高校图书馆数字资源服务现状评价

余秀莲

[提要] 本文主要从高校图书馆数字资源定义、种类以及我国高校图书馆数字资源利用现状等方面进行阐述，对我国高校图书馆数字资源服务进行综合介绍，从问题出发，并提出几点可供参考和借鉴的建议。

关键词：高校图书馆；数字资源；利用现状；措施

中图分类号：G252 文献标识码：A

收录日期：2018年5月2日

随着电子技术、数字化时代的到来，为高校图书馆带来了巨大的变革，高校图书馆的数字资源快速发展。高校图书馆现有的图书文献已很难满足读者实际需要，为了方便高校师生第一时间获取资料信息，多方位开展数字信息资源建设，为用户提供最方便、快捷的服务成为高校图书馆建设的重要内容。

一、高校图书馆数字资源的范围界定与内容

高校图书馆数字资源是建立在互联网时代的基础上，数字化、网络化、虚拟化的数字资源为高校图书馆服务提出了技术上的要求。高校图书馆数字资源是数字化资源在高校图书馆中的运用，界定高校图书馆数字资源定义、范围和分类对我们提高高校数字化资源服务具有重要意义。本文提出的高校图书馆数字资源是目前普遍认同的概念认定。

（一）高校图书馆数字资源的定义。何谓高校图书馆数字资源？高校图书馆数字资源是指高校图书馆通过购买、租用、受赠其他数字资源，并通过计算机网络自建电子图书文献，从存储介质上有磁介质、光介质两种介质，还包括以数字形态呈现出来网络使用权的文献资源。这种数字形态主要包含两重含义：一是图书馆所藏文献资源的数字化转化（图书馆所有傳统文献资料的数字化的呈现、购买与租用、收藏数字化信息资源）；二是高校图书馆所藏的网上数字资源（纸质资源输入计算机，用户无需进入图书馆进行查阅，可直接通过用户登录远程查阅所需资料）。

高校图书馆数字资源通俗地讲就是图书馆通过计算机网络为用户提供的区别于传统纸质文献的文献资料服务，为用户提供多方面、全方位的信息资源，数字资源在保障高校的教学科研需求方面发挥着重要作用。

（二）高校图书馆主要数字馆藏资源分类。要区分高校图书馆数字资源种类，首先得弄清楚数字资源的分类，常见的数字资源有电子书，就是我们通常说的eBook，是传统纸张书籍、文献在计算机网络平台上以数字化形式呈现（比如学位论文）；电子期刊，文字、图像、声音等以电子数据的形式存储在光磁等介质上，用户利用计算机设备直接在本地、远程进行查询；数字资源还有一类被称为二次文献数据库，是指以一定方式在计算机设备上存储的相关联的数据集合，文摘、题目、目录、索引等一类数据库被存储在某个领域，被作为二次文献。另外，自建数据库和跨类型数据库也是数字资源类型之一。

对于高校图书馆数字资源而言，其分类在数字资源种类基础上，因服务用户和区域、用途的固定性和特殊性又有着自己的特点，从图书馆数字资源的来源来看，高校图书馆数字资源有引进数据库、自建数据库（图书馆馆藏中外文书目数据库）、学科导航库、光盘资源和图书馆搜集的网络数字资源。比如，数据库、电子期刊、电子图书、网页、多媒体资料等。

二、高校图书馆数字资源利用现状分析

从目前高校图书馆发展趋势来看，数字化资源广受欢迎，数字资源在高校图书馆中得到广泛运用，数字资源在高校图书馆的运用为高校科研提升、学术水平提高、扩展学生知识面都有着重要影响。高校图书馆每年用1/3的经费用于购买数字资源，高校图书馆数字资源服务水平大大提高。在数字资源服务上，高校图书馆耗费了一定的财力和人力，但在实际运用中，资源利用率不是很高，闲置了资源。

（一）高校图书馆数字资源使用方式。高校图书馆数字资源的利用经历了从光盘检索方式到局域网方式（镜像站检索方式）到互联网方式历程，每一步发展都是在信息技术发展的基础上。

1、光盘检索方式。高校图书馆向商业数据机构购买数据库，用光盘存储下来，在需要使用时再通过光盘来读取。这种利用就不需要联网，只需要有计算机就行，也不需要计算机具有大量存储的性能，这种方式主要是在早期数字资源阶段，随着技术的快速发展，光盘检索方式越来越有局限性，逐渐被局域网方式取代。

2、局域网方式。局域网主要是限定内部局域网才能访问检索，数据库系统连接在图书馆网络服务器上。不限定用户人数都可在图书馆局域网上使用数据库，这就是专业术语中讲到的镜像站点模式，比如目前图书馆使用较多的CNKI知识文库系列数据库。

3、互联网方式。高校图书馆充分利用数字资源的节约空间、及时性强、分享型强、存取方便、检索快速等优点，使得用户直接通过网络连接进行访问检索，用户不受时间和空间限制。互联网方式成为高效图书馆数字资源利用的主要模式，只要计算机能够联网用户就能查找到所需资源。在同一检索系统中，有多种可供选择对象。

（二）高校图书馆数字资源利用中存在的问题。高校图书馆利用数据库在进行信息资源建设中出现了不可忽视的问题，使得高校图书馆数字资源在使用中存在利用率低、读取资源不能同时进行、数字资源覆盖面不全、数字资源与软硬件设备不对等等问题。

1、学生对数字资源使用不高。高校学生在日常学习中数字信息意识淡薄，对图书馆数字资源了解少，低年级学生对数字资源了解得更少。学生缺乏数字信息的检索能力，由于检索方法不恰当，直接影响对图书馆数字信息资源的使用频率和效果。

2、部分高校图书馆软硬件设备不足。部分高校图书馆技术基础不扎实，在资源整合、开发、共享上存在不足，技术人员未能充分发挥技术优势，对数字信息进行最大化应用。一些非重点院校图书馆因为经费、财力上的限制，高校图书馆存在着电脑数量不足、设备陈旧、管理思想落后等问题，造成高校图书馆数字信息服务不到位、不完善。

3、数字信息管理队伍素质较低。数字信息建设对管理队伍素质要求高、技术精通，而我国高校图书馆管理人员普遍学历不高，对口专业少、思想比较保守等，影响着高校图书馆数字资源建设与数字资源利用。

三、加强高校图书馆数字资源利用水平

高校图书馆数字资源利用水平是高校学术水平和科研能力的一个侧面，对提高高校形象有着不可忽视的影响，因此在进行数字资源建设中，要及时解决过程中出现的问题，多方面着手，提高数字资源建设水平和利用水平。

（一）规范数字资源标准，共享数字资源。高校图书馆数字资源建设要在政府的支持和重视下规范标准、协同开发、合作建库，高校孤军难以做到庞大的数字信息建设，高校与高校、高校与政府、高校与社会、高校与国际之间信息资源共享，互惠互利，以实现合作共赢，建立庞大的数据库，实现资源共享。建立跨地区、跨部门、跨行业、跨学科乃至跨国界的合作。

（二）提高高校图书馆数字资源设施配备。技术水平是高校图书馆数字资源建设和服务的重要保证。在进行数字资源建设中要配备与之相匹配的技术平台，技术是保證数字资源能够长期储存的基础。在高校图书馆数字资源建设中为保证网络速度和网络安全，信息建设主要采用光纤通信，辅助采用微波通信、移动通信、卫星通信等高速度、容量巨大的多媒体数字资源信息系统，以实现信息网络的综合集成和宽带智能化的目标。

（三）加大宣传力度。宣传主要指的是数字资源本身的宣传和数字资源讲座的宣传，提高学生对高校图书馆数字信息资源的利用率。从对数字信息资源利用现状分析中我们看到，学生对图书馆数字信息资源了解少，低年级和高年级学生相比，低年级学生对高校图书馆数字信息资源的利用不如高年级学生，本科生和研究生相比，本科生对高校图书馆数字信息资源的利用不如研究生，这反映了图书馆数字信息资源在宣传力度上存在盲区，有不足。因此，对高校图书馆数字信息资源进行广泛地宣传，宣传可以从数字资源本身进行宣传和通过数字资源讲座来进行宣传。宣传要营造氛围，通过校园文化建设增强宣传效果，宣传方式要多样化，通过社团活动、班会等进行宣传，加强学生对数字信息资源、对检索方法的了解。

（四）提高高校图书馆管理团队素质和技术水平。建立健全一支专业化、规范化、技术化的管理团队，高校在招聘图书馆管理人员时，要规范招聘程序，招聘一批具有相当学历、专业性强的人才队伍，以提高高校图书馆数字信息资源建设，提高其利用率。

四、结语

随着信息技术的日益发展，对高校图书馆数字资源的服务带来了便利，但也出现了一些需要我们重视的问题。高校图书馆应发挥其积极作用，第一时间解决服务中出现的问题，以提高服务水平，获得更好的服务效果。

主要参考文献：

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