智能家居：“家暴”的帮凶？

张燕

夫妻发生意见分歧时，孩子那一票往往成为决定的关键，但或许在几年后，家里的电视、空调乃至冰箱都会发表各自的意见。当智能家居越来越多地进入人们生活后，这种情况很有可能成为现实。

与拉拢孩子要靠打亲情牌不同。让智能家居“站队”的话，要看谁的管理权限更高。权限更高的一方只要一句“要有光”，就能让家里所有的灯开始点亮，同样也仅需一个指令就会让家里陷入黑暗。

这种能让家居用品选边站队的情况带来了新的忧虑：是否会带来新的家庭冷暴力。

数据安全隐忧

说出想听的歌名，智能音箱就能自动搜索播放;感觉热了的话，告诉空调一声它就能调低温度;电动牙刷会告诉你哪颗龋齿有隐患，并推荐附近的牙医诊所;回家前用手机开启电饭煲，进门就能吃上一锅香喷喷的米饭……随着智能家居近年来的快速发展，这些以往出现在科幻电影中的场景逐一成为现实。

无论是科技巨头、传统家电厂商，还是初创企业都在涌入智能家居领域，看好这个未来“风口”，用户们也正在敞开怀抱，迎接更加便利的生活。然而，用户在享受便利的同时，也会承担一些前所未见的风险。

所有的智能家居都依赖于互联网，在网上传输的数据越多，信息暴露的可能性就越大，存在的安全隐患也因此剧增。在现实中，智能设备所储存的信息比任何一个硬皮笔记本上的都多，而且还在不断积累。而且，这些信息中很大一部分都属于个人隐私。比如一个传统的体重秤在人们下去后指针就会复位，不会留下体重信息，可智能体重秤则会记录每一次测量的时间和数据，手滑一下说不定还可能点上“分享”功能。

电子前沿基金会的公共关系主管吕蓓卡·加斯科说：“智能家庭中的隐私信息非常详细”，这些信息除了主动“分享”外，还有可能被第三方获取。通过分析家庭的用电情况，可以知道这个家庭的作息习惯甚至可以知道家中使用了何种电器。“人们能从智能电表中看到一个家庭何时打开了电冰箱，还有多少食物等信息，而这仅仅是电力消耗方面透露出来的部分信息。”加斯科说。

更糟糕的情况是这些智能家居中的个人隐私信息被恶意截取，因为智能设备很容易成为黑客、木马病毒和未授权用户下手的目标。游戏机、互联网电视盒甚至是智能恒温器，都存在数据收集带来的安全隐患。

便利的远程操控也埋下了安全隐患。由于智能门锁、室内监控等家居设备大部分采用蓝牙无线连接，通过智能手机、平板电脑等来实现操作，一旦智能家居App被病毒感染，通过盗取用户智能家居App的账号和密码，登录用户家的网关，黑客就可轻松“接管”整个智能家居系统，实现门窗、电视、空调、灯具等各种设备的开关。让人防不胜防的是，黑客通过窃取的用户隐私数据可轻松获得用户的家庭住址，并通过智能家居App远程打开用户家的智能锁。

面对这种高技术犯罪，智能门锁的安保作用还比不上一把老式的钢锁。

另一种形式的“家暴”

智能家居面临一系列安全隐患，更让人啼笑皆非的是，这些设备在对付起家人来，可都是一把“好手”。

智能音箱、温度调节装置以及摄像头等智能家居设备，都开拓了新的使用场景。本来这些设备被广泛应用在婴幼儿的看护中，让父母能够远程监控孩子的情况，以保证孩子安全。而事实上类似的设备在一些夫妻不和的家庭中也被用作骚扰、监视、报复和控制的手段。

智能手机上的应用程序能够连接通过网络控制的智能家届设备，夫妻中的一方能够远程控制家中的日常物件，他们有时候是为了观看或收听家里的情况。其他时候是为了恫吓或显示威力。即使是在伴侣离开家中之后，这些设备也常常留在家中，继续达到吓唬和迷惑的目的。美国“结束家庭暴力”的安全网项目主管埃里卡·奥尔森说，在家暴和科技的培训课程中，人们开始询问如何处理被用于施虐的联网家庭设备。

在最恶劣的场景下，有些人被远程控制的智能锁拒之门外，其他情况还包括空调的温度被忽然提高或者降低，或是智能音箱开始播放震天响的音乐。据帮助家庭暴力受害者的工作人员说，过去一年里，类似联网的家居设备在家庭暴力案件中突然出现增长。那些负责援助热线的工作人员表示，过去一年里，有越来越多人打来电话，内容是关于由无线网络控制的门锁、音箱、温度控制器、灯和摄像头失控的。律师们也表示，他们正在就如何在禁止令中增加涵盖智能家居科技的措辞争吵不休。

在智能家居设备的使用中，掌握技术的一方意味着拥有了施暴权。在英特尔研究智能家居科技影响的研究总监梅丽莎·格雷格表示，互联家庭设备的安装者以男性居多。

澳大利亚墨尔本皇家理工大学博士后研究员詹宁·肯尼迪表示，许多女性并未在自己的手机上安装所需的应用。而这种劣势让她们在争夺智能设备的控制权上成为弱势的一方。有时她们为了不再受到困扰，只能拔下那些设备的电源插头。

可当受害者关掉智能家居设备的电源时，家庭里的冲突可能会加剧。“施暴者可以看见设备被拆除，这可能会使暴力升级，”女权法律倡导组织法律动力的律师詹妮弗·贝克说。

数字权益团体电子前沿基金会网络安全主管伊娃·加尔佩林表示，关闭这些设备还可能会使受害者进一步遭到隔绝。“她们不确定施暴者是如何登录设备的，也不一定能搞明白，因为她们不知道这些系统是如何运作的，”加尔佩林说，“她们做的只是将所有设备关机，而这只会进一步孤立自己。”

不必因噎废食

智能家居广泛进入生活带给大家便捷，改变了原有的生活方式，同时也出现了一些新的问题。但是。不能因为存在种种问题就放弃对新技术的探索，一如一百多年前人们没有因为安全问题就放弃了汽车一样。

家里有健忘者的话。智能家居倒是可以让家庭关系更和谐，因为机器能够发挥恰到好处的提醒作用。

英国格拉斯哥大学科研人员研发的智能用具中。包括知道盛了些什么东西的储物盒，还有用不同气味作为不同提示的自动定时开关风扇——这套用具可以提醒主人什么时候吃药、吃饭，什么时候该出门赴约。这个多重备忘家居课题小组负责人玛里琳·麦克基一列农博士说，家居用品智能化，可以帮助老年痴呆、失忆、健忘等患者的日常生活起居。

格拉斯哥大学科学家研发的智能储物盒有感应装置，可以测出储物盒里的压力;如果给这个碗装上可以收发无线电信号的微型标签，再给其他日常用品装上相应的微型标签，比如钥匙、手机等，智能碗就知道碗里装了些什么。主人可以对智能碗进行功能设置，比如在主人出门前，智能碗会像灯一样亮起来，提醒主人别忘带钥匙或手机。

整套智能用具可以用3D立体打印机打印出来，这就使得不同的用户可以根据自己的需要对它进行相应的调整。

格拉斯哥大学电脑科学院的研究小组还在试验用气味作提示的技术：自动定时开关的电扇根据不同需要扇出不同氣味作为提醒。麦克基一列农博士说，这个智能风扇可以配任何人工合成的气味，可以是令人愉悦的，也可以是令人作呕的，或者能唤起记忆的气味。比如到了午餐时间。智能风扇会发出新出炉比萨饼或新鲜面包的气味，提醒主人该吃午饭了。

这种智能设备至少能让人不再受到“丢三落四”的指责。也让家庭冲突少了一个重要的引爆点。技术是中立的，“站队”也是被迫的，即使被当作骚扰、监视、报复和控制的手段，归根结底还是使用者的问题。