商语酒吧

换个角度重新审视自己

佚名

凯斯顿是美国纽约20世纪福克斯公司的电影制片人，制作了20年的影片，他认为这是他唯一能干的工作。可是突然有一天，他丢掉了这个饭碗，他沮丧极了，不知道该怎么办。因为他不知道自己除此之外还能干什么。有一天，他正心灰意冷地在大街上闲逛，迎面碰上了过去的一位同事。这位同事的一番话调整了凯斯顿的心态，使他走出了人生的低谷，开始迈向成功人生。

凯斯顿后来回忆他们当时的对话：

“他对我说：‘你担心什么——你的本事多得很。我记得自己非常沮丧地说：‘真的？我有什么本事？他告诉我：‘你是一个了不起的推销员。多年来你不是一直把许多电影构想推销给总公司的人吗？天晓得，如果你能推销给这些老奸巨猾的人，你就能把任何东西推销给任何人。”

“接着他说：‘此外，你还是一个写宣传企划的高手——你一直为自己的影片写出最好的宣传企划。所以你干这一行一定没问题。然后他不经意地撇下最后几句话‘你最擅长的是把一大堆人凑在一起工作——这本来就是制片人的职责。所以你也许可以开一家自己的演员经纪公司，大赚一笔。依我看来，你能选择的出路多得很。”

凯斯顿听了朋友的话，便及时调整了自己的人生方向。开始了新的人生。现在他拥有了自己的公司，独立承接宣传企划，当然是以电影业为主，凯斯顿成功了。

人生总会有不顺心的时候，很多人在逆境中沉沦了，自暴自弃了;但是只要相信人生可以自我调整，换个角度重新审视自己的生活，就会发生茅屋变成宫殿的奇迹。

纯时间与毛时间

佚名

亚历山大·亚历山德罗维奇·柳比歇夫，是前苏联的昆蟲学家、哲学家、数学家。他毕业于圣彼得堡国立大学，一生发布了70余部学术著作，研究分散分析、生物分类学、昆虫学等。他的各类论文和专著加在一起相当于12500张打字稿。即使以专业作家而论，这也是个庞大的数字。

这么高产传奇的一生，得益于柳比歇夫在26岁时独创的“时间统计法”，即通过记录每个事件的花销时间，对其进行统计、总结、分析，然后改进工作方法、计划未来事务，从而提高对时间的利用效率。

柳比歇夫自己也曾说过：“我认为，我所取得的成就中，有许多是依靠我的方法。”他不断完善时间统计方法，并一直沿用了56年，直到逝世。

而其中最值得研究的就是柳比歇夫的“日记”，这并不是传统意义上的日记。他“日记”的每一页都是枯燥无味、事务型的记录，每天5-7行。这本“日记”不仅是对每天时间的记录，还包括了每月一次的月底总结以及每年一次的年度总结。柳比歇夫记录的花销时间是“纯时间”，并非“毛时间”。

“纯时间”与“毛时间”的区别是：前者比后者少得多。柳比歇夫说他一天中做学术工作的时间最多是11小时30分，一般能有7～8小时的纯工作时间就心满意足了。他最高纪录的一段时间是1937年的7月，一个月工作了316个小时，每天平均纯工作时间是7小时。如果把“纯时间”折算成“毛时间”，应该要增加25%～30%。

这个时间统计法帮助他了解自己在学术研究中真正能够使用的“纯时间”的边界，也帮他摆脱了对别人赞扬的期待，他通过这个“时间统计法”给自己做出了公正的评价，

从制造走向创造

陈春花

在美国，房地产不是一个高增长的行业，但是恰恰有一个叫做Build Net的房地产服务商创造出了奇迹。

在美国市场，一般的建筑商都是盖精装修的房子，带家具电器，利润率为7%，经济不景气时利润不足4%。Build Net对行业分析之后发现：竞争激烈使购房者不停地进行价格比照;购房者一般居住15年，期间可能坏掉40000样东西，而且平均一辈子换3次房子。对此，Build Net找到了自己的策略，就是关注服务价值。

他们用最好的材料盖最好的房子，以成本价出售，赚取其后15年服务带来的利润。这个做法简直让其他竞争对手无法应对。现在Build Net成为著名的房地产服务商，原来的10000万家竞争对手成为了Build Net的建筑商。Build Net的顾客超过千万，供货商超过10000家。他们专注于服务提供，所关注的正是住户的服务价值。

从这个角度看，企业能否在市场上成为主导者，最为关键的是要找准顾客并为顾客贡献价值。无论是制造型公司还是服务型公司，抑或是技术型公司，公司的类型都无关紧要，重要的是公司所面对的顾客是谁、如何为其创造价值。

我们对中国企业有着极高的期望，希望中国企业能够从制造走向创造。我并不认为这是一个很困难的事，制造和创造并没有本质的区别，如果制造能够基于顾客的价值，这样的制造本身就是创造。所以问题的关键不是制造与创造的区别，而是对于顾客价值认识的区别。换句话说：由制造升华到创造，只要能够提升对于顾客价值的认识，就可以实现。

举起你的手

佚名

朱宗良先生是美国优派集团的创始人、全球最大的显示器跨国集团总裁、亿万富翁。

但你想不到的是，他从小因为生性害羞，绰号“大妹”。更要命的是他似乎有学习障碍，始终无法将注意力集中在学习上，上课5分钟后就完全失去了注意力。结果他换了两所高中还是没能考上大学。为了圆大学梦，他起早贪黑啃书本，终于考上了台湾东海大学。可是考进大学后，他的学习障碍症再次发作，成绩一塌糊涂，最终也没能混到毕业。

没有文凭，他只能当业务员。但卖东西这件事情对他来说，仍具有非常大的挑战和压力。因为他太害羞了，甚至不敢大声和女生说话，一上柜台，手就会发抖，根本不会社交。好在他知道他的问题在哪里，所以第一次上班的时候，他就强迫自己见了人一定要大声地打招呼，让人觉得很开朗。受训的时候，提问时抢先举手的一定是他，不是因为他知道答案，而是受训前他就决定了，不管问题会不会都要第一个举手，发言时再想答案。

受训一个星期后，他就提着包上了路。培训时他们的经理说，来我们这个行业，3个月还没有卖出一台机器很正常，第4个月才有可能卖出机器。但一个半月后，他卖了4台机器，其他的人一台机器都没有卖出去。推销员的经历使他发现了自己的经商潜力。1987年底，他来到美国洛杉矶。创立Keypoint科技公司，开始销售台湾生产的电脑组件。1990年，他创立优派集团，同时创立了独特的品牌行销策略，用了10年使美国优派集团成为全球最大的显示器跨国集团。2000年，昔日差生朱宗良成为了美国名副其实的亿万富翁。

不是人人都能战胜自我，故而也就不一定人人都能成功。成功也不一定要有多么高深的学问，有时仅仅需要一点勇气就够了。