把爱种在职工心里

文／黄馨莹

职工是企业发展的源泉和动力。黑龙江省双鸭山市邮政局在大力推进企业改制、加快结构调整和创新增长模式的同时，深入基层倾听职工心声，问实情、访需求，为职工解决难题，深入开展“心系职工温暖千家”活动，把大爱种在职工的心里。

新春问候暖心

每年春节期间，困难职工的冷暧牵动着双鸭山局领导的心。为使双鸭山局困难职工能过一个欢乐、祥和、安定的新春佳节，该局领导为困难职工送去了新春的祝福和亲切的问候。

在困难职工丁万军家中，双鸭山局局长彭俊锋握着丁万军的手，关切地询问他的病情及家庭状况。2010年丁万军在邮运途中发病，最终被确诊为急性肾衰竭，至今未能痊愈，而且后续还需要进行多次手术。双鸭山局领导鼓励他放下思想包袱，保持健康的心态，积极配合治疗，早日战胜病魔，并将慰问金及慰问品送到他手中。

夏日清凉爽心

2013年夏天，双鸭山地区最高温度猛增至35℃，创下了该地区近50年来的最高温。

在职工们挥汗如雨工作的时候，一箱箱水果、一件件冰镇矿泉水被送到投递局、速递物流局、邮件处理中心、县区局营业所职工手中。

在为一线干部职工送去夏日清凉的同时，双鸭山局领导还实行“一线工作法”，以一名普通职工的身份，与基层职工一起在烈日下搬运、分拣、投送邮件，接待用户。

通过这次“夏日送清凉、局长体验日”活动，双鸭山局梳理出涉及经营管理、服务支撑等13个方面的问题，经过局领导研究决定，将投递局快递包裹投递交由速递物流局负责，给投递员（速递揽投员）每人增加38元误餐费；为投递员和内部处理人员增加必要的劳动保护用品；对投递车辆更新、速递段道加密、备用服装购置等事项，下发督办工作通知，明确责任单位和承办时限，由专人负责督办。

冬日暖阳温心

2013年3月11日，双鸭山局发行业务局职工赵景红突发脑溢血，先后进行了两次开颅手术，这期间的费用都是亲戚朋友临时筹措的。

为了帮助赵景红解决急需的医药费，双鸭山局工会向全局广大干部职工发出《关于向重病职工赵景红同志捐款献爱心的通知》。通知发出后，得到了广大干部职工的积极响应，邮政同仁，纷纷伸出援助之手，踊跃参与捐款。经过3天的募捐，共募集善款44085元。

深入改革顺心

通过机构改革，一方面，双鸭山局人力资源管理得到了优化。强化了对县区局的考核，印发了《绩效考核办法》和《网点负责人储蓄津贴激励方案》，出台了《员工带薪年休假制度》，实现了企业年金顺利过渡。另一方面，体制机制建设得到了完善。开展了优秀劳务工转聘工作，通过基层推荐申报、管理部门把关、局领导审核等程序，将74名优秀劳务工转为合同用工，极大地激发了劳务工的工作积极性。并组建了15支营销团队，通过规范建设、强化考核、有效激励、科学培养等手段，促进明星展业，推动业务发展，团队业绩收入实现1163万元，队均业绩约80万元，同比增长315%。