互联网：当下的影响与未来走向

摘 要：互联网的产生与发展对大大改变了人类的生产生活，在信息传播领域影响更甚。当前时期，媒介市场竞争白热化，为增强传播效果、提升传播效率，进一步扩大影响力，以《人民日报》为代表的传统媒体开始打造全媒体“中央厨房”。但随着运行的深入，很多传统媒体的“中央厨房”遇到了一些现实的困难。本文旨在立足互联网发展现状与展望互联网前景的基础上，结合因互联网发展而催生出来的“中央厨房”进行分析，指出当前“中央厨房”建设过程中的问题，并尝试提出发展策略，同时预测其未来走向。

关键词：互联网；中央厨房；发展策略；未来走向

前言

基于互联网平台，人们开发了诸如Facebook、QQ、微信等为代表的社交媒体，将人类的现实空间与虚拟空间融合，方便了人群之间的日常沟通与观点表达，但也使人们处在繁杂信息的裹挟之中；互联网改变了人类日常生活方式：在“互联网+”的趋势带动下，一批传统产业开始进行优势嫁接，开辟了以“互联网+汽车”、“互联网+体育”、“互联网+购物”等为代表新业态和新模式。这种“互联网+”模式，将线下实体带到线上，以低成本优势扩大市场范围，以多种方式刺激消费，扩大效益增长点，化解了较多过剩产能；近期火爆的“共享单车”、“共享汽车”，也是互联网技术推动下产生的“分享经济”模式。

此外，互联网的出现使媒体行业发生了翻天覆地的变化。我们一般将报纸、广播、电视三大媒介成为传统媒体，将基于互联网技术而出现与发展的媒体称之为新媒体。新媒体具有比传统媒体更强的资源整合及传播能力，并且伴随PC端及智能手机的普及，抢占了更多的媒体市场，这让传统媒体生存空间缩小，生存压力增大。痛则变，传统媒体在新媒体挤压下，开始探索媒体融合之路。

1互联网影响下的媒体现状

1.1采编流程再造

互联网因其信息聚合能力强、信息传播速度快、信息链接全球化等优势，对媒体原有采编流程造成了“冲击”，原本属于“精英阶层”的记者编辑开始丧失其“权威性”，“人人都是记者”成为互联网时代的新理念。

在PC端与智能手机普及之前，记者编辑对新闻采访编辑有着绝对的掌控权，报纸、广播、电视三大传统媒体是其新闻报道的主要通道。凡有重大新闻事件发生，必然会有传统媒体记者编辑出现在新闻一线，进行采访和后期制作，受众也只能选择“听之任之”，鲜有发声渠道。新媒体的出现使这一格局开始改变：普通人开始成为新闻现场的“第一报道人”，正规的记者编辑甚至要购买其新闻素材来完善自身的采访，采编权开始一部分转移到新闻目击者手中。在此可以拿2011年“7.23甬温线特别重大铁路交通事故”报道为例。事故发生之初，第一条信息则是由一名在高铁上的乘客用微博发出的，它引起了人们的广泛关注，人们开始意识到新媒体信息传播的快捷性。类似的还有巴黎恐袭事件，最初的新闻照片也是由事件目击者拍摄并利用新媒体发出的。

互联网给予普通人更广阔的发声空间，记者编辑的采编流程也不得不因此转向：大胆引用新闻目击者的音视频资料（核实之后）；利用新媒体随时播报，把握新闻发展进程；新闻信息制作分发多样，符合受众个性化需求。

1.2传受互动增强

互联网的出现，不仅引发了信息革命，还搭建了一座传者与受者之间的桥梁。依靠互联网技术和理念而出现的新媒体，一改过去传统媒体的线性传播方式，通过一系列平台强化与受众互动，传播效果大大增强。传统媒体也因此开发了一大批新媒体矩阵，利用多渠道传播国家声音，引导社会舆论。新华社微信公众号在前段时间推出了一则国际快讯，题目为《刚刚，沙特王储被废了》。这则快讯引发了网友们的热烈讨论，既有对其简明扼要的赞扬，又有对其表意不明、且有错别字的批评。对此，新华社小编与网友进行了精彩互动，包括对简讯包含错别字的诚恳道歉，也有对网友疑虑的“卖萌式”解答，其中有几条回复甚至获得数万计点赞量。正是由于互联网技术的支持，传者与受者可以在同一时空下进行实时交流，这对强化媒体的舆论引导工作可谓如虎添翼。

1.3管理难度加大

互联网具有信息极大丰富、信息样态多样、信息交流实时、信息海量存储、信息全球交互传播的特点，这也导致网络信息良莠不齐，增加了管理难度。这里，管理难度要从两个角度进行分析，一是媒体自身，二是政府管理者。

从媒体自身来说，由于互联网信息的广博性与交互性，媒体从业人员很难及时进行信息筛选。如部分新闻客户端（今日头条、一点资讯等），不免充斥着涉黄、涉暴、涉黑的音视频及不当言论，内部审核人员即使24小时在线进行删帖及封锁，也难免会有漏网之鱼。从政府管理者角度来说，当前世界政治格局复杂，很多反华势力利用互联网进行黑客攻击及西方价值观渗透，加之中国传播发展环境与宣传功能角色定位矛盾，政府部门往往以“一刀切”式的封锁屏蔽等手段进行网络主权保护，这一定程度引起了国内民众的反感。所以尊重民意与维护网络主权两者之间存在的矛盾亟待解决。

互联网赋予了信息自由传播的空间，同时也给作奸犯科者更广泛的“活动空间”，进一步加强网络环境管理势在必行。

2互联网催生出的“中央厨房”

2.1 明确本质：机制非机构

今年1月5日，中宣部部长刘奇葆在推进媒体深度融合工作座谈会上，提到“中央厨房”，并指出：“中央厨房”既是硬件基礎和技术平台，也是大脑和神经中枢，应具备集中指挥、采编调度、高效协调、信息沟通等基本功能。结合中央意见及现状分析，我们可知，“中央厨房”是机制，不是机构，它是为破除“党报党刊党台在互联网上的传播力影响力不足”，以期“巩固壮大网上主流思想舆论阵地”而形成的一套整合采编资源、聚合传播优势的机制。

此外，还要明确一点，“中央厨房”实质是业务平台、技术平台、空间平台三合一的完整融合体系，三者排序为业务平台最重、技术平台次之、空间平台最后。其中，最为重要的业务平台即新型流程运转机制，具体指激发、提升采编人员业务能力。

2.2 建设重点：人员能力

基于互联网技术而出现的“中央厨房”，不仅仅是技术的集成，更应该是人员的能力重组和有效利用。中宣部部长刘奇葆强调，“中央厨房”要进行“四个一”建设：一个工作平台，一个技术支撑体系，一个全媒体内容管理系统，一个传播效果监测反馈系统。根据这四个重点为基础，以人民日报社、中国青年报社及浙报集团为代表的“中央厨房”建设则划定了各自重点。

目前部分媒体走进了“中央厨房”建设误区，投入大量资金对原有采编系统进行技术升级和空间平台建设。忽略了最重要的业务平台建设，即：用新机制激发人员积极性，用新团队补偿原有团队能力不足，导致投资很大，却不见产出内容精品的实际效果。内容效果，是检验中央厨房的唯一标准，或者说，出精品才是硬道理。

浙报集团“媒立方”全媒体指挥监测中心注重与采编相关的数据在线流程建设。第一是舆情监测的数据在线：制作浙江舆情地图，抓取自媒体舆论焦点，寻找新闻线索；从浙江本省、国内和国际三个维度出发，对机构媒体关注的新闻进行热点聚合和分类，确定新闻线索。第二是原创稿件数据监测，从选题到新闻生产，都实现线上跟踪，实时进行分析把控。第三是通过传播力指数，可以直观进行传播效果评估，如分析点击量、转发量、评论、点赞等。

究其本质，“中央厨房”始终离不开人员及团队的能力补偿与升级。技术与空间能够强化信息传播效率，但没有优良的内容支撑仍会沦为鸡肋。

2.3 资金投入：因地制宜

“中央厨房”能否更好地发挥作用，关键在人。“厨师”是否善于选料、调味、烹饪以及设计出令人愉悦的视觉造型，使“精神食粮”的色、香、味、形、器、料都臻于完美。全媒体传播需要全媒体人才，媒体核心优势是人才优势。

媒体=人才+内容+介质，人才是根本。首先，如果缺少资金，可从创新流程机制着手，社委会、编委会下定决心，对部门设置、组织架构、考核机制、业务流程等进行改革，扫除弊端。其次，如有少量资金，要继续补偿人员能力，如购买设计师、动画师、音视频制作等外包服务。然后，如资金在补偿人员能力后仍有剩余，可以引进大数据能力。最后，如果资金丰厚，再进行技术平台升级、空间平台建设，进而形成全方位、立体化的“中央厨房”。

2.4 传播内容：多样制作

很多人将“中央厨房”理解为“聚稿”的平台，记者将采到的新闻素材传到“中央厨房”，各媒体平台各取所需进行传播，然而，这一过程难免会出现内容同质化。

事实上，“中央厨房”是有统有分、统分结合的体系，统的是资源调度、协作采集，分的是多样化制作、个性化分发。此外，中央厨房不仅要实现内部融合，更要建立外部资源连接。要从新闻线索阶段和稿件考核阶段进行引导把控。一是要设立不同平台的选题制作标准。二是要对同选题不同平台的稿件进行相似率对比考核。这样的初期引导与后期考察能减少内容同质化。

3“中央厨房”的未来走向

3.1 技术继续升级

“中央厨房”在部分省市已初具规模，运行效果也较为良好。但是，在分众化传播的今天，“中央厨房”应该继续紧密结合不断飞跃的互联网技术，进行升级再造，不断创新新闻生产模式，进而实施不同类型的分众传播，并以服务分众而赢得大众。在此过程中，除了要做好内容之外，要构建更为丰富的传播技术平台与渠道。

从目前趋势来看，我们马上从“4G时代”跨越到“5G时代”，网速会有更高的提升，人们对“短视频”的要求也越来越显著，“中央厨房”可以借此良机进一步发展“短视频”业务，吸引受众的注意，从而有效提升市场份额。

总的来说，互联网技术只会越来越先进，“中央厨房”这一机制也会在技术支撑下越来越完善。

3.2 理念持续更新

互联网的出现与发展进一步缩小了空间与时间的距离，亦可以说地球因互联网才真正的成为“地球村”。互联网是一个开放的生态体系，它不仅仅是技术层面的代名词，并且包含着代表着“包容、多元、交互、共享”的理念。国内传统媒体的“中央厨房”建设，也是来源于国外经验。正因如此，我们要以更开放的心态来利用互联网，让其为我们服务，而不是成为经济发展和政治的附庸。

在未来，互联网会基于“信息即财富”这一观点继续发展，也会因经济全球化这一现实而更趋于完善。那时候，以“中央厨房”为代表的全媒体平台制作的信息不会仅限于国内媒体共享，在维护国家利益的前提下，各国之间也会互通有无，进而发展成一个“无国界”的信息社会。

3.3 应用更加多元

目前来看，全媒体“中央厨房”机制更多解决的是面向不同媒介载体的信息制作与分发，如报纸、微博、微信、新闻客户端等。这种机制提升了新闻采集和编辑效率，并且能够根据不同媒介特性制作新闻，符合窄众化传播趋势。但是，互联网的发展是跳跃式的，很难预言在“两微一端”之后会有什么更便民的应用出现。

从MSN到QQ，从脸书到微博，中国的社交媒体都是在汲取国外经验的基础上发展得来的，其原因是我国互联网事业起步较晚，前期技術提升较慢。但随着国内经济快速发展及大批量的人才引进，我国的互联网事业开始走在世界前端，“互联网+”新业态快速起步，一些国家甚至开始引进我国“互联网+”模式下的产业，我国真正做到了“引进来和走出去”。

当然，这互联网在信息传播领域之外的应用，回归到“中央厨房”本身，我们可以预言，互联网新一轮的技术提升会为受众带来更舒适、多元的信息体验，这也就意味着“中央厨房”要在不断变革中满足更多应用的信息需求。

结语

互联网开启了新时代，它为国家经济发展和信息传播不断注入新活力，它的影响也会不断持续下去。全媒体“中央厨房”也只是目前服务于媒体融合的机制，远观未来，互联网技术与理念会继续更新升级，“中央厨房式”信息生产模式也会随之变革。随着全球化交流的日益深入，我们的国家也会用更加开放的心态利用互联网，让互联网更好地为我们服务。

参考文献

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[5]叶蓁蓁，关玉霞，戴玉，周祎，魏贺.人民日报中央厨房：“大数据+”模式推动媒体供给侧改革[J].新闻战线，2016（13）.

作者简介

刘岩，职务：中国传媒大学16级新闻学硕士研究生

（作者单位：中国传媒大学）