企业转型期人力资源管理的问题与思路

齐钟耀 郭理琮 尹帅虎 洪春飞

【摘 要】随着近年来我国经济快速发展，众多企业处在了转型的关键时期，人力资源管理转型成为了企业关注的重点问题。在企业经营中，人力资源管理不是单纯的理论研究工作，人力资源管理人员还必须将有关人力资源管理的理论及方法应用到企业实践中。这其中涉及诸多问题，需要按照科学的方法结合成熟的管理思路，依据企业发展的特点建立人力资源管理体系，为企业发展奠定人力基础，促进企业更好的完成人力资源管理转型。

【关键词】企业转型；人力资源管理；问题研究；思路

随着我国经济快速发展，我国各领域企业进入了转型的关键时期。在这个时期，伴随着我国经济体制改革深化，企业将得到越来越多的发展交流机会，新技术、新方法的使用将促进企业进行多元化改革探索，越来越多的企业将认识到企业管理的重要性，在着力加强文化建设的同时，将不断吸收优秀的技术人才，充分发挥人力资源优势促进自身发展，在这个过程，人力资源管理将得到企业的重视。

一、人力资源的概念及特征

人力资源一词最早起源于西欧国家，欧洲管理学者多拉芬提出了：“人力管理理念”，后期美国管理学家和日本管理学家经过长期探索，通过对企业员工的行为和价值观进行研究，提出了人才是企业发展根本动力的观点，并加以梳理和分析，最终形成了系统化的人力资源管理理论[1]。

我国企业最早实现人力资源管理是在上世纪90年代，随着我国社会主义市场经济初步形成，越来越多的经济管理学说及人才管理理论进入我国，人力资源及人力资源管理理论是其中重要的理念。经过数十年发展和探索，在我国政府和企业的协同努力下，具有中国特色的人力资源管理理论已初步成型，并得到众多机构的认可和关注。

学术界认为人力资源是指处在合法劳动年龄阶段且具有勞动能力，或超过法定劳动年龄阶段具备劳动能力的人口总和。人力资源作为现代企业管理机制的重要组成部分，对企业的发展建设有着重要影响。优秀的人才被称为人力资源，廉价劳动力和基层工作人员也属于人力资源范畴，人力资源是人口资源理论中的子概念，属于人口学说领域[2]。

二、企业转型时期人力资源管理面临的问题

（一）企业转型及其驱动力

企业转型主要是指企业为配合市场经济发展，针对自身管理机制和业务模块进行重组，包括对企业文化、企业价值观、企业组织模式、工作流程、人力资源管理体系优化重组，去除不适应的生产力因素，达到最优组合效果，提升竞争力。

企业转型的驱动因素分为六个部分：业务模式的转变和调整、企业并购或重组、管理架构调整、应对市场机遇及挑战、增强企业活力、提升核心竞争力、降低业务成本等。企业转型面临的主要问题包括信息技术的使用、互联网与企业业务的融合、创新思维的树立、管理理念的转变、员工合作竞争意识的培养、企业管理体系的建构等。从现代管理学角度来看：企业面对市场经济发展做出的转型调整是企业必须开展的工作，企业如果转型失败，可能导致企业破产，企业如果转型成功，则可能迎来新的发展机遇。人力资源管理作为现代企业管理的重要环节，在企业转型时期必须做出转变[3]。

（二）企业转型时期人力资源管理面临的主要问题

从目前企业转型的实践角度来看，企业转型中人力资源面临的问题如下：

1.未全面重视人力资源管理工作

某些企业在进行现代化转型时，没有全面重视人力资源管理工作，企业高管既不重视，也不参加人力资源管理，导致企业缺乏转型时期人力资源管理经验的积累，难以实现人力资源管理机制的现代化转型。

2.企业积极性较差

很多企业在转型期间缺乏积极表现，企业是迫于市场经济压力被动完成转型，转型效能相对较低，导致人力资源缺乏成功转型经验，难以快速开展工作。

3.未树立长期人力资源管理规划

某些企业在转型期间缺乏眼光，只重视短期经济效益，不重视长期谋划，导致企业缺乏长远目光，没有在人力资源管理层面树立长期规划。

4.企业过度强调人力资源管理成本

某些企业在转型期间不能认清人力资源所带来的价值，注重强调人力资源管理成本，导致员工不能正确认识人力资源管理，没有创造有利于企业人力资源管理转型的条件。

5.缺乏可供借鉴的经验

在企业转型期间，人力资源管理模式不固定，很多企业在实践中未形成统一、系统的模式，没有探索出适合自身发展转型经验，不能推动人力资源管理快速转型。

三、企业转型时期人力资源管理建议

（一）企业要全面重视人力资源管理

众多实例和科学研究表明，人力资源管理若不能伴随企业及时转型，就会导致企业正常业务无法开展，人力资源管理无法与企业发展实现同步。所以在企业转型期间，企业管理层必须要认识到人力资源管理的重要性，着力推动人力资源管理与企业一同转型。企业转型期间会面临诸多问题，需要企业管理者借鉴其他企业成熟的经验和方法，汲取有益经验，推动自身转型。同时，企业要意识到人力资源管理现代企业管理不可分割的一部分，要在借鉴其他公司人力资源管理转型经验的同时，强化自身的管理机制建设，要针对自身的经营特点、管理机制健全人力资源管理制度，要根据发展战略制定选拔优秀人才，并将其分配到适合的工作岗位上，发挥人才的专业优势，促进企业发展。

（二）转变人力资源管理理念

人力资源管理的实质就是以人为本健全相应的管理制度体系，对员工实施科学化管理。企业在经营发展过程中，人力资源管理模式若不能得到员工的广泛认同，就难以有效开展业务。传统人力资源管理理念是经过长期发展和实践才得到广泛认同，新时期企业转型后的人力资源管理也必须经过长期实践才能得到人们的广泛认同。所以在人力资源管理中，要转变传统观念，树立创新意识，结合新技术、新方法、新理论确定企业转型后的发展方向，建立完善的人力资源管理制度体系，积极引导员工转变观念，增强员工对人力资源管理的认同感，构建企业核心文化价值观，增强员工的荣誉感和自豪感，激发员工的创造力，为企业业务开展奠定基础。

（三）优化人力资源管理模式树立以人为本管理理念

人力资源管理作为企业经营发展中一项连续的工作，需要有完整系统的管理模式。随着企业进一步转型发展，传统人力资源管理模式已不再适用于企业，所以人力资源管理模式必须得到创新优化，企业应大力培养相关领域的人才，树立以人为本的管理理念，重视员工的个体作用，一方面要调动员工工作的积极性，一方面要充分发挥员工的创造性，切实维护好员工的根本利益，不断提高员工的工作能力和业务素质，推动人力资源管理快速转型。

四、结语

人力资源管理对企业实现可持续发展目标有着重要作用，是现代企业管理体系的重要组成部分，企业管理人员应意识到人力资源管理的重要性，在推动企业转型同时，着力健全企业的管理制度，优化管理模式，将先进的管理方法及理论融入到实践中，满足企业创新发展的需要。

【参考文献】

[1]彭剑锋.转型时代中国企业人力资源管理的十大问题与趋势[J].人力资源，2014（02）：38-41.

[2]马莉萍.企业转型发展与人力资源管理浅谈[J].企业改革与管理，2015（12）：103.

[3]梅高飞，朱进进.基于企业转型升级下的人力资源管理变革[J].商场现代化，2017（08）：162-163.