论城市旅游经济的驱动力转化

王乐

摘 要：现在旅游业发展十分迅猛，行业之间的竞争也更加激烈，因此每个城市都应该寻找自身的旅游特点。文章主要以发展城市旅游经济为研究对象，对城市人居环境进行研究，尤其是它在促进城市经济发展方面的效用更是研究的重点。

关键词：城市旅游；驱动力；吸引力

随着近几年旅游业在国内的兴起，为了吸引消费者，许多城市以自身的城市特色为卖点宣扬城市旅游。但由于城市旅游在我国的发展时间较短，因此国内在这方面缺少足够的经验。

为了能够满足当前旅游市场的需要，提高城市旅游的竞争力，各城市要从本质上对城市旅游进行分析规划，从消费者需求出发，在保持城市的人居环境特色的前提下对城市资源再利用提高城市旅游业的竞争能力。

一、研究思路与假设

随着社会经济的不断发展，中国入境游客数量不断增加，每年增加比例为14.32%。相关研究表明，这段时间内中国旅游城市的地位发生了改变：大连、昆明、厦门等城市在入境旅客数量方面增势比较明显；桂林、苏州、西安等旅游城市在旅客数量方面略有下降；而珠海、汕头、无锡，在接待入境旅客数量方面并没有较为明显的变化，这就表明城市间的旅游吸引力也在悄悄的发生转变。

首先是因为供求关系的转变所导致的，再者是因为城市旅游发展力量的转变。供求结构的变化是城市旅游体系的外界因素所造成的，所以城市旅游管理人员对此无能为力。并且，国内所有旅游城市都要面对供求结构的转变。

因此，本文对于供求结构的影响力度不作深入探究，主要是研究城市旅游管理者所在城市旅游驱动力的转化。实际上，去除供求因素的影响，城市旅游目的地的驱动力变化才是关键。

我提出了下列的假设：各个城市旅游目的地都存在驱动机制，但是因为时间不同，即使城市相同，驱动力也可能不同。当然时间相同，如果城市不同，驱动力也不同。也正是因为城市驱动力在转变的过程中，改变了城市旅游的自身优势地位，所以各个旅游城市的相对地位也就不同。

本文以保护环境为基本原则，通过人、自然和社会的层面来进行研究，并且提出三种假设，从而找出城市旅游吸引力的相关因素。

首先，对人与自然之间的关系进行分析，研究人与自然的联系是否影响到城市旅游的对外吸引力。如果旅游环境好、氛围比较融洽，那么旅游者所认为的自然风景和旅游产品自然也是高质量的。他们希望不但可以享受现代的繁荣和快捷，还能更好地感受自然风光。所以我的首要假设就是“人和自然之间的融合状况”决定了城市旅游的吸引力，并且呈正相关。

第二，根据马斯洛的需求论，认为旅游是人类比较高级的需求，也是人和人沟通的主要内容。站在心理学和社会学的两个层面上来看，人与人之间的融合情况关系到旅游者能否融入到旅游环境中，对旅游环境的融入度决定了旅游者对于旅游的满意度，把旅游的质量也与旅游服务质量、旅游地居民的民俗风尚和生活状况紧密相关。因此，我提出了一个假设“人和人之间的融合状况”决定了城市旅游的吸引力，并且呈正相关。

第三，实质上，旅游可以看作是旅游者对外的社交活动。通过旅游，旅游者能够与旅游环境建立联系。自然而然，旅游者的满意情况也会随之受到影响。所以，我认为“人和社会之间的融合程度”和“城市的旅游吸引力大小”呈正相关关系。

二、研究分析

通过对相关研究资料的分析，从《中国优秀旅游城市检查标准》《中国人居环境奖参考指标体系》的分析结果可以得知，为了避免外界因素对数据的影响，需要利用德尔菲法对测量数据中存在的干扰因素进行排除。

（一）调研数据

为了使调查结果准确，调查问卷的设计采用5分制，问卷形式采用李克特量表形式。通过对浙江杭州，江苏南京与扬州，上海地区进行满意度问卷调查。在2017年分两个时间段进行问卷派发，在4～6月和9～11月派发出1000份问卷，收回有效问卷712份，无效问卷32份，有效問卷回收率为71.2%。

（二）处理数据

1.分析影响旅游者对城市旅游满意度的干扰因子

通过对相关资料Love与Baloglu的旅游评价分析结果发现，旅游者对旅游过程中的服务质量满意度以及对于旅程的分享状态决定了此次旅游的质量。通过对旅游者与旅游城市之间的融入度，以及人与人之间的交流程度的评测计算出Cronbach的值为0.84。通过测量值的对比和研究发现干扰因子F1 （旅游者评价城市的旅游吸引力因子）判断正确，对于游客，平价旅游城市有着相关联系。

2.人对旅游环境的融入程度因子与城市旅游吸引力间的联系分析

据查找文献发现，影响城市旅游吸引力的人与环境因素共有35个。利用因子分析的方法研究这35个变量项目，根据Churchill的认知，为了完成收敛性量表多次运用精简方式。而且，为了判断各个项目的CR值，去除那些没有明显成效的项目13个，因子分析中一共有22个项目。

为了保证分析的严谨性和合理性，需要利用Bartlett与KMO针对人们的居住环境，找出旅游吸引力的因子体系进行球形检验。通过对检验值的判定，得出KMO值为0.76，与Bartlett的卡方值2496.372相比，由于对比概率小于1%，根据实验数据的信息得知可以将影响因子纳入到统计范围内。

通过成分分析法对因子之间的联系进行矩阵计算，通过多次运算对因子负荷低于规定值的数据进行筛选，保留特征值符合要求的因子，并对表中的识别数据进行划分，通过对F2、F3、F4因子的数据对比可得知Cronbach's alpha都大于0.5，表明其中的稳固性和准确性都比较高。

3.分析因变量与自变量之间的联系

通过对因变量F1以及自变量F2、F3、F4进行数据对比，本文对其中的关联性进行了探索，相关数据证明，实验数据值均低于0.01。

分析得知，三个自变量城市旅游之间存在联系，城市旅游吸引力受到正相关影响。而且，对影响旅游者评价城市旅游吸引力的等级因素也进行了模型重建。这就表明，在人居环境方面，城市旅游吸引力主要包含三个层面。其中吸引力状况和人与环境的状况、人与人之间的交流和社会的状态呈正相关。城市中人们的居住环境和旅游吸引力也呈正相关。

三、城市旅游经济的驱动力的发展对策

（一）治理自然环境

1.创建美好城市环境

以前在进行旅游活动的时候，其重心在于构建旅游地区当地的环境状况，但是旅客的活动是多方面的，旅游区域的城市环境状况就是其中的重要影响因素。因此，以人文化的角度考虑，要秉承人与自然相互共生的观念，通过对城市自然环境的保护与管理，提高人居住环境质量，吸引游客前往。

2.提高人造设施和自然环境间的结合度

为了提高人与自然之间的契合度，改善城市自然环境，不但需要从本质需求出发，充分发挥城市旅游的特色，也需要对当地居民的生活进行保护，循序渐进地改变城市中的人造设备，使得人与自然能够和谐相处。

（二）开展民众教育

1.提升旅游服务水平

实则上，服务水平和旅游城市的实际客源量也联系密切，尤其是导游和酒店服务人员，他们的服务水平会影响游客对旅游区域的第一印象。现在要注重培养城市人员的服务意识，强化知识含量，增强服务能力。

2.重视城市普通民众的教育

雖然旅游城市中的居民不给旅游者提供服务内容，但是旅游者到达这个旅游城市，会被当地居民的生活状态所影响，从而影响其对旅游城市的评价。因此，旅游的主管部门和政府需要和社会相配合，对当地人们进行思想强化。

（三）加强城市社会经济建设

1.构建合理的旅游业推动机制

首先，要构建维护旅客合法利益的相关机制，让旅客在活动时得到法律援助，使得游客能够在比较愉悦、自在、安全的氛围中，开心地实现旅游的目的。同时，还要构建开放、明朗的旅游管理机制，树立道德和诚信意识，从而保证旅游市场的顺利发展，也为游客提供更加高水准的旅游产品。

2.保证经济和政治环境的安全

第一，经济和政治是城市发展中所要面对的问题之一，同时也是城市稳定发展的前提条件。经济和政治环境的稳定，不但可以保证旅游城市的顺利发展，还能够强化旅游城市的吸引力。还有，随着旅游业的迅速发展，会展旅游、商务旅游与政务旅游也开始发展起来，在这种环境中的旅游城市，其经济、政治环境更是强化城市旅游吸引力的主要力量，经济和政治环境的效用在不断强化，需要得到更多的关注。

参考文献：

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作者单位：

绥化学院