悠悠生活馆——地铁物业公共服务的新体验场景

文/广州地铁 杨穗

“出地铁口的转角就能看见”“透明的落地玻璃墙”“文艺范的阅读空间”“脱了鞋子坐在地上看书”……一夜间铺天盖地的评论已经定位了悠悠生活馆的标签。这座位于琶洲互联网创新集聚地--万胜广场内的地铁+生活馆，于6月26日正式开馆。

地铁文化+生活方式的公共服务模式

图书、咖啡、文创产品、艺术展示……这些互联网+的线下体验元素，都在这近440方的空间内精致呈现。广州地铁联合海珠区图书馆与文创咖啡携手，连接社区阅读体验、艺术美学和大众生活，打造了这个创意空间。

YOYO（悠悠）是广州地铁的吉祥物，作为企业IP已经深入人心，悠悠生活馆作为自营的空间品牌，既是对IP的场景延展，也是对传统出租模式的一种合作创新。生活馆内，坐落着海珠区图书馆万胜分馆，1/2的空间都是图书墙，设计以畅游知识的海洋为主题，采用了波浪型的流水曲线，层叠着“榻榻米”式的阅读空间，一个个坐垫散落在“榻榻米”上，棕色的地毯外整齐地摆放着前来阅读的市民脱下的鞋履，这里随处可见“脱了鞋子坐在地上看书”的人。

在图书馆的一块区域，专门打造了儿童阅读区，孩子们可以在这一方童趣的天地里席地而坐，随手拿起自己喜爱的书籍细细阅读，享受这里安静的阅读时光。

内设的咖啡馆也成为了馆内传播艺术氛围的载体，舒适的座椅，随处可见充电的插头，让人安心的阳光透过玻璃墙投射到桌面的插花上，适合懒洋洋的周末开个OT（overtime ，网络流行语，意思为加班，是加班的上班族常用语，也可成为问候语，例：今天你OT了吗？——编者注），也为下班后的闲暇时光提供了一处感受时尚、触摸艺术、享受生活的精致空间。

地铁+空间，它不仅仅是简单的图书和咖啡的组合，更是“地铁文化+生活方式”的结合，品牌文化的力量总是柔和中带着韧性的，“似乎不那么强烈，你不知道带给了你什么，但你总能从中得到些什么。”经常来这里阅读的大学城学生这样留言。而品牌文化，对于提高海珠区总部经济辐射能力、提升广州城市文化软实力具有不容小觑的示范作用。

“N馆一园”构建的都市轻生活方式

“悠悠生活馆”是广州地铁打造“N馆一园”产品体系里的生活文化项目，在空间、时间和产品上与实现了与地铁博物馆及万胜广场其他空间的业态互补。在万胜广场园区，博物馆承载着科普教育的功能导向，而悠悠生活馆则具有休憩体验的功能。不同文化维度的需求空间，满足市民不同层次的诉求。

同时，悠悠生活馆是广州地铁一个优化经营模式的试点。在孩子参加园区内的各项活动时，园区运营方考虑到了孩子家长的漫长等待时光，“悠悠生活馆”能提供的休憩和消费的空间，正好充实这段闲暇时间，与地铁博物馆形成良性的业态互动及互补。

如果说轻生活是都市生活的一种时尚体验方式，那么悠悠生活馆无疑是以地铁主题为主文化的轻生活体验空间。通过互动式的地铁文化渗透，与市民进行精神层面的交流，以创新的运营意识，孵化合作经营模式，打通供给侧和产品侧结构。

园区运营方通过对经营指标的累积分析、对馆内业态比例的调整组合、对会员消费的延展辐射、对合作伙伴的契约关系等方面的汇总，逐步完善地铁自营商业体系，形成标准化模式，输出至未来地铁各类物业空间。