平安科技：用科技为智慧城市赋能

王紫薇

机场安检处并没有排起长队，也没有看到繁复持久的安检环节，取而代之的是人证自动化核验自主通关。这个看来需要“运气爆棚”才能有的体验距离人人皆可尽享且并不遥远。

2018年5月28日，平安科技总经理助理兼首席产品官区海鹰接受《中国名牌》专访。他表示，平安科技正在为200多个生活化应用场景的智慧体验提供科技赋能，不仅让智慧停留在想象层面，而是真正地让科技成果造福于民。

智慧城市概念最早源于20世纪90年代的“新城市主义”和“精明增长”运动。2008年，IBM提出了“智慧地球”这一理念，进而引发了智慧城市建设的热潮。用时代赋予人们的科学技术建设智慧城市，是转变城市发展方式、提升城市发展质量的客观要求。

城市的安防系统是城市质量发展的保证之一，也是智慧城市发展的重点。前几年大量投入到城市安防领域的基建设施，如摄像头，完善了城市内部视频监控系统，也给公安部门的工作带来了极大的助力。但即便如此，从海量监控视频里调取嫌疑人信息仍然耗费大量的人力与时间。

将业务处理智能化前移，将危险防患于未然，才能因时因地制宜，提出更为妥善的解决方案。

区海鹰说：“摄像头仅作用在案发之后的追踪。问题是一旦案件发生，损失就已经造成了。所以我们现在更多聚焦怎么把被动防御变主动预防。”平安科技的智慧安防系统利用视频结构化技术进行视频图像结构化的数据提取，简单来说，就是实现将海量视频中人、车、物等目标进行提取并识别。一旦有重要事件发生，系统就可以在数据库中快速查找到关键的“人”“车”“物”等相关音频、视频线索。

为了更快地实现智慧安防，平安科技依托多年的技术积累进行研发，取得了众多突破，其中颇为瞩目的就是人脸识别技术。2016年，平安科技的人脸识别技术以99.8%的识别精度和最低的波动幅度在国际权威LFW测评中拔得头筹，并于2017年3月应用在了中国某机场安检环节。2017年12月，平安科技的人脸识别技术服务用户调用量已超10亿人，每分钟处理超3万张人脸。

黑科技正在从理论转化为实实在在的技术输出，当智慧场景落地后，将给人们的生活带来明显的改观。

区海鹰坦言：“平安科技的核心能力，包括人工智能、区块链、云技术、大数据都可以对外输出。所谓对外输出就是新的孵化机制，比如智慧城市，慢慢地就会独立出来，变成独立发展的领域。再比如前海征信，开始的时候就是在平安科技，然后独立了出去。其实这些都是在平安科技这个大的平台里进行孵化然后输出的。”

“生态”一词来源于生物学。互联网生态圈的概念在2015年的“中国中小企业互联网+全国普及工程”启动仪式上被首次提出，之后迅速成为互联网时代商业话语的关键词之一。

生态圈是一个超越价值链的概念。顾名思义，就是产业之间减少不必要的损耗，融合各大技术与平台，并打通不必要的壁垒，用系统思维解决生态多元系统中所面临的问题与挑战，提供更好的用户体验。

产业生态圈不仅需要技术作为底层支撑，还需要企业间的协同配合。

单一的技术只能解决单个的痛点。“平安科技人脸识别做得很好，但也只能解决一个单一的痛点问题。”区海鹰说，“我们希望技术的应用可以对企业、个人产生更好的商业价值或更佳的体验，这是单一技术不可能做到的。”

2018年5月，平安科技正式宣布建立行业生态联盟，并宣布对合作伙伴开放自身AI技术，下接各种算法，上接智慧城市大脑及场景应用，共建智慧城市产业生态圈。

区海鹰认为：“每一个互联网公司都有自己影响力比较大的生态，比如电商生态是阿里起家的部分，腾讯的生态主要是社交、游戲。打造生态圈主要有几个决定因素，一是取决于公司在行业和生态中的影响力，二是公司要有能力通过技术将上下游串联起来，通过价值链的重新整合，形成一个新的生态链。”

“打造生态联盟的核心价值在于，让所有的参与方能够一起合力参与，把‘饼做得更大，让每一个参与方能够分到更大的一块。当然，建立生态要基于原有的积累，而并不是重新画一个饼。”区海鹰笑言。

区海鹰最后表示，平安科技要打通集团内部所有的33家子公司，一旦桥梁打通，平安好医生、平安好车等业务就可以源源不断地输入到这个新的生态里面。“平安科技的定位就是在不同的生态圈之间搭建一个桥梁，一旦这个桥梁搭建起来了就能够做到互联互通，可能会创造新的市场、新的机会。”