基于日本企业人才培养模式分析上的商务日语人才培养模式初探

刘爽

摘要：长三角地区经济发达，具有优越的地理、交通等优势。与日本的经贸往来日益频繁，日本企业到长三角地区投资的越来越多，作为高职院校的商务日语专业，如何从日语商务专业人才培养的视角，完善日语商务人才培养方案，如何以市场需求为人才培养目标，以职业能力为主线，培养高素质高能力的复合型人才，满足企业的需求，顺利就业。本文通过对日本企业人才培养模式的分析，探索高职院校商务日语专业人才培养模式的改革。

关键词：日企；人才培养；模式；商务日语；改革

高职教育以为企业培养和输送急需的人才为目的，这就要求高职院校要把企业管理模式在专业教学中进行渗入，让学生提前了解日企人才培养模式和培养方法。毕业后才能更好的适应日企或中日合资的企业的经营管理模式。导致日本企业重视根据自身特点培养人才的原因是由于日本民族文化背景的独特性以及日本企业的经营观念的特殊性。很多知名企业具有较强的国际竞争力，都将人才培养纳入企业生存发展的重要战略方针。

一、日本企业人才培养模式分析

（一）日企职员在企业内部实行轮岗制度

日本企业的职员经常调换工作岗位的目的是让员工通过体验不同工种与岗位，具备相对全面的知识与技能。轮岗已成为日本企业的惯例和制度。岗位轮换既让员工提高了综合能力，而且也能发现职员适合做什么岗位的工作，在把他们作为专业人士进行针对性的培养。

（二）日本企业内部研修制度

日本企业不断提高自身竞争力的法宝就是在企业内部实行员工研修制度。松下、丰田等知名公司都设有专门的学校、教育中心或研修所等机构来提高职员素质和综合竞争力。培训员工范围上至决策领导层下至企业的普通职员无一例外。

（三）日企领导非常重视交流的作用

日本企业领导者们普遍认为，上下级间的交流沟通十分重要。员工间的良好交流，能够营造轻松的工作氛围，有助于企业实现工作目标。领导者与员工交流也可以有效地进行监督和管理。日企的“报告，联络，商谈”的管理理念也充分的体现了这一点。

二、日企对商务日语人才的需求

日企对人才的要求随着日本企业对华投资战略的调整也在发生着变化。日企需要的人才已经不是过去那种单一的以语言为主的日语人才，现在不仅要求日语应用能力强，而且需要掌握经济、管理、贸易、金融等专业知识的同时还要了解日本人的思维模式和日本企业文化的人。

日企对商务日语人才能力的需求大致分为三个方面：（1）需要商务文章的书写和理解、电话礼仪、灵活的会话交际能力等商务日语的基础知识和相关能力的人才。（2）需要熟悉管理学和市场营销学等相关知识的专业人才。（3）需要了解日本人的思维方式和日本企业文化的人才。商务日语是日本社会文化、日本企业文化的一种表现形式，单纯依靠语言很难跟日本人进行顺利沟通、很难理解日本企业的管理模式和日本人的思维方式。

在华的日资企业过去主要倚重日本本国人，但现在越来越多的日资企业开始青睐企业所在地通晓日语的专业化的技术人才，很多的大公司都很重视对现代化、本地化的专业型人才的培养。

三、优化专业课程资源，深化校企合作教育机制，探索人才培养新模式

针对日本的商务惯例、礼仪礼节等，注重教学内容的文化渗透，设置实用性较强的文化课程。通过《日本经济》、《日本文化》、《日本商务礼仪》等课程的学习，让学生对日本的经济、政治、文化以及风俗习惯、商务礼仪等有全面的了解。

增设《走进日企》课程，来解决学生缺乏对日本企业文化的认识和了解的问题。课程主要包含日资企业的企业文化、日资企业的一般组织构成、日资企业的企业用语、日资企业的礼仪礼节等日企员工必须了解的基础知识。通过本课程的学习，可以有助于学生了解日资企业的企业文化和企业组织结构；正确运用企业用语；做好准备成为一名合格的日企员工。

加强与日企的联系，邀请日企的管理层来开设讲座，激发学生的求知欲，并增加学生去企业实习的机会。邀请在日企工作的毕业生返校，跟在校生交流，让学生了解企业对人才的实际需求和日企的工作环境。这样可以给学生提供更多的实践机会。

总之，随着全球经济一体化的深入开展，中日双方的商务活动也会越来越频繁，商务往来也会越来越密切，借鉴日本企业的人才培养模式，要不断完善人才培养目标，更新教学模式，为我国培养出符合市场需要的、高素质的国际商务人才。

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（作者单位：宁波职业技术学院）