工作—家庭无边界情境下企业管理制度效率的概念框架

周韬

摘 要：企业管理制度的核心是保障相应产品质量的同时提高相应市场环境经济运筹实力，以满足现有企业在社会发展的核心竞争需求。在现有网络信息化的时代发展中，针对工作模式方面已经日趋完善，但对于员工自身家庭与工作的平衡仍需要良好的协调手段才能确保工作的稳定性，并为人才储备提供良好的延伸环境。本文依据工作-家庭无边界情境下，企业管理制度效率概念框架的构造进行深入讨论，通过相应概念与结合条件进行分析，确定相应核心概念，期望为后续管理制度的转型提供良好的参照依据。

关键词：工作-家庭平衡；企业管理；制度效率；概念

1 工作-家庭无边界关系的界定

家庭与工作制度相协调，是实现现有网络信息化工作模式更加高效的绝对影响因素，有效根据相应的员工家庭条件进行制度调节，一方面能够促进员工在工作与家庭环境概念中的转换和界定，确保自身统筹和精神构建足够满足后续企业发展和经济状况的需要；另一方面更满足了企业多元化和人性化管理的趋势，为后续管理制度效率概念的有效贯彻提供了更加完善和稳定的平台，为后续工作提供更加系统化的渗透条件。故而，通过工作与家庭关系进行有效的界定，对于传统工作管理模式和体系统筹而言，有着非常重要的协调作用，通过二者并存管理进行细致分析，才能够确保相应管理制度能够有效贯彻。

1.1 工作-家庭冲突

其中的冲突所指的是工作时间与家庭时间的冲突，以及精力和其他资源的占有难统一的情况，并以此为原因造成员工家庭环境中的争斗现象。针对这种现象应当进行有效的统筹才能够确保工作与家庭环境达到有效平衡，并在此基础上赋予明显的界定条件，为后续工作的延伸提供良好的控制条件。

1.2 工作-家庭溢出与补偿

针对员工时间资源方面的占有，对家庭应当予以一定协调条件才能够确保相应冲突得到有效减缓，并在此基础上赋予更加效率化的体系延伸，为员工提供更加全面的选择条件，以确保满足家庭环境的稳定，工作效率的巩固等多方面的实际需求。

1.3 工作-家庭边界

工作与家庭应当具备明显边界，这样才能够确保员工对于自身精神体系构建提供良好的巩固条件，并真正达到工作与家庭边界的平衡统筹。

1.4 工作-家庭协同

工作与家庭环境应当具备相互促进的能力，并在此基础上赋予情感和经济基础，为员工整体工作环境提供良好的稳定效果，确保相应行为与思想运行有效渗透的同时，满足全身心投入工作的条件，为塑造员工自身完善人格提供良好且扎实的构建基础。

1.5 工作-家庭平衡

确保工作与家庭概念相平衡，是有效确保员工自身对于二者有效统筹的基础，更是对生活丰富化有效构建的前提，以便为后续多元化的生活与工作提供良好且扎实的基础。

根据以上相关界定条件可知，工作与家庭之间的协调在现有工作环境和企业发展中已经占据非常重要的延伸地位，更能确保精神文明有效建设，为企业文化的构建提供了扎实且稳定的平台，同时也确保了人才的保存率和技术保密条件，满足企业基础需求。

2 调整工作与家庭关系的策略研究

在调整工作与家庭传统关系的过程中，应当秉承以企业自身经济为主导核心发展的理念，并秉承以人性化为核心的管理条件进行综合编排，在确保相应管理体系能够有效贯彻的前提下，完善现有整体经济发展的基础条件，确保整体工作环境满足员工生活丰富化的条件基础，这样才能实现相应策略研究的真实目的，并为后续企业管理制度的更迭和改善提供全面且良好的基础。

但在策略研究的实际环境中，通过多方面的实例表明二者效率难以达成统一，并依据相应制度压力和所受阻力统筹，更能够明确现有工作与家庭环境之间的统筹条件，其中若相应压力和阻力较小，则能够表明员工自身在家庭方面无需着重关注；若相关管理事件贯彻中遇到阻力较强，则能够明确相应管理制度难以满足现有情况，应当依据实际需求进行后续更改，直至确保相应的战略能够满足实际使用需求，才能够确保相应政策能够满足现有企业在经济管理延伸上的需求，并在此基础上充分实现员工、企业、家庭多方面的平衡。

3 工作-家庭无边界情境下管理制度结构的研究框架构建

3.1 无边界情境管理制度结构

管理架构制定的目的是确保员工在工作与家庭关系之间具备有效的统筹条件，并促使自身在实际工作环境氛围中处于稳定和高效率的状态，确保相应环境能够满足实际发展需求，为后续工作铺垫良好的协调与规范的条件，并为实际工作模式和生活多元化提供更加完善的平台，促进整体精神文明的构建发展，为后续企业文化与人性化制度的贯彻提供良好的运行前提。故而，依据实际协调条件进行制度分析，通过相应特征进行深入探讨，在现有工作与家庭环境协调的需求中，有一定实际意义。

3.1.1 认知维度组成

在相应管理政策有效贯彻过程中，需要管理者对内容足够重视，这样才能够促使员工受众得到重视，并针对切身的管理制度有自己的看法，才能对特色化管理制度改革有积极的促进作用。所以，从管理方面而言，应当先确定管理者自身在认知维度上的先进性，这样才能够确保相应管理制度的有效贯彻。其次，中高层经理应当比低层经理表现出更强的支持家庭行为。如果人力资源经理并不认为家庭问题的解决会影响生产率，他们会淡化这些问题。当管理层认为家庭问题会对组织产生有害影响时，组织会对弹性工作制等做出更多的反应。员工遭受的冲突可以增强管理层对冲突的注意力，并和支持家庭的主管行为正相关。

总之，管理者对同样的制度和资源约束做出的反应方式受其感知和解释周围世界方式的影响。管理者认识水平高，对解决家庭需要的承诺水平越高。因此，该制度内产生的认知结构是管理者认为员工的家庭需要影响绩效，并且共享这样的预期，即企业满足员工家庭需要的措施能提升組织绩效。而这种共享预期即为共享信念，亦即新制度的文化认知结构。

3.1.2 规制维度组成

促进平衡的策略需要调配员工照顾家庭的时间，提供家庭照顾服务，或者为解决家庭需要提供资助。冲突在制度层的前因变量包括家庭友好政策、灵活工作安排、家属照顾福利以及信息和提示服务。因此，企业为调整工作一家庭关系而进行资源配置的规制维度是由弹性、资助福利和服务构成的。第一，弹性工作制，包括弹性时间和地点、选择或减少工作时间、弹性职业生涯计划、休假以照顾家庭、弹性工作文化等。例如2014年，81%的美国企业提供某种形式的弹性工作制。第二，提供资金资助，包括医疗福利和提升家庭经济安全福利等。例如2014年，98%美国企业都为全職员工提供医疗保险，为员工提供基金支持退休计划。第三，为父母及孩子提供照顾服务和早期儿童教育与照顾等，如经理支持、家庭照管福利和支持性服务。

3.1.3 规范维度组成

制度作为共享认知，采用这样的规范：“如果某人按如此如此方式行动，那么其他参与人会典型地如此行动”。这种语言结构是所有参与人共同预期的表达，也是他们的子博弈均衡，因为在此均衡状态下每个参与人都按所想的方法行动。规范维度是由判断规则和行动规则构成的。据此，规范维度由“如果”条件句（即对工作-家庭问题的判断规则，和“那么”即行动规则，亦即调整工作一家庭关系的规制纬度构成。两者构成了制度的规范维度。研究将无边界管理制度界定为企业根据自己就冲突、平衡和丰富化与绩效关系的认知规则，制定出规制分配时间、资助和服务来调整工作一家庭关系从而全而提升绩效的标准规范。

家庭友好策略必须具备以下维度才能内生成正式制度：管理者共享新制度能全而提升组织绩效的认知维度；有效地分配时间、资助和服务来克服冲突从而形成平衡和丰富化的规制维度；如果员工需要照顾家庭，那么企业就要为员工提供弹性工作制、资助和服务的规范维度；由条件句表达的问题判断规则和行动规则构成了员工、企业和家庭对工作一家庭关系共同预期和共享的行为信念，形成了自我实施机制。

3.2 研究概念框架

在员工与企业就满足家庭与工作需要进行社会交换的过程中，企业的动机显然是要通过获取、增进员工的工作参与强度来提高企业绩效，是出于工具理性思考。这类获取资源的行动称为工具性行动，有三种回报：物资资源、名声和等级位置。因此，新制度能提升经济绩效。同时，企业通过照顾家庭需要，实现工作与家庭和谐关系后，提高了家庭生活质量、家庭满意度、家庭幸福等家庭绩效；改善身心健康、提升工作和家庭满意度，提升了员工绩效。家庭和员工对企业照顾家庭需要的行为在社群中传递出对企业的积极评价，提升了企业声望和对企业的信任等社会绩效。无边界工作与家庭关系是由冲突、平衡和丰富化三种模式构成的。调整这三种关系的新制度在弹性、资助和服务三个维度上产生组织经济绩效、员工绩效、家庭绩效和社会绩效。研究将上述变量进行整合，构建出一个统领性的整合理论研究框架。

故而，根据以上认知结构的有效结合进行完善，一方面针对整体服务概念与管理性质有了明确指向性构架条件，更赋予了准确有效的方向进行巩固，确保相应数据满足实际功能使用的同时，也赋予了多方面的精神文明架构条件；另一方面针对企业自身文化和经济条件进行了很好的维护，更确保了相应员工在企业工作的幸福度，为整体工作氛围塑造提供了良好的基础，并确保了后续工作的有效开展。

4 结束语

企业在市场经济发展过程中，在确立自身市场定位同时，必须清楚自身在市场竞争中真正的基础优势是什么，这样才能够确保企业内部管理环境的稳定协调，并为经济的发展提供良好且积极的延伸条件。其中，针对员工岗位与家庭之间的协调应当着重关注，在确保员工自身精神素质和技术具备有效贯彻的前提下，完善的家庭环境和稳定的工作环境的平衡，在经济飞速发展的社会环境中占据着非常重要的社会地位。

参考文献

[1]刘永强，赵曙明.工作-家庭无边界情境下企业管理制度效率的概念框架[J].当代财经，2016（11）：69-78.

[2]刘永强.无边界情境下调整工作-家庭关系策略的制度化重构[J].南京财经大学学报，2016（6）：74-83.

[3]刘永强，赵曙明.工作-家庭一体化管理制度的微观绩效与宏观均衡——兼论“互联网+”时代的管理创新[J].江海学刊，2016（1）：79-86.

[4]孟振东.工作-家庭平衡问题与企业制度分析[J].现代营销，2017（5）：259-259.