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急诊不急

2018-08-14胡艺瀚

特别文摘 2018年7期
关键词:救护车阿莫西林急诊科

胡艺瀚

最近看朋友圈,我发现国内不少人晒出了患流感后在医院打吊针的照片,但欧洲的卫生机构向公众呼吁:“得了流感,千万不要直接来医院!”对于一得病就往医院跑的中国人来说,这种呼吁实在令人费解。那么在法国,人们到底是怎么看病的呢?

除非紧急情况,法国人得病后的首选不是医院,而是预约自己的私人医生;但私人醫生又十分难约,比如牙齿矫正之类的预约,经常是1月打电话,5月才能排上。可遇到等不起的病该如何是好?那我索性电话都不打,直接赶个大早去候诊室,找自己的私人医生,因为法国的私人医生每天都会有一个时间段,专门留给没预约的病人。

我的私人医生雅泽夫的诊所会在工作日早晨8点开门,但往往7点就有病人等候了。这种等候并不无聊,因为候诊室不仅放有各种报刊供人浏览,还摆着装满玩具的玩具箱。大人和小孩都能自得其乐。由于在同一个小区居住,大家有时还会小声地聊聊近况。在我眼里,雅泽夫是典型的医生形象——40岁左右,瘦高个,栗色的头发,胡子总是刮得很干净。他和大人们说话彬彬有礼,法语的措辞都很书面,但一遇到孩子,就会露出难得的笑容。他为孩子们量身高或称体重时,总会笑着说:“瞧,我是不是告诉过你,你很快就会长大了。”

不过,绅士的雅泽夫却被我惹恼过。有一次,我数日高烧不退,连法国常用的退烧药多利潘也不起作用,只好翻出半瓶因为其他病开的消炎药——阿莫西林。结果半瓶药服完,病情还是没有好转。我只好去雅泽夫的诊室看病。他照例询问病因和基本情况。我老实交代自己喝了半瓶阿莫西林。“只有天知道您为什么这么做,在没有医生允许的情况下乱吃抗生素?”他越说越恼怒,“在我看来,您的症状根本不该吃抗生素!”那是我第一次看见雅泽夫如此生气。事实上,我一直觉得法国私人医生开药太谨慎,诊室里更是连针管都看不见,但自此我谨遵医嘱,再不敢自作主张。

不过,如果是得了更严重的病,比如急性阑尾炎、食物中毒,那么直接叫救护车去医院才是最明智的选择。我有过一次食物中毒的经历,当时上吐下泻,连忙打电话叫救护车,救护车把我送到了最近的一家综合医院的急诊科。一位医生按了按我的腹部,问了问情况就离开了。我躺在病床上,以为很快就会进入检查阶段,但半天没人搭理我。我按捺不住焦急的心情,询问护士,她安慰我不要急。两个多小时后,另一位护士才过来,为我打了吊针——据说是盐水和止痛剂。我心中不免嘀咕:法国医院急诊科大概是最不急的地方。

事实上,这种以私人医生为主、医院为辅的搭配,构成了欧洲医疗体系的重要部分。其作用有二:提供个性化服务;给医院减负,把不必去医院的病人留在门外。这样,病人和政府的医疗负担都会减轻。

(摘自《中国新闻周刊》 图/黄文红)

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