程，从数据分析入手，挖掘数据背后的管理问题，建立健全问题导向和数据倒逼机制并形成相应的标准，实现精益管理的深层推进。再次要注重方法工具的正确引入。当前，各种管理工具繁多，只有结合具体工作和自身实际，选择适用的方法工具并进行消化、吸收、再创新，才能确保取得实效。最后是管理氛围的营造。积极倡导全员参与，规避推进精益管理只是管理人员工作的错误认知，精益管理才能发挥其应有的作用。宝鸡卷烟厂从全面推进精益管理工作之初，就把推进精益管理与各项工作紧密结合，健全组织机构，固化工作流程，组合运用A3报告、可视化看板、标准化检查法等管理工具，全员精益改善活动蓬勃开展，成效明显。

三、完善精益管理成效评价机制是推进精益管理的基础。

考量精益管理的实效，必须建立一套科学的评价机制。一是建立覆盖从工厂、部门车间、班组到岗位的精益目标指标评价体系。把精益管理“七个零”的追求目标转化为贯穿卷烟厂各项工作、可量化的指标，并与绩效考核相结合，激发员工积极参与精益管理的动力。二是建立以效率和效益为核心的评价方法。推进精益管理，就是要持续改进，减少浪费，追求卓越，实现目标与结果的统一，注重效率与效益的提升，注重管理产生效益的测量与评价。三是建立确保评价公平公正的评价机制。建立由不同部门、不同专业人员组成的专业评价小组，按照设定的量化评价模型，准确评价各部门在精益管理推进工作中取得的实际成效，避免由于个人判断差异造成评价结果不公正、不准确。宝鸡卷烟厂在“向管理要效益”上做文章，把“管理工作可测量”作为推进精益管理的发力点，探索构建管理目标具体化、过程指标定量化、进度节点明确化、验证考评标准化的管理工作“量化四步法”。探索建立以效率和效益为核心，从原辅料节约、能源节约、设备效率提升、流程改善、库存占用降低等多维度建立管理成效量化测评体系，实现了管理效果可衡量。

四、完善精益管理激励机制是推进精益管理的动力。

完善物质与精神层面的激励机制，使职工的改善成果得到认可，持续激发员工积极参与精益管理的热情。一是设立专项奖励制度。比如设立专项奖励基金，对在推进精益管理方面具有示范引领作用的单位和个人给予奖励。二是建立定期专项检查制度。定期跟进课题攻关、精益改善项目实施等各项工作的进展情况，对推进精益管理工作方面取得成效的单位和个人进行奖励，树立标杆，奖优罚劣，形成导向。三是要注重对员工在推进精益管理过程中精神层面的肯定，激发员工岗位出彩、岗位成才的热情。宝鸡卷烟厂通过设置厂长专项奖励基金并全部兑现、建立以职工姓名命名的操作法并进行推广、设立精益改善明星墙、将精益管理取得的成效作为员工晋升要素等激励机制，增强了推进精益管理的动力。

五、结论

精益管理永无止境，在推进精益管理的征程上，宝鸡卷烟厂通过在理念导入、管理运行、成效评价和激励机制上的探索，构筑起精益管理的长效机制，企业精益管理水平得到明显提升，企业获得行业“精益十佳”标兵单位称号，近年的精益管理实践也证明了完善机制是推进精益管理的重要保障。

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