工学结合模式下《路由交换技术》课程实施第三方考核的实践初探

2018-07-20黄倩李育喜

电脑知识与技术 2018年13期

黄倩李育喜

摘要：高职教育的目的是培养符合社会需求的人才，在工学结合模式下的课程教学评价手段中引入第三方外部考核评价，形成多元统一的考核评价体系，有助于高职教育与社会需求相对接，达到提高人才培养质量，促进学生职业发展的目的。

关键词：工学结合；第三方考核

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）13-0044-02

2014年，教育部在《现代职业教育体系建设规划（2014—2020年）》中提出：“积极支持各类专业组织等第三方机构开展质量评估”，2015年5月，教育部再次出台文件要求职业院校在做好内部评估的同时，要主动委托第三方开展全面、深入、客观的评估[1]。根据教育部文件规定，我校制订《台州科技职业学院课堂教学创新行动计划2014-2015学年》和学校重点工作中要求各专业相关课程实施第三方考核的实践。

《路由交换技术》是网络系统管理专业的专业核心课程，教学采用工学结合模式。课程以《计算机网络技术》《网络设备管理》等专业课为基础，理论性和实践性较强。通过本课程的学习，学生應达到行业内的初级网络工程师水平，能对路由器、交换机等网络设备进行配置和维护，并具备独立设计、组建、规划实用型网络的实际工作能力。

网管专业人才培养的目标是为企业提供高技能的网络管理和维护人才，其评价标准应由企业来确定。因此，在“工学结合、能力为本”模式下培养的高职人才，引入企业或行业的考核标准更为合理。但长期以来，高职网络管理专业各课程的质量评价实践中，基本采用自教自评的方式，以“教师的自我评价”为主体的第一方评价和以“校领导、督导处、教务处、学生的内部评价”为主体的第二方评价相结合，这种评价体系已不能满足高职教育“专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教育过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接[2]”的要求。

1 课程实施第三方考核的意义

1）提高教学质量

行业、企业、用人单位第三方参与教学质量评价，能及时发现课堂教学的内容和方式上的不足之处，寻求合理的解决方向，促进课堂教学与实际工作岗位、行业、社会的接轨，是提高课堂教学质量的重要手段和有效途径。

2）完善人才培养方案

以行业、企业、用人单位为主的第三方评价有助于推进人才培养模式改革，形成更加系统的人才培养方案和体系，提高人才培养质量，使人才培养方向、规格和质量符合地方经济、社会、行业发展的要求。

3）深化校企合作，提升社会知名度

企业、行业和社会是学校人才的需求者，我校网管专业与华三、锐捷以及各网络公司都有校企合作项目，邀请这些行业企业的工程师参与第三方考评，可以加深企业、行业对我校学生的印象，使合作领域变得更加广泛。促使学校在提高办学水平的同时，增加教育的办学特色和竞争力，提高社会服务功能，提升毕业生的就业率和企业满意度。

2 《路由交换技术》课程实施第三方考核实践

在《路由交换技术》课程实施期末第三方考核的实践中，要求学生参与行业证书的理论考核，实践考核则邀请具有华三、锐捷高级网络工程师证书并具有多年网络行业从业经验的考核第三方工程师参与。

1）考核模式

实行多元化评价，采用形成性考核方案。总成绩由理论考证（华三NE网络工程师证书）、技能第三方考核、平时考查三部分组成，三部分成绩比例如下。

[项目期末理论考试成绩第三方技能考核成绩平时成绩比例 40% 40% 20% ]

华三公司的NE网络工程师证书是行业认证证书，也可视作第三方考核，因此本课程第三方考核成绩占总成绩的80%。

技能考核在期末进行，采用真机现场模拟真实网络工作环境，由第三方人员根据现实工作要求进行出题、监考并现场操作评分，学院任课教师协助第三方考核机构的监考人员组织好现场考核工作。考核成绩由第三方考核机构汇总后反馈给学院和任课老师。

2）考核内容

《路由交换技术》课程的期末实践考核包含四项内容：网络组建；地址规划；路由器、交换机的配置；团队协作。

由第三方考核机构的监考员根据企业岗位对知识和技能的要求，进行出题，并对学生的操作进行考核。评分标准包括有以下几个方面：

（1）网络组建10%

要求各组能够根据拓扑图正确、规范、快速地完成各个网络设备的连接。

（2）地址规划10%

要求各组能够规划各设备的端口IP地址，规划的地址正确且符合实际情况。

（3）路由器、交换机的配置70%

要求各组考生能根据考核题目完成各网络设备的配置。

包括端口IP配置、静态路由配置、动态路由配置、子网配置、PPP验证、NAT配置、ACL包过滤配置等。

（4）团队协作10%。

3）考核组织方式

考前根据设备模拟出六组真实环境，选出组长。根据考试安排，六组考生同时进行考试。监考老师提前五分钟给每位考生发考试任务，由组长对组内成员分配操作任务，每组考生团结协作完成考试任务。监考老师根据监考过程中观察的各组考生考试操作综合情况以及每组结束后的操作结果，给予评分。

4）考核反馈

第三方将考核成绩和详细的考核评价反馈于学院和任课教师，学院组织教研室开会探讨人才培养方案和教学过程中存在的问题和不足，及时进行改进和调整，并跟踪收集改进效果。

3 实施第三方考核实践成果、存在的问题和对策

1）取得成果

探索工学结合模式下《路由交换技术》课程实施第三方考核的方法，经过一个学期的探索，取得了一定的经验和效果。第三方的考核内容、方法、过程完全按照实际工作岗位的工作内容来进行，根据第三方考核后的反馈，及时了解企业的真实需求和工作岗位的能力需要，本着“工学结合、能力为本”的指导思想，调整教学内容和教学方法，着重培养学生在与就业岗位相关的业务活动中应用专业技能的能力，使专业与产业对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，培养出企业真正需要的、能适应专业工作岗位的毕业生。

2）存在问题

由于课程的第三方考核实施还处于起步阶段，在实际的摸索实践过程中，发现存在不少问题。

首先，引入的第三方评价主体和考评方式单一，需要继续探索完善，形成多元统一的系统性第三方考核体系。由于我们的课程第三方考核实施刚起步，校企合作领域不广泛，校方与行业企业第三方之间缺少有效的利益一体机制，行业、企业承担第三方考评主体的积极性不高。

其次，目前实施的第三方考核的价值指向仅仅包括“结果评价”，缺少“发展导向”。即第三方考核对已实施和正在实施的教学行为和教学产生效果进行评价，发现问题和不足，提出相应的改进意见。但没有形成对未来高职教育行为和人才培养模式的科学合理的引导，在提高人才培养的大方向上还缺乏的科学性和系统性的探索。

3）解决对策

第三方考核评价应与第一方、第二方考核有机结合，形成教师、学校、第三方分工协作的评价过程，建立分工协作的评价组织体系。

首先，考评主体需要多方参与，建立行业、企业专家委员会，由行业企业专家、用人单位代表、毕业生代表组成，由学院和教研室负责联络，时时沟通，为专业教学质量评析提供参考意见。

其次，建立校企合作长效运行机制的系统思路，推进校企多方深度合作，提升第三方评价主体的角色地位。

再次，多方协商设计评价方案，建立多元统一的考核方式方法。探索更加开放、便利的渠道，使考核主体充分参与评价，搭建数字化专业建设互动平台，多方吸取意见，使考核方式更加多样化，考核方案更加科学化。

最后，第三方考核评价的目的不仅仅在于提高课堂教学质量和改革教学方法，更应该在此基础上，探索更加科学系统的未来高职教育行为和人才培养模式。

4 结语

第三方在參与学校教学考核评价的同时也将对人才的需要和用人的标准传达给学校和教师。第三方评价有利于让学校和教师发现教学方面存在的不足，更重要的是了解到行业、企业所使用的用人标准和就业动向，在未来制订教学计划和人才培养方案时，有目的性地培养社会和企业所需要的人才。