浅谈分享经济时代下的互联网人力资源众包模式

寇玮

[摘要]随着互联网的迅速发展，众包模式和共享经济显得尤为重要。本文从博弈论和长尾理论出发，对公共共享经济共享模式下的基于互联网的人力资源包装模型进行了初步探讨。研究表明，公共包模型主要包括人力资源库的建立、任务的分配与整合、激励机制五个模块。应建立信用风险体系，并对公共包装模型进行评价。众包模式的构建主要从以上五个方面着手，旨在规范人力资源包装，发挥人力资源的最大作用。

[关键词]分享经济 人力资源 众包模式

引言

在经济共享时代探索基于互联网的人力资源众包模式，必须了解共享经济和众包模式的概念。共享经济是指产品在个人或组织之间的联合使用，以及以共享的形式所需要的经济利益。其中，共享经济主要表现为人群包，这是指通过互联网手段向大众传播一些任务以吸引更多的情报，这种人通常被称为伟嘉。社会各界学者对经济与人力资源共享的研究有很多学者，其中人力资源外包是研究的主要对象。然而，很少有人探索公共包装模型作为其升级版本。在此基础上，对基于先验知识的公共包装模型的构建进行了探索。

一、人力资源众包模式的构建

基于前人经济学理论的相关研究分析，笔者发现人力资源众包模式中应至少包括上述提到的五个模块，这五个模块紧密相连、相辅相成。

（一）人力资源众包威客人才库的建立

要构建强大的人力资源众包模式，其首要任务就是设立一支能力较强的威客人才队伍。要想有效假开展众包模式活动，除了依靠一些网民，大规模的威客人才队伍也是承接此活动的中坚力量。有些任务比较复杂和繁琐，单靠个体网民根本无法完成，这时候只需要利用互联网的云平台将分散至网络的各类威客资源都征集起来，建议一个承包方池和发包方池，对每个威客的技能以及知识领域进行划分，将任务下发至每个威客，让威客在自己擅长的领域里一展所长。

将这些威客简单分为A、B、C、M四种类型，并将威客的大量信息存储，构造成地图信息，利用威客的地理位置、擅长区域与以及联系方式等属性，形成威客独有的搜索引擎。这种模式下，威客可以像商品的形式自主进行买卖交易，互联网可以提供威客人才推荐业务，从而使威客的作用发挥至最大。

（二）人力资源任务的分配和整合

人力资源众包模式的正常开展，首要前提就是对人力资源进行任务的分配和整合。传统的人力资源管理模式包括培训开发、人才的招聘和分配、薪酬管理、员工的绩效管理等模块。在专业领域里，学界人士对人力资源的划分有着众多有分类，其中最为常见的就是Lepak和Snell提出的“价值+独特性”的模型，这主要是根据人力资源的职能将其分为四大类：传统人力资源、独特人力资源、核心人力资源以及外围人力资源。企业可根据自身要求选择人力资源模式，比如有的企业会选择外围人力资源模式，其主要目的就是为了将人力资源的精力和能力用于价值性更高的业务。此外，ul—rich所提出的人力资源划分矩阵也常被用于众包模式的构建，其主--要是将人力资源分为行政专家、战略合作伙伴、员工拥护者以及代理人四种。对于一些开放性的企业而言，其众包方式主要涉及变革的代理人以及战略伙伴两种。

（三）人力资源众包激励体制的建设

人力资源的众包模式若想得到有效运转，就离不开激励体制的建立。就目前已有的众包模式来看，直接经济奖励是最激励方式。由于直接经济奖励流程简单、效果直接，因此常受到承包房和发包方的青睐，但近年来，这种直接经济奖励方式在一些不足，直接的经济奖励可以吸引更多的威客人才，但同时也增加了人力成本。之后为了控制人力成本，将其降低至市场价格，就会出现逆向选择现象，从而严重影响众包模式的质量。基于此，笔者结合前人经验，提出了整体薪酬的思路，整体薪酬也被称为自助性薪酬，分为基本工资+福利工资、公司补贴、发展机会、个人要求和精神满足五部分，威客人才可根据自身需求来决定薪酬各个子部分的比例，这不仅可以改善众包模式的质量，满足众包人员的差异性需求，还可以使投资效率得以提升。

（四）人力资源众包模式的信用与风险

人力资源众包是一种互联网虚拟模式，承包方和发包方没有实际的合同交易，彼此间的关系处于灵活状态，缺乏有力的监管渠道。因此，为了使双方问的关系更加明朗，交易更好地进行，就需要人力资源众包模式相关部门对双方所涉及的知识产权、财产问题与隐私保护等问题进行仔细研究和强有力的监督。

（五）人力资源众包方案评价体系的构建

前面提到由于市场原因会出现逆向选择的现象，要使得人力资源众包模式得以良性发展就必须构建众包方案评价体系，从而使人力资源众包市场得以良性发展。因此，要构建人力资源包方案评价层次结构和人力資源众包任务评价层次结构，之后双方对彼此做出相应评价1。

结语：综上所述，笔者发现，众包模式能够较为轻易的中小型企业的长尾，小型企业以及人力资源的潜力便会被很容易激发出来，通过网络云管理来对征集的人力进行整合和管制。此外，众包模式的五个模块彼此紧密联系，相辅相成，同时也给人力资源众包模式提供了一个完整的流程，这为之后人力资源众包模式的探究提供了新的思路，但有关人力资源众包模式的风险问题还亟待解决，期待相关专家学者作出进一步改善。