网购模式下的商品包装设计研究

阎鹤 蔡梦云

摘 要：随着电子商务的蓬勃发展，网购成为我们当下主流的消费方式之一，而传统包装设计已不能完全满足新模式下的包装设计诉求。本文分析传统包装与网购包装的区别，指出目前网购包装设计中存在的问题，提出解决方法和设计理念，促进网购商品包装设计更好地发展。

关键词：网购包装设计;传统包装设计;创新设计

包装是流通过程中保护产品，方便储存，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助等的总体名称。它一般具备三个作用：第一，美化商品，吸引顾客，利于促销;第二，实现商品价值，并增加商品价值;第三，给流通环节贮、运、调、销带来方便。

1 传统商品包装设计概述

传统包装设计主要针对货架上销售的商品，具备保护功能、商业功能，其中商业功能最为明显。成功的包装应具备货架印象、可读性、外观图案、商标印象、功能特点说明、提炼卖点及卖点图文化六个要点。六要点通过视觉要素传达给消费者，从而促进购买行为。因此，传统包装相对注重图形、颜色、造型等与视觉因素相关的设计。

在传统柜台销售时，消费者易根据商品包装选择商品，但在网购过程中，消费者直接对比产品本身，进而产生购买行为。因此，在设计网购包装时要考虑新设计诉求。

2 网购商品包装设计与传统商品包装设计的比较

在网购过程中，包装的促销功能相对减弱，包装的责任更加偏向于保护商品。网购商品包装是对传统包装的延伸与深化，是在传统包装设计上的扩展。不管是消费方式、展示方式还是流通过程，传统商品销售和网购商品都存在很大差异，因此两者对包装有不同的设计诉求。

2.1 展示方式不同

传统包装设计是专门针对货架商品而设计的，更倾向于视觉元素表达，吸引消费者。消费者通过包装的商品信息、图形、造型等要素选择，它更加追求即时的体验感。而在网购过程中，消费者通过在网络页面上展示的细节图而选择商品，对于商品包装的视觉设计没有太多的要求。因此，展示方式的不同导致传统包装和网购商品包装的设计侧重点出现差异。

2.2 运输方式不同

运输方式是传统销售和网购之间最大的不同点之一。传统销售虽存在工厂到销售点的配送环节，但它的物流时间相对网购商品来说较短，且传统商品交易后直接被消费者携带离开。而在网购过程中，消费者付款成功后由物流公司进行商品运送。在运输途中包装应该起到保护商品的作用，因此快递公司会使用大量的抗摔、防震类材料包裹商品，防止商品损坏。此过程易造成包装过度、资源材料浪费等问题，从而带来更多环境问题。

2.3 包装材料的不同

运输方式不同造成包装材料的区别。传统包装因考虑商品的货架印象、外观图案等要素而更加注重包装的商业价值。网购包装因其特殊性更加注重包装保护功能。网购商品需由物流公司对其包裹、配送，因此网购商品包装为确保长时间装运后仍完好无损地抵达消费者手中，通常会添加大量的填充物，如塑料泡沫、减震泡沫等不易降解的材料。

3 网购商品包装设计现状及存在的问题

新形式的消费方式给我们生活带来巨大便利的同时也伴随诸多问题。

第一，网购商品包装过度。商家为在配送中避免商品损坏，通常对其多层包裹、添加各种不易降解的填充物、使用大量纸箱进行商品装载，造成资源的浪费，部分不易降解的材料对环境造成二次破坏，危害生态环境。

第二，个人信息泄露。个人信息泄露是网购商品包装最为明显的问题。物流公司通常将信息单贴于包装外侧，对附有个人信息的纸张无遮盖措施，易被不法分子利用，造成消费者损失。

第三，包裝创新性低。视觉体验是消费者网购时的第一要素，但目前网购商品包装大都形式单一、缺少品牌化特征，消费者不易辨别商品、不易了解商家的品牌特色且毫无设计可言的包装盒在拆取商品后不易二次利用，从而不能进行资源的再循环。因此，加强网购包装的视觉影响力，成为商品包装脱颖而出的有效手段。

4 网购包装设计的发展方向

网购给我们带来全新消费方式的同时也深化拓展了包装的概念。网购消费模式促使设计师根据时势调整包装设计策略。掌握包装设计发展的新动向，努力解决出现的新问题。

第一，材料绿色生态。人们逐渐认识到层层包裹的网购商品包装极易造成资源浪费，而且当消费者拆取包裹后，包装材料变为无利用价值的废弃物，减少材料可循环利用的机会，增加了环境负担。为满足时代要求，寻求精神与物质的统一，绿色包装、生态包装应成为网购包装的设计方向。

第二，增强信息安全。信息安全问题一直是当今时代发展中首要解决的问题之一。故而在网购商品配送中，信息外泄是网购包装设计发展中首要解决的问题。通过实践经验的总结，设计师们可以考虑借助电脑信息技术，创新设置除相关人员才可输入对应验证码了解信息外，其他人员无法查看信息的专属二维码信息单，从而避免信息单上个人信息的外泄。

第三，造型结构合理。由于网购模式的特殊性，商品包装的保护功能变得尤为重要。合理的包装造型结构在运输中保护商品的同时给消费者带来不同的视觉体验感和亲切感，增强了企业的品牌特色且促进企业和消费者之间友好关系的构建。

第四，增强品牌化设计。目前，大多数情况下收到的大部分快递包装都是无设计感的包装。为突出品牌特色、重视品牌效应，设计师可对物流包装外观造型、视觉图案等方面进行创新设计。这样不仅将物流包装塑造成“无声宣传员”，而且能够提高品牌的识别度，促进商品销售，达到商业宣传的目的。

5 结语

网上购物方式给我们的生活带来巨大的改变，为适应这种全新的购物形式，我们需重新思考网购消费模式的特点，对传统包装设计做出适时调整，提出更加合理化、人性化的包装设计方案，并且在全球环境日益恶化、资源日趋匮乏的背景下，我们更有责任创新、发展新时代的网购包装设计。

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