信息技术在医院人事档案管理中的应用

宋娇

摘要：医院人事檔案在医院整体建设中具有举足轻重的地位，是新时期医院核心竞争力和医疗质量提升的重要途径。本文对新时期医院人事档案管理的问题进行了分析，阐述了信息技术在医院人事档案管理之中的优势，研究了信息技术和医院人事档案管理融合的方法和对策。

关键词：信息技术；人事档案管理；医院

市场经济环境给医院发展带来更大的竞争和挑战。新形势医院发展需要优秀医疗人才的大力支持，重视人事档案管理是解决人力资源管理问题的根本。做好医院人事档案管理工作是提升医院综合实力的前提，信息技术的快速发展使其迅速渗透到各行各业、各个领域之中，医疗行业也是如此，信息化及时为医院人事档案提升先进性、效率性和科学性奠定了良好的基础，使得医院人事档案管理工作效率得到了大幅度提升，为医院人事档案管理工作带来了新活力和新动力。加强信息技术在医院人事档案之中的应用是我们必须认真思考的问题。

一、医院人事档案管理存在的问题

（一）人事档案管理方式落后，保密性有待提升

医院人事档案管理具有较高的保密性和封闭性，并且在数量上给档案管理人员带来一定的负担和压力。医院作为对外开放的公共服务场所，人事档案的保密性必然大打折扣。同时，很多医院在将人事档案管理和现代信息技术、网络技术结合上表现得差强人意，档案管理人员有些情况下只能按照传统方式进行人事档案管理，导致档案管理工作效率严重滞后，在消耗大量人力、物力、财力之后，依然可能漏洞百出、管理方式陈旧。

（二）人事档案更新效率低下

传统人事档案管理模式中，档案主要记载于纸质文档之中，档案记载手段也以人工记录为主，这样医护人员档案的更新和维护几乎是不可能的。医疗行业在市场化改革的过程中也加大了医护人员的流动性，对于新进医护人员和离职人员的档案，医院只在需要的之后才进行归纳和整理，而医护人员在日常工作和科研之中取得的成绩和成就是充分及时地体现在档案之中的，这就造成了人事档案信息的不真实和不完整，进而造成医护人员配置的低效和不完善，医疗卫生系统人才竞争力提升存在较大困境。

二、信息技术在医院人事档案管理中的优势

人事档案是医院日常管理工作的重要方面，是动态即时反应每一位医护工作者详细情况的重要途径。当前人事档案管理如果依然采取纸质管理方式，那么将会造成大量人力、财力和物力的浪费，同时还会阻碍人事档案管理效率的提升。医院人事档案管理可以借着信息技术发展的东风来提升管理效率、进行资源愈加优化配置，使得传统人事档案管理模式的缺点得到弥补。具体来件，信息化人事档案管理模式具有如下优势：

（一）可以搭建人事档案管理有效平台

信息技术作为最新技术手段，可以构筑便于存储、易于查阅、处理迅速的人事档案管理系统，使得档案信息的完整性和准确性得到保证。信息化人事档案管理模式可以将大量的档案管理人员从事务性工作中解决出来，减少人力和纸张的消耗，在很大程度上降低了管理成本。信息化人事档案管理平台为高效、便捷地利用人才提供了优势和机会，对医院规模扩张和竞争力提升起到推动作用。

（二）可以建立健全的人事档案管理系统

医院人力资源需求的变化主要受到医院内部管理的影响。合理的人事管理制度决定了医院内部的人力资源管理制度能否与时俱进、适应医院改革要求。医院人事处应当将医护人员人才队伍建设作为切入点，对人事档案信息和人事档案管理状态进行综合分析。信息化人事档案管理水平使得医院能够及时关注到医护人员的发展状态、人事档案管理系统的优缺点、使得干部聘用和职称晋升工作更加公正、科学、合理。

三、信息技术在医院人事档案管理中的应用策略

（一）转变人事档案管理理念，提升档案管理人员素质

医院一方面要重视人事档案管理信息化的重要性，另一方面则要将人事档案管理信息化放在重要日程上，为档案管理信息化提供足够的资金支持和资源支持，使得档案管理工作能够权责清晰、职责明确，为信息技术和人事档案管理的融合提供更为坚实的基础。

（二）构筑网络化、多元化人事档案管理机制

传统人事档案管理方法不再适应时代要求，医院应当致力于人事档案管理的多元化和网络化建设，渐渐地将纸质文档进行电子化数据录入，实现人事档案信息的网络化和信息化，构筑真正意义上的文档一体化管理模式。档案管理信息化过程涉及到图像和视频处理过程，这样使得人事档案管理更加生动和具体。医院可以选择针对性的软件进行人事档案动态化管理，使得人事档案资料能够得到修正和动态反应，提升人事档案信息的完整性和可靠性。激励的市场竞争中，医院只有加强人事档案管理效率，才能提升人才管理水平，也才能留住高素质、综合性医护人员。

（三）完善医院信息化建设

新时期下医院人事档案信息化建设已经成为大势所趋，构筑现代化人事档案信息管理系统对档案管理自动化发展大有裨益。人事档案管理者应当充分地利用信息化设备和相关资料进行档案管理质量的提升。医院首先应当从完善相关基础设施的角度去实现信息化建设，医院习惯于价格大量的资金用在医疗设备引进上，对人事档案管理中投入的资金则比较少，这将会严重限制医院人事档案信息化管理的进程。与此同时，医院要加大对人事档案管理人员的计算机应用能力培养，使得电子资料管理、人事档案的数字化和微缩化更加便捷。目前部分医院人事档案管理的计算机等设备配备还不够齐全， 或者技术不够先进， 因此为提升电子档案管理质量， 则必须加大计算机等设备的投入， 构建自动化办公设备， 实现和已有设备的有效连接， 促进医院人事档案管理的信息化发展。

结束语

市场经济深入发展中，医院之间的竞争已经转变为人才的竞争，人事档案管理作用日益凸显。人事档案管理在提升医院整体效益、提高医院知名度上起到重要的推动作用。医院人事档案管理应当在综合分析实际情况的基础上进行现代化和信息化建设，做到理念更新和与时俱进，以管理人才的培养作为管理机制完善的根基，将人事档案管理工作推上更加高效和便捷的轨道，使得医院整体管理水平更上一层楼，为医院持久稳定发展、提供更好的医疗卫生服务奠定良好的条件。

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