徐直军：年费制度缺失阻碍软件行业发展

整理／本刊记者 史 诗

近日，华为轮值董事长徐直军出席第二十二届中国国际软件博览会，并发表题为“打造中国软件产业发展的黑土地”的专题演讲。他指出，中国软件产业高速发展，但缺少成功的全球化软件企业。制约中国软件产业发展有四大障碍：国内客户不接受国产软件、基于项目的软件定制模式占主导地位、国内软件企业多为小作坊式开发、基础软件平台和商业生态缺失。SaaS是中国软件产业实现发展的必由之路，开发和运营有竞争力的SaaS，需要云基础设施平台（IaaS）和工具。华为正努力把华为云打造成软件企业开发和运营SaaS的平台，基于统一的架构、打造公有云、私有云、政务云，坚持“三不”政策，努力成为软件产业发展的“黑土地”。

以下为演讲摘要：

华为一直把数字世界带入到每一个人，每个家庭，每个组织，构建万物互联的智能世界。我们认为未来人类社会将演变为智能社会，万物感知、万物互联、万物智能这一切都离不开软件，软件能定义一切，我们进入了一个软件定义的时代。

我到华为就是做软件，目睹了我们的软件产业在华为的兴与衰。其实我也对整个中国软件产业的发展一直很关注，想利用这次机会来把我的一些思考跟大家来分享。

基础软件缺乏，生态链无法构成

中国软件产业表面上看是很高速的发展，2017年中国软件产业的收入超过了5.5万亿，占GDP的6.65，规模上已经达到美国软件产业的一半。软件产业收入的增速达到了13.9，超过了GDP的两倍，呈现高速发展的态势。

但是中国缺乏软件领域的领军企业，从软件产业链的角度来看，中国软件产业缺乏基础软件，包括操作系统、数据库、中间件跟应用软件等。我们应用环节多，却无法独立构成整个的软件生态。

为什么中国不能出现特别成功的软件企业，为了更好回答这个问题，可以先来看一看软件产品类型，第一类是嵌入式软件，这点大家很清楚，把软件和硬件捆绑在一起，软件的价值主要是通过硬件来实现。第二类就是讲的纯软件，或者通用软件，价值实现方式是两种。第一种就是通过卖软件，现在是IT产业的主流方式；第二类就是通过订阅的方式就是SaaS的方式实现价值；第三类就是自身不卖软件，而是通过软件来进行运营，通过后向来收费。这几类模式中，第一类嵌入式软件以及第三类的软件收费模式在中国发展比较好，今天重点讲的是第二类，根据企业软件标杆公司的收入显示，一直以来，软件更新年费都占软件收入的一半以上，是软件的主要收入来源，国内的软件占比远远小于这个海外行业，占比小于20%，我们经常很羡慕甲骨文，每年一开门一半的收入已经有了，但是在中国软件公司这一点没有这么幸运了。

不接受软件收费，商业模式无法形成

我们从这点展开来看非常清晰地知道，制约中国软件产业发展的一个关键障碍主要是几个方面：

第一，我们国内客户尤其不接受软件收费，导致国内软件产品型企业无法形成商业模式，软件产业由于无法持续的研发投入造成无法可持续的发展。

第二，大家没法收软件年费，就把整个商业调整到基于软件定制的模式。这样来讲，又严重制约整个软件产品化的进展。

第三，国内软件都是从小长到大的，都在从小长到大的过程中，我们继续整个软件开发工具的升级，以及国内本身基础软件像操作系统数据库的缺失，带来整个生态链的缺失和产业链的缺失。所以说这是我们历史上来看，中国软件产业出不了全球化领军企业的核心因素。

其实华为软件20多年来，也是走过了一个艰难的过程。就是由于国内客户不接受LICENSE加软件年费的模式，所以多数情况下，我们就把软件的销售等同于了硬件的销售，国内的客户往往接受的软件销售模式就是类似于硬件的模式，中国就认为硬件很值钱，软件不值钱，认为这个成本低。从华为角度来讲，我们的产业的主管基于这种情况下，把整个商业模式引导到了一个定制的模式，这样造成我们一个软件业务部门，20多亿美金的收入需要两万多人，而且不断接项目，不断定制造成一个恶性循环。如果我们从一个软件版本的生命周期来看，收取软件年费，大家很清楚，核心是当我们把软件销售给客户以后，我们软件在生命周期内持续投入，这些和硬件是不一样的。而且软件公司核心是产品套件的功能，产品的能力关键是研发投入，软件年费持续产生的收入是软件持续投入的保障，光靠老的产品的LICENSE的收入，或者LICENSE收入没有以后，根本没法维持软件套件产品的可持续发展。

所以我们一直在思考，就是面对中国这种现状，我们中国的软件产业未来到底走哪条路，可喜的是，一直认为现在的变化对我们整个软件产业带来非常好的形势，以后LICENSE变成了按年收费，加上软件维护年费的方式，这样可以彻底解决中国客户不接受国产软件收取软件年费的习惯。当然这种方式，就是购买软件采取购买服务的方式购买，需要我们整个软件产业界，需要我们政府共同去推动我们的企业，我们的政府来购买软件，从买软件变成买服务的方式。而且我也认为，如果说把软件转变成为云服务的方式面向客户，并且以订阅的方式来按年获取收入是整个中国软件产业发展的必由之路，也是我们解决历史上多年我们中国客户不认可软件年费一个关键举措。

云服务模式大有可为

我认为不管任何软件企业，不管现在的软件是以何种方式在销售给客户，谁越早转变成为云服务的商业模式，谁越有可能在未来的竞争中取胜。大家很清楚我们大量的软件企业并不是规模巨大的公司，都不可能去自己打造一个超强的云服务模式，所以我们要实现云化，要以云服务的方式来面向客户，每个企业都不可能自己做一套PaaS，自己打造一套完善的软件开发工具，这样的话需要有一个平台，来支撑我们基于SaaS的方式聚焦客户，使我们软件开发企业聚焦客户需求和客户的问题来开发软件，为客户创造价值。因此如果有一个平台，和软件开发工具来给所有软件企业来使用那我们软件企业聚焦开发应用软件，那是最理想不过的。

有些成功企业基于AWS的整个云服务，这种来构建自己面向全球的视频的分发和推荐的能力来取得成功的。从华为角度来讲，我们也一直在思考，在中国的软件产业到底如何来定位自己，我们希望或者我们希望努力把我们华为云打造成为软件企业开发和运营SaaS的平台。如果有了这个平台，我们能够成为我们所有软件企业开发和运营SaaS软件的一个底座，我们扎扎实实把这个底座构筑好，我们软件企业基于我们的底座去面向客户，那就是一个很好的组合。从华为云来讲，我们包括覆盖全国的IaaS以及开发者平台。到目前为止，我们也有一些很好的尝试，无论是用友、还是猪八戒，还是中软国际都在华为云上开发部署和运营他们的SaaS，这也是我们正在进行的整个华为云和软件企业很好的尝试。

华为的IaaS一共是几个方面，无论做通用软件还是做工业软件还是做通信软件，不同类别的软件对基础云服务都有差异化的诉求。华为云积累多年来在计算存储网络安全和数据库方面的能力，打造全品类的基础云服务，满足各个软件企业开发各行各业的软件的需求。同时来讲，基于华为30年构筑整个质量管理体系，以及我们覆盖全国的线下的服务能力，这样的话我们跟所有的在全国各地的企业都能提供一个线下的服务以及一个稳定可靠的IaaS的基础设施服务。

另外，华为云为所有软件企业和软件开发者提供了一个软件工具服务，这个软件开发工具服务是把华为公司三十多年来，在软件开发方面的项目管理、配置管理、代码检测、编译构件、测试部署发展一站式的软件开发工具平台，云化以后共享给我们所有的软件开发企业和软件开发者来使用。现在在我们软件开发云上的开发者已经有超过9万人。还有一个方面来讲，大家很清楚，真正要用人工智能解决企业的问题，去创造价值是相当难的，这种情况下，华为云在思考，怎么让软件开发企业和开发者打造一个基于人工智能的开发平台，使得软件开发者专注于场景，共同构建一个企业用得好，用得放心的智能系统。这个方面来讲，我们主要通过EI和HIAI实现，我们在华为云构筑的企业EI，能够实现一个普惠的AI，让软件企业能够利用华为AI的算法和算例为客户解决问题，为客户创造价值，也让中国的政府、中国的企业来应用AI的时候，我们要用得起，用得好和用得放心。HIAI就是华为的智能手机开发基于人工智能的APP应用，这是基于端和云的协同，我们还为我们所有的软件企业打造独特的智能解决方案，就是在云侧和端侧灵活部署，云侧的EI利用强大的计算能力快速训练模型等实时快速推理，提高准确度，可以节省3到5倍的带宽，在端侧进行前侧神经网络的特征提取，完成数据脱敏。再送到云端进行推理，保护用户的敏感数据。这样华为基于端和云结合起来，跟软件企业来去解决问题，为客户创造价值提供一个端和云协同的人工智能解决方案。

将华为云打造成中国软件产业发展的黑土地

由于华为公司的公有云、私有云等模式。你开发一套软件，既可以在公有云上部署，又可以在私有云部署，还实现共有云和私有云的弹性部署……面向全球。华为云有三不政策，我们不碰数据，不做应用，不做股权投资。从华为云角度来讲，我们希望通过我们的强力投资，努力把华为云打造成中国软件产业发展的黑土地，就是刚才讲的平台，让软件企业基于华为云来开发和应用软件。我们不碰数据，就是让软件企业尤其是应用型的软件企业能够放心地使用，不做应用，就是不与所有软件开发上来竞争，使得我们软件开发商能够不锁钉客户，不做股权投资，希望面向所有合作伙伴，面向所有软件企业都是平等对待的，这样的话使得我们真正作为一个中立云服务提供商，来真正做好大家发展的黑土地，让大家在这个黑土地上来茁壮成长，如果说我们中国在整个软件产业，基于SaaS的模式走出一条路来，中国的客户，中国的政府和中国的媒体或舆论导向我们的企业，我们的政府在购买软件的时候，采取服务的方式来购买，我们的软件产业的发展，必能够开辟一个新的天地，闯出一个新的市场来，然后也能够在我们国家产生一些领军的全球化的软件企业。