茄子快传：15亿用户引领新兴市场未来发展路径

文／本刊记者 陈 杰

随着新任COO王超的正式亮相，SHAREit（茄子快传）也迎来了其全球用户总数超过15亿的光辉时刻。

全球用户超15亿下的大梦想

2017年初，同样是在北京，当SHAREit宣布全球用户总数超过10亿时，已然在中国的创业圈里掀起了不小的波澜。从那时起，有人看到了新兴市场的发展潜力，跟随着SHAREit的步伐纷纷出海，并且在它的帮助下取得了优异的成绩；有人质疑SHAREit的发展速度能够维持多久，等了一年，等来了SHAREit用户超过15亿的新消息。

SHAREit在全球用户超过15亿，服务人数接近世界五分之一人口，业务成绩登顶五大洲超过70多个国家和地区的下载榜单，单从用户规模上和市场广度上来说，SHAREit在全球范围内已颇具实力。在此之上，SHAREit也通过技术和产品的不断迭代，逐步实现属于自己的大梦想——帮助新兴市场用户快速获取喜欢的内容。

随着新兴市场智能手机的普及和各地区网络基础设施的升级建设，用户通过手机上网已经是不可逆转的趋势，更为便捷的信息获取途径，让用户对于新内容的需求迎来了爆发式增长。但是，由于各个市场网络建设的速度有快有慢，内容分享方式受限等现象明显，很多地区难以享受到互联网所带来的便利，兼顾在线与离线两大方向为用户提供所需要的内容已然成为大势所趋。

技术创新破解内容难题

这正是SHAREit在新兴市场发展的短期目标——优质内容的一站式分发，作为在线与离线结合的内容匹配与分发的平台，解决的也是用户时下最稀缺的优质内容需求。通过与宝莱坞、Time music等优质的、有版权的内容商合作，辅以SHAREit在用户分享中获得的内容喜好，再加上本地化的内容编辑、运营团队，SHAREit完美解决了用户与内容双端的难题。

SHAREit在提高用户内容获取速率的过程中，技术与产品的紧密配合起到了关键的作用。SHAREit自创始之初就是非常以产品和技术为核心的公司，力求提供极致的用户体验，目前正处于算法与人工推荐的交汇点上，因此，SHAREit收购了印度南部最大的OTT服务商（电影流媒体服务商）FastFilmz，通过本地化运营，进行内容挑选和推荐，同时利用算法为人工推荐提供更好的工具和数据的支持，达到快速学习、扩量的目的，最终实现全球新兴市场中千人千面的多语言、多文化、以及不同文化背景下语言内容的有效分发；

而对产品形态的变化，本质还是回到用户需求，依靠产品的严格把控，SHAREit利用软件设计和形态变化做出了最符合不同地区和国家用户需求的产品，如印度市场，产品形态就以极简为核心。

而现在，SHAREit想要在全球范围内进一步完善和巩固已有成绩，并实现关于内容和数据平台的大理想，就需要一个能够在技术和产品方面提供更多帮助，且与企业文化、发展方向志同道合的人，来切实解决用户内容获取、应用场景适应的问题。

新任COO的新使命

新到任的SHAREit COO王超，就是能够帮助SHAREit实现这些大梦想的最佳人选。

作为一名互联网老兵，王超在中、美两地的互联网界拥有超过十五年的管理及工程经验，曾为第一批加入谷歌中国的软件工程师，后作为初始员工之一，加入世界第一在线社交游戏公司Zynga担任工程管理工作。在Zynga上市后，他又作为创始员工加盟Pinterest，创建并领导了电子商务、内容平台、电商变现等多个产品业务部门，最终历时五年将Pinterest打造成了一个服务2亿月活用户，价值150亿美金的图片社交网络。而现在，王超作为SHAREit的新任COO，担起了产品转型和业务发展的大任。

王超丰富的全球市场拓展经历、内容平台的建设及整合经验、全球化的公司管理实践、深入的商业产品格局和广阔的国际视野，正符合了SHAREit构建新梦想的所需。

谈起SHAREit的未来，王超说，加入团队前，SHAREit CEO仇俊跟他提到，SHAREit判断，从时代发展的维度来看，中国乃至全球新兴市场一直以来都是增量市场，居民生活每时每刻都处在消费升级的过程中。一个巨大的，看不见的人群正从潜在的市场里升上来，曾经这些被认为互联网水平低，消费水平低，不被互联网人认可的消费人群正逐渐释放着自己的力量。如果谁能及时掌握这个巨大的市场，就能跟随着这个市场的增量发展，获得丰富的市场红利。这让王超受到了很大的冲击，最终决定加入SHAREit。

SHAREit目前就在做这样的事情，超15亿的用户分散在全世界，绝大部分分布在新兴市场中，每一个新兴市场尽管发展的速度不一，但都呈现出增长的态势，特别是印度和印尼两个新兴市场，他们的增长态势不亚于十年前的中国，而这两个地区，SHAREit的用户量超过5亿。王超说到：“如果能回到过去，谁不愿意抓住中国市场？每一个错过这些‘看不见的用户’的企业都在捶胸顿足，那么现在的海外市场，怎么做到不错过，值得思考。”

以用户为护城河

新兴市场代表着新的机遇，哪里有机遇，哪里就会有发展。SHAREit在全球范围内的高速发展正是建立在新兴市场朝气蓬勃的发展趋势之上，印度与印尼构成的双印市场，更是兵家必争之地。

在双印市场中，SHAREit的用户总数已经超过了5亿规模，占到两个市场互联网用户总数的80%以上。深厚的群众基础是SHAREit在印度致胜的法宝，本土化的产品策略则让SHAREit的成长更加顺利，而这些都得益于SHAREit长期以来所坚持的，俯身敢为孺子牛的真正服务于用户的精神。

在沟通会的现场，SHAREit COO王超向媒体介绍了他们此前去印度调研的经历。要知道，SHAREit在印度当地的知名度是等同于Google、Facebook这样的国际巨头的，印度分公司的同事们原以为总部团队都会常驻酒店，听取汇报，结果当天他们就冒着暴雨直接冲到了班加罗尔附近，一个偏僻小镇中的卖花市场里进行用户调研。后来的沟通中，王超了解到，这种行为在一定程度上振奋了当地的同事们，他们没想到，这样的大公司领导团队，到印度的第一件事，居然是深入当地市场中与用户进行沟通，听取用户关于产品的各种建议，并且还在后来的会议中进行反复讨论并解决。

正是因为SHAREit COO王超提到的“把自己趴下去，了解到底我们服务的用户是谁”的服务精神，使得SHAREit在新兴市场发展的过程中，一直以来都保持着在新兴市场的良性、快速增长。对外，通过与海外有版权的优质内容提供商进行合作，逐步稳固自身在全球范围内的一站式内容分发优势。对内，坚持与具有海外市场开拓精神和需求的中国互联网企业达成良好的战略合作，共同打造出一个围绕新兴市场用户内容分发、用户服务、信息传播等多方面、全流程的海外市场拓展生态链条，同时也帮助众多的新兴资本、内容和本土化企业在海外发展上全面发力，为SHAREit的后续增长和生态圈打造贡献力量。

过去几年间，SHAREit已经从一款传输优质内容的工具切换为一个可以找到更多优质内容的平台，亦成为新兴市场用户每日依赖的内容获取和分享的重要一环。它紧紧的抓住全球范围内互联网增长和渗透较快的新兴市场国家，并且以此为支点，向全球持续地输出自己的影响力。

谈到什么是SHAREit的护城河，王超欣慰地说：“在调研过程中，有不少当地用户反问我，在这里，还有人不知道SHAREit吗？听完了以后我就想，这事儿成了，SHAREit在新兴市场的人民群众当中是这种地位，护城河在哪儿？一目了然。”