大学生礼仪修养缺失问题及对策研究

刘洁，张妍

摘 要：当代大学生作为我国社会主义精神文明建设主力军，大学生的礼仪修养代表着我国社会文明程度。所以礼仪修养是大学生构建健全人格的关键，各高校已经开始把高校素质教育作为必修课，可见我国已经对大学生素质教育引起了高度重视。但是，从客观角度来看，我国大学生普遍存在礼仪素养缺失情况，所以对大学生进行礼仪修养教育迫在眉睫。应该通过强化各高校对礼仪课程教育持续性，发挥各级教师礼仪模范带头作用，从而强化礼仪修养在学生心中的重要性。本文将从大学生礼仪修养缺失问题入手以及提出对策这两个方面进行深入探讨。

关键词：礼仪修养；确实原因；当代大学生；矫正对策

我国数百年来一直自称礼仪之邦。礼仪作为一种敬人律己的行为准则，是人民素质和社会观念外在表现形式。礼仪素养是个人通过长期接受礼仪教育，从而逐步形成符合礼仪规范的优良品质。礼仪修养不仅仅能够体现大学生气度与素质，还能够促进人际关系和谐、升华道德情操，从而有利于社会主义和谐健康稳定发展下去。但是，由于大学生在礼仪修养方面教育的缺失，导致大学生实际礼仪修养与社会所期待的大学生礼仪修养存在矛盾，主要表现在几个方面，包括：在课堂上随意接打手机，迟到早退时有发生，不尊重师长；在公共场所大声喧哗、放荡不羁；在个人形象方面着装不得体等。这些都对大学生形象产生严重影响，并且离社会对大学生礼仪修养高要求大相径庭。

一、大学生礼仪素质缺失原因

（一）客观原因

（1）受家庭礼仪观念影响

当代大学生基本都是90后，作为一代独生子女，父母往往对其有过多宠爱与呵护，使其“恃宠而骄”。这就会导致当代大学生形成以自我为中心的心理，认为所有事情都要以自己为主。当出现问题时，则会把问题归咎于他人。父母过于宠爱也会使其不懂得付出，只会向他人不断索取，更不会替他人着想。古时“孔融让梨”精神很难在当代大学生身上得以体现。并且，他们的父母也没有起到好的带头作用，本身在生活中常做出不文明举动，使孩子受到负面影响。

家长在对学生进行关注时，往往忽视了对孩子进行做人教育，只会关注孩子物质生活与学习成绩。由于我国目前独生子女政策的实施，家庭成员关系较为简单，孩子没有机会在生活与学习中感受礼仪教育实践活动。当孩子在出现礼仪修养问题时，家长通常采取模棱两可态度，这就会在一定程度上使孩子丢失学习礼仪知识和培养素质的机会。

（2）学校对礼仪教育不够重视

目前来看，我国仍面临着传统应试教育向高等素质教育转型问题，传统应试教育和考试制度尚未彻底改变，这是我国素质实践“深水区”。在传统教育体质影响下，我们过多重视学生成绩、升学率等，衡量一个学生好坏也只会从成绩入手。很多学校教育过程中过分重视成长教育，往往忽视对学生素质教育培养，使学生素质教育缺失，从而导致很多学生出现“高分低能”现象。以至于学生在升入大学后仍然会有很多不文明、缺乏礼仪修养行为。

（3）社会环境复杂多变

随着社会环境不断变化，越来越多关于礼仪方面負面新闻冲击着我们眼球。2013年，有名的“十重门”反映出公共道德问题引起了社会关注。现如今，社会上、网络上充斥这各种不道德、不文明现象，加上大学生正处于校园与社会过渡时期，如果没有对大学生进行及时教育与指导，就会对大学生礼仪修养教育工作带来一定

困境。

（4）市场经济不完善

由于市场经济不够完善，这就会导致社会对人们一些观念与行为缺乏控制，从而使大学生丧失礼仪修养道德基础。道德作为礼仪的基础，能够调整人与人之间关系与维护社会和平的行为规范总和。道德修养能够提升人们的精神世界，使人与社会之间关系可以稳定。而礼仪规范作为道德主要表现形式，任何一种礼仪都离不开道德标准，比如举止行为谦逊有礼、待人接物文明友善、诚实守信，并且能够尊来爱幼，严格遵守公共秩序等，这些既能满足礼仪规范要求，又符合道德规范要求。然而，由于我国社会主义市场经济体制不够完善，导致人与人之间的关系过于金钱化、利益化以及商品化，唯利是图、利己主义、白金主义比比皆是。人们把无私、奉献、诚信等优良道德品质抛于脑后，自我欲望无限放大，并且不停向他人进行索取，从而导致人际关系日益紧张，使得道德礼仪

失范。

（二）主观原因

（1）礼仪规范行为践行能力欠佳

礼仪修养在于内外兼修，不光体现在人的外在装饰，例如衣食住行等，更变现在内在修养方面。孔子认为一个人如果只注重外在而忽略内在，那么其外在装饰无论多么华丽这个人也是贫穷的。经过调查我们发现，很多大学生都曾接受过思想道德教育，并且对道德品质有一定明确，但是却缺乏基本礼仪常识。礼仪意识与礼仪行为不协调，就会导致礼仪动机与礼仪方式产生脱节，这是我国当代大学生礼仪修养教育过程中必须解决的问题。

（2）忽略提升自我礼仪素养重要性

大学生作为一个独立个体，面临着马上踏入社会的问题。在真正踏入社会后，他们是否会在日后工作中出类拔萃，最重要因素就是大学生是否能在复杂人际关系链条中为自我树立一个积极正面形象，从而逐渐拥有高效人脉。在这个过程中，就能体现出提高个人礼仪素质的重要性。想要建立良好人际关系，必须从个人礼仪修养方面入手。虽然很多高校已经采取相关措施和活动对其进行礼仪素质培养，但是效果却不明显。

二、关于当代学生礼仪素养缺失问题所提出的相关政策

（一）开设大学生礼仪教育课程

高校应该对大学生礼仪修养教育引起重视，把礼仪修养课程作为大学必修课。在礼仪修养课堂上，应该向学生讲述相关知识，通过生动形象教学环节吸引学生注意力，并且让学生把提升礼仪修养作为必须做的事以及主动做的事。各高校还应该针对本校学生特点以及学生未来就业方向开设具有针对性的礼仪培训班，并在课程设计、开发过程中充分与社会接轨，及时调整授课内容从而满足社会需求。还应该对这种教学模式进行有目的有计划的培训，从而帮助大学生能够更系统掌握 相关礼仪只是，从而提高礼仪修养。从这些方面提高我国文化“软实力”，从而为大学生日后综合发展奠定良好基础。

（二）创建积极校园氛围

俗话说“近朱者赤，近墨者黑”。有一个良好的校园和学习氛围，能够对他们规范礼仪文明起到积极作用。因此，各高校在注重学生礼仪修养培训同时还要注重教师师德修养方面培训，使教师能够起到良好带头作用。把加强校园环境建设，重视家庭礼仪环境培养，作为大学生礼仪修养教育重点工作。各高校可以利用好自身平台资源，借助网络、报刊、网络等各种方式对礼仪知识进行宣传，使学生、教师、家长都能感受到礼仪重要性，并且能够在潜意识里纠正自己不符合礼仪规范的行为，真正做到主动学礼仪。并且，学校作为校园文化活动的载体，可以通过大力开展礼仪知识讲座、校园文明礼仪网站以及校园广播等多种形式，开展礼仪为主题的活动，通过多种方式对礼仪教育重要性进行宣传，鼓励学生学习礼仪知识，从而使我国大学校园逐渐形成良好礼仪氛围。

（三）转变传统教学观念，创新教学方法

经过调查显示，我国大学生对“以学生为中心”的教学方式比较认同，他们认为针对学生自身需求进行教育，能够满足学生个性需求以及为学生提供所需要的教育。所以，我国应该重视对学生能力培养，做到把课堂还给学生，从而鼓励学生能够积极主动参与到课堂中，进行自我学习，在实践中学到知识。并且，教学方式应该在原有方式上进行创新，通过教学方式的创新，可知学生更喜欢灵活性强、多样化的教学方式，这些教学方法同样适用于礼仪教学，所以值得推广与尝试。

三、结束语

综上所述，对大学生进行礼仪修养教育是我国教育面临最急切的问题。“不学礼，无以立”，通过礼仪素养能够判断出一个人道德水平、思想素质以及处事能力等。所以，把“知书达理”作为我国衡量大学生综合素质一个重要指标，文化素质与道德素养越高的学生，在日后踏入社会就会更加容易成功。目前我国大学生数量多，从他们的精神风貌来看不仅能表现个人形象，还会反射出整个家庭的精神面貌。所以，对大学生礼仪修养教育工作是提高我国整体素质以及提高我国国际竞争力重要一环。

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