“小黄马”是中国物流未来吗

泰国《民族报》7月19日文章，原题：送小吃的机器人让人一睹中国的自动化革命一个小型洗衣机大小的立方体沿着北京外围一条安静的住宅区街道悠哉悠哉地向目的地前行。这匹“小黄马”其实是一个自动送货机器人，将饮料、水果和零食等日常必需品从商店送到社区居民手里。由于装备了全球定位系统、摄像机和雷达，这些机器人被他们的研发者认为是中国物流的未来。在中国，将来每天最终要投送10亿个包裹。

这台机器人行进的速度不到3公里/小时，就像一个人缓慢地行走。一名顾客一边从机器人内部取出一包坚果一边说，这台机器人还有改进的空间，“它不能像人一样把东西直接送到家，但是它仍然很实用。相对来说，机器人送货快。”

送货机器人利用了中国消费者喜欢无现金支付和手机购物的爱好。根据普华永道咨询公司的数据，中国是世界上最大的网上购物市场，有超过一半的人口每月通过智能手机至少购物一次，而世界其他地方只有14%的人这么做。不管是电子产品还是厕纸，无论是买牛油果还是衣服，中国人习惯简单点一下智能手机上的按钮，要求送货到家。

最后一公里配送的成本很高，精确是关键，定制的服务需要送货上门。目前，黄色机器人在这个社区里几乎没有遇到麻烦，沿着没有障碍的宽阔的人行道前进——而且也没有车。但并不是每一个人都相信机器人是长远的物流解决方案。中国快递协会前副秘书长邵钟林指出，现在还不清楚他们能否成为最后一公里配送的广泛解决方案，因为客户仍然需要下楼来取包裹。此外，成本仍然相当高：购买和维护机器人的成本，以及操作成本等。”但是制造“小黄马”的智能公司相信假以时日成本将会下降。该公司经理刘智勇说，很快就会给机器人装上必要的电梯操作技术，这意味着它将不再只局限于一楼送货了。▲

（陈一译）