现代文秘的工作性质和任务

马飞飞

摘 要：文秘工作涉及内容范围比较广，并且综合性能相对比较强的一项管理性工作，具有十分重要的意义。任何一个国家的机关部门、民间团体以及企事业单位是否能够正常运转，取决于文秘工作开展的运行状态。随着社会步入现代化时代，文秘工作也逐步走向现代化的趋势。现代文秘工作已经摆脱了的传统的依附性质，成为一门相对比较独立的工作，另外，随着文秘工作职业化趋势的逐步显现，文秘工作者所承担的角色定位也发生变化。因此，本文针对现代文秘的工作性质和任务进行详细的阐述说明。

关键词：现代文秘；工作性质；工作任务

随着社会市场经济的不断发展与进步，经济的主体呈现多元化，从而致使产生大量相关的文秘事务，极其需要专业性比较强的人进行处理，因此，社会上便出现一种新型的职业阶层即文秘。除党政机关以外的秘书人员，其自身的政治性阶段性被削弱，流动性相对比较大，同时越来越多的人将秘书工作作为一项谋生的手段。除此之外，社会上还出现大量的民办服务机构从事相关的秘书性事务。因此，秘书工作已然成为众多职业门类中最热门的一种职业。

一、现代文秘工作的职业化趋势及其功能

1.1文秘工作职业化趋势的特点

首先，文秘工作其实是一项社会分工比较明确，正在慢慢摆脱自身传统的依附性以及自身的从属性地位，形成一种新型的且相对独立的社会职业；其次，由于文秘工作自身的经济性和连续性趋势，从而促使文秘从业人员以获得经济收入为主要目的，同时从业人员在较长的一段时间内不会更换新的工作；再次，文秘工作本身的繁琐以及复杂性，要求从业人员熟练掌握大量的知识内容和技术，同时这一知识技术性成为文秘人员是否称职的一项衡量标准；最后，相关文秘从业人员必须严格遵守该职业的道德规范，依据职业规范进行从业要求。

1.2现代文秘工作与传统文秘工作相比的显著特点

（1）现代文秘工作与传统文秘工作相比，其服务功能更加突出，但参与功能却逐渐减弱。文秘职业受到经济性因素的影响，致使职业雇佣性大大增强，仅仅因为雇佣性，导致雇佣者对文秘人员参与决策的行为比较排斥。

（2）与传统的文秘工作相比，枢纽功能显得更加突出。文秘部门作为一个单位的中枢神经系统，为总经理和各部门提供一个沟通的链接纽带。随着先进技术应用到社会的各个领域范围内，文秘工作的技术特征也随之增强。所以现代文秘工作必须积极引进和运用现代科学技术，促使其充分发挥自身的作用，以此保证现代文秘工作的健康发展。

二、现代文秘人员的角色定位

2.1竞争意识

现代文秘从业人员处于市场经济竞争之中，要求其必须具备一定的竞争意识。首先，文秘工作作为大多数从业人员获得经济收入的手段，致使其现代文秘职位之间形成竞争，所以文秘从业人员必须提高自身的竞争实力以及自身的综合素质；其次，文秘从业人员必须对现实发展状况有足够的认知，用积极的人生态度和正确的手段去面对竞争。尤其是在现代科技知识不断发展进步的发展背景影响下，要求现代文秘从业人员在竞争的过程中能够吸纳新的知识内容，从而提高自身的竞争力。

2.2奉献意识

近年来，现代文秘职业化产生诸多不同类型的文秘部门和文秘角色，尤其是党政机关内部的文秘从业人员，由于其服务对象自身的特点，致使文秘人员要有默默奉献的精神。但这种无私奉献的精神意识往往被现代非官方文秘人员忽略。文秘工组职业哈从而导致现代文秘人员劳动价值的商品化。部分企业和私人文秘从业人员与经济利益有着直接关联，并且在这种价值商品化的背景影响下，文秘工作本身的奉献意识就显得尤为重要。现代文秘从业人员必须有爱岗敬业的奉献精神，心甘情愿的为文秘职业发展贡献自身的知识才能，从而将自我价值进行充分发挥。如果文秘人员盲目的追求经济利益，抛弃自身的奉献意识，则会发生角色错位的现象，从而脱离社会角色期望，最终造成文秘角色发生异化，所以，必须从发展的角度出发，对文秘人员的角色进行重新定位，从而意识其历史和现实的价值。

三、现代社会发展对文秘工作的双重影响

3.1对现代文秘职业的双重影响

（1）随着现代社会的不断发展，大大推动文秘工作的现代化发展，促使计算机或者其它文字处理设备取代了传统的手工操作，从而提高文秘的工作效率。另外，通过计算机或者其它先进的技术设备对文字、图像以及语言等信息进行编排、换算等，最终整合成有效的现代化信息，从而拓宽文秘人员的信息来源和视野，还能够及时的将对信息进行传送和交流。

（2）虽然先进的科学技术对现代文秘工作发展起到一定的鼓舞作用，但也存在一些隐藏的深层危机。首先由于计算机自身发展的限制因素，从而导致文秘工作效率大大降低，甚至处于全面瘫痪状态。比如计算机病毒会对文秘工作中的处理程序和信息整合的全过程带来影响，增加文秘工作的困难度。其次，现代文秘工作对计算机设备的依赖性越来越强，从而导致文秘职业本身在深层发展的过程中会受到一定的约束限制。例如文秘工作中的各种应用程序和文字处理文件以及多媒体技术等影响下，文秘人员严重受到计算机专家的控制。由于文秘人员在计算机相关专业知识方面比较缺乏，一旦系统的功能无法满足于使用的需求，则会致使文秘人员束手无策。

3.2对文秘人员本身的双重影响

（1）提高文秘人员职业角色的素质。在现代文秘工作过程中，由于各种先进技术的广泛应用，致使文秘从业人员必须掌握多种科技设备的基本操作技能。现代文秘自身的多能化作用，致使文秘人员必须具备书写能力、语言能力、管理能力等复合型多功能的人才角色，除此之外，文秘人员还应该掌握一些汽车驾驶以及录像摄影等实用的技艺。

（2）缓解角色紧张和角色冲突角色紧张主要是指角色在其扮演的整个过程中，产生不适的心理状态。而角色冲突指的是个体在角色扮演的过程中其角色内部与角色之间所发生的一些矛盾和冲突等问题。文秘工作的职业化大大的缓解了现代文秘人员的角色冲突问题。虽然现代文秘角色在现代化社会中的发展并不是想象中的完美無瑕。当先进技术被广泛应用到现代文秘工作之中，则会致使文秘人员成为现代科技的奴仆的可怕现象。所以文秘人宁愿在接受现代科技带来的轻松快感时，也将与创造性偏离方向，致使文秘角色的主体性慢慢的被消解。除此之外，由于社会不断发展进步，出现更多不同类型的专职文秘角色。虽然这种繁荣的现象世人干道开心，但欣喜的背后，还有人们无法想到的后果，随着社会分工越来越细化，从而导致文秘人员的发展自由度受到限制。

结束语

综上所述，文秘工作与档案管理工作二者密不可分，是一个有机的整体。公文是档案的发展基础，档案是公文的发展和延续，二者相辅相成，既有同一性又具有特殊性。因此，对于现代文秘要求越来越专，越来越细，给现代文秘的全面发展带来不利影响。所以，现代文秘必须从社会发展、职业分工等角度出发，进行全面的发展。

参考文献

[1]张绛青.试论现代文秘工作的性质和任务[J].浙江档案，2000，（6）：34-35.

[2]张绛青.试论现代文秘工作的性质和任务[J].浙江档案，2000，（6）：34-35.

（作者单位：陕西国际商贸学院）