解决“问题生”的途径和方法

黎花

“问题生”是指那些发育正常但有品德不良行为或学习差的学生。按类型分，小学“问题生”有四类，即学习差、纪律差的、学习和纪律都差的、学习和纪律时好时差的。“问题生”的人数虽少，但对班级的消极影响很大。如果不做好其转化教育工作，班级正常的教学秩序和日常生活常规就会受到影响。“问题生”也是学生，是可以教育好的，因此，做好问题生的转化工作是对班主任工作能力的检验，也是职业责任感的高度体现。班主任要做好“问题生”的转化教育工作，可以从以下两方面着手。

一、了解“问题生”的形成因素

“问题生”形成的原因十分复杂。从外因看， 有家庭和社会的不良影响，有学校教育的失误；从内因看，小学生社会阅历浅、知道经验少、是非能力差、意志薄弱等，都很容易造成为“问题生”接受消极影响的内部动因。

家庭中，父母言传身教及其世界观和人身观，直接对孩子产生影响。有的父母认为上学没有用，一辈子吃好、穿好、住好就行，花那么多钱读书，到头来又怎样呢？导致孩子不思进取、没有目标，对前途感到迷茫。俗话说，父母是孩子的第一任老师，因而要对孩子的成长起到表率、榜样作用。

多年来的应试教育和学校对教师的考核依据造成了“智育第一”的错误观念。老师认为学习好的孩子才是好孩子，对“问题生”的形成起到推波助澜的作用。社会上一些黄色书刊、录像、电视、电影、画报直接冲击着青少年的心理健康，加之社会上“读书无用论”的影响和“打工族”意识的潜伏，更加速了“问题生”的形成。而当今和未来，由电脑网络所构成的“虚拟世界”对学生的影响也将越来越引起人们的关注。引导孩子积极汲收影视媒体中有营养的成分，这样才有利于孩子沿着正确的人生轨道发展。

二、重点针对“问题生”形成的内因，做好

他们的转化教育工作

在工作中，我们要注意三点。

（1）以爱动其心。教师只要用一颗热爱学生的赤诚之心去对待“问题生”，与其建立起融洽的关系，才能感化、同化他们。“问题生”在自己的成长过程中，受到排斥、被讥刺、遭冷眼的体验较多，他们内心孤独而更需要温暖、需要爱。班主任要从思想上、学习上、生活上去关心和爱护，让他们感受到老师的爱心和期待，从而燃起希望之火，自觉地将老师的爱转化为积极向上的内部动力。

（2）以理服其人。“问题生”除了具有一般学生的特点外，还有许多特殊之处，如自尊心特别强、思想和行为的情绪性色彩明显、意志和毅力薄弱、是非观念模糊、学习态度不端正等。作为“问题生”，他们自己也知道存在的缺点和不足，但他们不一定意识到这些问题的性质和危害，更难独自找到摆脱这种处境的方法。班主任做“问题生”的转化教育工作不能一概因事论事作简单的处理，要针对问题，引导学生去明察问题、分析根源、清楚性质、明白危害，进而改过自新。

（3）以智导其行。“问题生”生形成的原因错综复杂。可以说，“问题生”的转化教育工作，是集科学性和艺术性为一体的工作，即要求班主任工作既要注重科学性，又要注重艺术性。“问题生”的转化教育是一个渐进的教育过程，其中难免会有反复和冲突。对此，班主任在转化教育过程中，要利用自己的机智，善于捕捉“问题生”身上的闪光点，并及时给予表扬鼓励；对过错反复的现象，要耐心说明，持之以恒，善于在反复中抓教育，帮助他们总结经验教训，增强与诱惑因素作斗争的抵抗力。

三、“问题生”的转变往往需要一个长期的

过程，教师要锲而不舍，不遗余力

班主任要因势利导、循循善诱、以身作则，做好转化“问题生”教育工作的榜样和表率，以实际行动去熏陶和感化他们，激发其强烈求知欲和创新精神。这是一个称职班主任应具备的对“问题生”进行转化教育工作的耐心和爱心的重要品质。

在多年的班主任工作中，我积累了以下一些转化“问题生”的方法。

（1）竞赛。这是一种短兵相接的显型竞争。创造让“问题生”获得成功的竞赛活动，成功就会成为他们转化的契机。

毋庸置疑，竞赛可以使参赛者加足马力，铆足劲儿去争、去夺。但将竞赛法运用于“问题生”的转化一定要巧妙灵活一些。争强好胜本来是少年的天性，但由于“问题生”也爱面子，如果覺得自己没有取胜的机会，便会自动退出竞赛，这就达不到激励其志的目的了。怎样妙用竞赛法激励“问题生”呢？我的做法是：广泛开展多种多样的竞赛活动，通过这些竞赛活动让“问题生”有展示自己才能的机会，在多种尝试中寻求到自己的“对应点”，一旦发现自己在某些方面表现突出，并因此而被别人尊重，便产生了上进心，以这种上进心为契机，就可以破开那包裹周身的外壳，使多方面的优点显露出来，也就起到了转化作用。这样的竞赛法所产生的效果有时是出人意料的。例如，我班的一位赵同学学习成绩一直上不去，全身又脏又臭，没有人愿意和他玩，自己十分苦恼。一次，学校搞了一个每日晨练活动，我观察到他跑步十分厉害，便举行了一个跑步比赛，得了第一的他果然如愿以偿，并有了十几个“粉丝”。从此，保洁的队伍里多了一个小脑瓜，课堂上多了一双高举的小手。

（2）亲近。哀莫大于心死，一个人暂时落伍并不怕，怕的是心如死灰、无所依托，游离于集体之外。

如何让“问题生”的心逐渐升温，恢复其应有的“热力”呢？那就用“热心”为其助燃。“升温则水，降温则冰”。这是我与“问题生”打交道时总结出来的一句话。教师要想感化学生，必须经常亲之近之，决不能因为你气我、不服从我，我就离你远远的。我的办法是，你越看不上我、厌烦我，我就越接近你、越亲近你，我不相信这块“冰”就融化不了。在接触“问题生”的时候，逐渐深入到他的心灵深处，了解到他的想法，帮助他克服困难，进而和他交朋友。例如，我班一个同学个子矮小、反应慢、基础差，课堂上再简单的问题他都不会回答，永远只是摇头和点头，也几乎没有任何特长，更别说铁哥们了。当今社会太现实，你若无一技之长就不会有“跟班”。我冥思苦想，让班长帮助他，和他坐同桌。一星期后，班长对我说：这孩子没救了，既不动脑，也不动手，还命令我帮他做作业，如若不然，自己还要挨揍。我哭笑不得，只得亲自出马，和他套近乎，东吹西吹。从“熊出没”吹到“超兽武装”；又从“大富翁”吹到“三国杀”。这固然要耗费教师的许多精力和时间，但我觉得作为一个以“塑造人类灵魂”为己任的人民教师来讲，也不过是“忠之属也。”学生们问我为什么这么亲近他、喜欢他，我告诉同学们，只要不提学习，他都能笑成一朵花，吹得口沫子乱飞。现在，我们关系很铁。我心情好时，就时不时地给他补补课；他心情好时，会时不时送我朵“非洲菊”。

（3）沟通。鉴于“问题生”形成的家庭因素而言，教师，尤其是班主任，应多与家长沟通。教师、家长双管齐下，才能一针见效。

在我们城乡结合部，外来务工子女较多，留守儿童比例较大，部分家长对孩子学习不太重视，教师就必须通过说道理、谈法律、举例子等方法让家长了解学习的重要性；要求家长尽量不要占用孩子的时间，让他们用这些时间来做作业；家长要多给予监督。当然，教师可采用家访或召开家长会的形式来进行。例如，我班一位同学不但学习差，而且满嘴脏话。你问他：“作业呢”？他答：“拐求，落在家里”。你再问：“吹牛没有”？他瞪圆了小眼睛再答：“老子不骗你”！既夸张又搞笑。拿出学生72项信息表一查，果然住在鸭江寨；到家中一访，果然是父母双双外乡打工，住伯伯、伯妈家。伯伯、伯妈白天在贵阳打工，晚上七八点回家才能照看孩子，但此时两人已是筋疲力尽，无关痛痒地问几句，便自行其事去了。了解到这些情况，我才充分地了解他的居住环境、学习条件，于是我尽量在学校里辅导他完成功课。至于行为习惯，我们则达成共识，交给监护人完成此项艰巨任务。

总之，尽一切可以与家长沟通的方式，了解孩子在家的动态，以便教师进行教育。当然，教师也要把学生在学校的表现告诉家长，只有家长与教师双向配合，及时反馈意见，才能使学生更好地成长。我相信，只要你方法得当、说话得体，家长是很乐意配合教师的。

“问题生”的转化教育需要家长的呵护、老师的关心、社会的关怀，转化他们和培养一个优等生同等重要，而且不少的优等生也是班主任将“问题生”转化教育的结晶。从这个意义上说，每一个“问题生”都是一颗等待打磨的钻石。作为教师要平等对待每一位学生，那么，问题生的转化教育工作将会更加彻底。