预防接种门诊开展微信健康教育的需求调查

赵晓华 朱美蓉

摘 要 目的：了解0～3岁儿童家长对社区预防接种门诊中利用微信平台开展健康教育的需求现况。方法：在2017年8月1日至31日采用整群抽样的方法选取上海长宁区虹桥社区113名0～3岁儿童家长为调查对象，其中男性48名，女性65名，平均年龄为（35.39±6.61）岁。采用问卷形式调查家长对微信平台开展健康教育的需求。结果：113名家长对微信平台的疫苗相关知识、儿童的生长发育、营养膳食、疾病预防、以及线上咨询有需求的比例分别为78.76%、84.07%、64.60%、68.14%、15.04%。女性家长对儿童生长发育和营养膳食有需求比例高于男性，差异有统计学意义（P<0.05）；家庭年均总收入较高的家长对疫苗相关知识的需求比例较高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：0～3岁儿童家长对微信平台开展预防接种知识的健康教育有较高的需求，提示利用微信平台健康教育有助于提高预防接种门诊的工作效率和护理质量。

关键词 0～3岁儿童家长；微信健康教育；预防接种；需求

中图分类号：R47 文献标志码：A 文章编号：1006-1533（2018）14-0058-03

Requirement survey of WeChat health education in vaccination outpatient clinics

ZHAO Xiaohua， ZHU Meirong（Preventive Vaccination Clinic of Hongqiao Community Health Service Center of Changning District， Shanghai 200051， China）

ABSTRACT Objective： To understand the current situation of parents of children aged 0-3 years using the WeChat platform to conduct health education in the community vaccination clinics. Methods： From August 1st to 31st， 2017， a cluster sampling method was used to select 113 parents of children aged 0-3 years old from Hongqiao Community， Changning District， Shanghai， and among them there were 48 males and 65 females， with an average age of （35.39±6.61） years. A questionnaire was used to investigate the need for health education on WeChat platform. Results： The ratios of vaccine-related knowledge， childrens growth and development， nutritious diet， disease prevention， and online counseling of 113 parents to the WeChat platform were 78.76%， 84.07%， 64.60%， 68.14% and 15.04%， respectively. The ratio of female parents to childrens growth and nutritional diets was higher than that of male ones， and the difference was statistically significant（P<0.05）. The proportion of parents with higher average annual total income had a higher demand for vaccine related knowledge， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion： Parents of children aged 0-3 years old have high requirement for the health education of the WeChat platform to carry out vaccination knowledge， which is suggested that the use of WeChat platform health education helps improve the efficiency and quality of care in the vaccination clinic.

KEY WORDS parents of children aged 0-3 years old； WeChat health education； vaccination； requirement

微信（WeChat）是騰讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，它基于强大的客户群体，提供一种更为方便快捷、互动性强的交流平台[1]，而这一平台逐渐成为健康传播应用的新载体[2]。本研究旨在了解本社区0～3岁儿童家长对预防接种门诊利用微信平台开展健康教育的需求，为提高预防接种门诊儿童预防保健护理服务质量，进一步做好社区儿童预防接种相关的健康教育提供依据。

1 对象与方法

1.1 对象

在2017年8月1日至31日，采用整群抽样的方法抽取中心下属16个居委内0～3岁儿童家长为调查对象。共抽取120名家长，回收有效问卷113份，有效率94.17%。其48名（42.48%）家长为儿童的父亲，65名（57.52%）家长为儿童的母亲，平均年龄（35.39±6.61）岁。其中61.06%的调查对象为专科/本科及以上学历。105名（92.92%）家长的目前工作状态稳定，8名（7.08%）为没有固定职业。

1.2 方法

采用现场问卷形式调查0～3岁儿童家长对预防接种相关知识的认知及利用微信平台开展健康教育服务的需求。问卷内容包括一般情况、家庭年均总收入（指上一年度家庭一起共同生活人数的全年平均总收入水平）以及对疫苗相关知识、儿童生长发育、营养膳食、疾病预防、线上咨询方面的需求。

1.3 质量控制

所有调查员均经过统一培训。回收的调查表经审核后进行编码，电脑录入，校对修改直至无误。

1.4 统计学处理

本研究采用Epidata 3.1进行数据录入，采用SPSS 19.0进行数据统计分析。计数资料用百分率（%）表示。比较采用χ2检验，以P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 预防接种相关知识认识情况

在113名家长中，105名（92.92%）家长听说过一类疫苗（免费）以外的其他疫苗；97名（85.84%）家长愿意接受二类疫苗（收费）接种；89名（78.76%）家长对没有一类疫苗的某种疾病，如肺炎、水痘、手足口病，会选择为孩子接种二类疫苗；73名（64.60%）家长认为二类疫苗可以更好的保护健康，预防疾病；51名（45.13%）家长认为虽然某种疾病有一类疫苗，但还是愿意为孩子接种二类疫苗来替代一类疫苗（如五联苗替代脊髓灰炎疫苗）。

2.2 对微信平台开展健康教育内容的需求

家长对疫苗相关知识、生长发育、营养膳食、疾病预防、线上咨询有需求的比例分别为78.76%、84.07%、64.60%、68.14%、15.05%。男性家长在生长发育和营养膳食知识需求上低于女性，差异有统计学意义（P<0.05，表1）。

2.3 不同家庭年均总收入水平家长对健康教育内容的需求

家庭年均总收入大于29万元的家长对疫苗相关知识有需求的比例较高，差异有统计学意义（P<0.05），两种年均总收入家庭对其他健康教育内容有需求的比例差异无统计学意义（P>0.05，表2）。

3 讨论

本次研究结果显示，家长对微信平台提供预防接种相关健康教育内容的需求由高到低分别为儿童生长发育知识84.07%、疫苗相关知识78.76%、疾病预防知识68.14%、营养膳食知识64.60%、线上咨询15.04%。男性家长对健康教育内容的需求排名前3位的分别是疫苗相关知识（75%）、儿童生长发育（75%）和疾病预防（66.67%）；而女性家长对健康教育内容的需求排名前3位的分别是生长发育（90.77%）、疫苗相关知识（81.54%）和营养膳食（75.38%），可见女性家长对微信平台上儿童生长发育和营养膳食知识的需求更高。可见随着社会时代的进步，生活经济水平提高，家长们对孩子的养育知识的需求，不仅仅停留在传统文化的认知，更需要得到快速、准确地专业知识指导。对不同家庭年均总收入水平的家长比较发现，经济水平较高的家庭对儿童的预防接种关注度较高。

随着无线网络的普及与智能手机的广泛应用，利用微信平台开展健康教育已在老年人慢性病管理[3]、门诊预约工作[4]、孕妇健康管理[5]、合理用药[6]等领域取得较好的效果，但在预防接种门诊中的应用尚未见报道。由于预防接种门诊服务对象的特殊性，家长对门诊护理人员的服务质量要求也比全科门诊要高，对健康服务的需求也越来越高[7]。家长利用微信平台可能会提高预防接种的认可度和参与度[8]。有研究报道，采取合适的健康教育与宣传方法，可提高儿童疫苗的接种率[9]；而健康教育的内容及方法与提高儿童疫苗及时接种率有关[10]。健康教育与预防接种是贯彻落实以预防为主卫生工作方针的两条重要措施[9]。本研究结果提示，家长对社区预防接种门诊中利用微信平台开展健康教育有较高的需求，值得在预防接种门诊工作中试行。

参考文献

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